Shopify（ショッピファイ）なら、アプリを使って効率よくドロップシッピングビジネスを始められます。サプライヤーとの連携や在庫管理、注文情報の転送もスムーズで、経営やマーケティングなどのビジネス戦略に集中できるようになります。
これからECサイトを始める人だけでなく、既存ビジネスの拡大を目指す人にとっても、Shopifyでのドロップシッピングは最適と言えるでしょう。
Shopifyでのドロップシッピングのやり方は、以下の2通りがあります。ドロップシッピングを始めようと検討している方は、ぜひ参考にしてください。
これからネットショップを始める方は、「自社EC構築ガイド」もあわせてご覧ください。
自社EC構築の完全ガイド｜モール出店との違い・メリット・進め方を徹底解説
Shopifyでドロップシッピングアプリを使う方法
Shopifyのドロップシッピングアプリは、ストアとサプライヤーネットワークを連携させることで、商品情報をストアにインポートできるだけでなく、注文情報をサプライヤーに送信することができ、業務効率化が実現します。商品の在庫状況や配送状況を追跡する機能がついているアプリが多いので、カスタマーサポート強化にも活用できます。
Shopifyアプリを使ったドロップシッピングの特徴
- アプリのダウンロード後、連携させればすぐに販売が開始できる
- 商品をストアに自動インポートできる
- サプライヤーに注文情報を自動送信できる
- ドロップシッピングアプリが豊富である
- 幅広いラインナップの商品を取り扱える
ドロップシッピングアプリを活用すれば、取引経験のないサプライヤーの商品も扱えるようになるため、短時間で幅広い商品を販売できるようになります。一方で、同じ商品を扱うストアも多いことから、他のドロップシッパーとの競合に陥りやすいと言うリスクがあります。こういったリスクを避けるには、需要の高いニッチ商品を販売し他社との差別化を図ることが鍵となるでしょう。
アプリを使ったドロップシッピングの始め方
Shopifyアプリを使ってドロップシッピングを始める手順は、以下の通りです。
1. ストアを作成する
Shopifyストアを作成します。3日間の無料体験期間も設けられているため、初めてECサイトを作成する人にとっても安心です。設定ガイドに従って、ホームページ、商品ページ、ナビゲーションメニューなどの基本的な設定を行います。
ネットショップ名やウェブサイトのアドレスをまだお持ちでない場合は、参入する業界や分野、ブランドに合ったドメインを登録しましょう。
2. デザインテーマを選び、カスタマイズする
有料・無料のShopifyのテーマの中から、自社やブランドのイメージにあったテーマを選び、カスタマイズします。公式テーマストアでは、業界や必要な機能から検索する機能もついているため、詳細やレビューなども参考にしながらテーマを選ぶと良いでしょう。
使いたいデザインテーマが決まったら、色やフォント、ロゴ設定、レイアウトなどの設定を行います。
3. ドロップシッピングアプリをダウンロードして連携する
販売したい商品を取り扱っているサプライヤーとストアを連携できるドロップシッピングアプリを選びます。アプリを選ぶ際には、サプライヤーの所在地や商品の種類、他のドロップシッパーからの評価やフィードバックなどの要素を考慮しましょう。
サプライヤーは在庫管理だけでなく、注文処理や配送を担うため、アプリ選びは非常に重要です。最終決定を下す前に、サプライヤーについて調べ、商品サンプルを取り寄せて品質の
確認を行うことも検討しましょう。
使用するアプリが決まったらダウンロードし、サプライヤーサイトと連携を開始します。
4. 商品ページを準備する
販売したい商品は、ドロップシッピングアプリからインポートすることが可能で、ストアに商品の詳細と画像が自動で入力されます。
インポートされる情報をそのまま使用して販売を開始することもできますが、商品情報をより詳しく記載したり、消費者が必要となる情報を探して追加したりするといった工夫も大切です。文章だけでなく、商品画像を追加するなど、消費者の購買意欲を高めることを意識して商品ページを準備することで、コンテンツの独自性を高め、差別化が図れます。
ECサイト構築の流れについては、「ECサイト構築ガイド」で詳しく解説しています。
ECサイト構築の完全ガイド｜費用相場・構築方法・成功のポイントを徹底解説
人気のShopifyドロップシッピングアプリ4選
1. AliDrop（アリドロップ）
AliDropは、Alibaba（アリババ）が運営するECモール、Aliexpress（アリエクスプレス）と連携できるアプリです。数百万にのぼるAliexpressの商品をECサイトで販売でき、ニッチな商品やトレンド商品も数多く扱えるようになります。無料で始められるだけでなく、日本語表記にも対応しているため、初めてドロップシッピングに参入する人にとっても安心です。さらに、世界中への商品発送が可能であるため、越境ECを視野に入れているサイト運営者にもおすすめです。
2. Printful（プリントフル）：オンデマンド印刷
Printfulは、オリジナル商品をドロップシッピングできるオンデマンド印刷会社です。Tシャツを始めとしたアパレル製品のほか、スマホケースやマグカップなどのオリジナル商品を作ることができます。注文フルフィルメントにも対応しているだけでなく、ブランドタグの追加や割引クーポンなどのノベルティの同封といったブランド向けカスタマイズオプションも充実しています。
3. POPCUSTOMS（ポップカスタムズ）
POPCUSTOMSでは、洋服やバッグなどのアパレルアイテムやカー用品、アクセサリーなどをカスタマイズしてドロップシッピングができます。無料で使える3Dデザインメーカーがあり、作成したデザインを360度好きな角度から確認できます。また、配送は複数の運送会社から選べるという特徴があります。
4. CONTRADO（コントラード）
CONTRADOは、布プリントを得意とするオンデマンド印刷サービスです。100種類以上の生地と最先端の印刷技術を提供しているのが特徴です。布プリントのほかにも、衣類や室内装飾などのアイテムにオリジナルデザインを入れられます。事業者からの評価が高く、ドロップシッピング可能な商品も450種類以上と豊富な品揃えが魅力的です。
ドロップシッピングでも重要な在庫情報の管理については、「EC在庫管理ガイド」も参考になります。
EC在庫管理の完全ガイド｜基本フロー・課題・システム連携とKPI設計を徹底解説
サプライヤーと直接提携し、Shopify上で商品を管理する方法
メーカーや卸売業者などのサプライヤーと直接連携するドロップシッピングの方法は、扱いたい商品を自分で選べるため、アプリ上から選ぶよりも商品選びの自由度が高いと言えます。競合とは異なる商品を扱える、競合他社が少なく価格競争を回避しやすいというメリットもあるでしょう。
一方で、サプライヤーと直接交渉したり、個別に契約を行う必要があり、時間がかかる傾向にあります。提携を提案する場合、関係を築くだけでなく、プレゼン力や交渉力も必要で、契約にこぎつけた場合には契約書の作成といった専門知識も必須です。
そのため、初めてドロップシッピングやECサイトを始める方には難易度が高いと言えるでしょう。
サプライヤーとの直接提携の特徴
- 直接提携をするまでにサプライヤーとの関係構築をしなければならない
- プレゼン力や交渉力が求められる
- 価格設定や注文処理の方法に関する契約を直接交わす必要がある
- 価格競争に巻き込まれにくい
ドロップシッピングを行うにあたり、ニッチな業界や分野での認知度を上げられるようになると、サプライヤー側からのアプローチがある場合もあります。優先的な交渉の機会が得られたり、有利な価格での取引ができたりする可能性もあるでしょう。
一方で、サプライヤーとの直接提携により、取引上のルール調整や流れの確認などが必要となり、マニュアル作成の必要性も出てくるでしょう。注文情報が自動で送信されるShopifyアプリを使う方法とは異なり、手動で転送するか、自動で送信されるようシステム開発が必要となるケースもあります。在庫切れが起こった場合には、代わりとなるサプライヤーとの取引も検討しなければならなくなる可能性もあります。
ドロップシッピングサプライヤーを見つける方法
ニッチ市場内のサプライヤーを調査する際は、自社のニーズに合わせた選定基準を策定しましょう。配送スピードは顧客満足度を左右する重要な要素であるため、顧客の近くにある国内のサプライヤーを優先するとよいでしょう。
注文を迅速に処理できるよう、顧客の集中する地域近くに商品を保管しているサプライヤーと提携するようにしましょう。複数のサプライヤーを管理する場合は、自動化ルールを活用して、在庫のある最寄りのサプライヤーに注文を振り分けましょう。
サプライヤーの在庫状況によってドロップシッピングできる商品が制限されるため、信頼できるパートナーを見つけるために時間をかけましょう。他の販売者のレビューを読み、商品の在庫状況に関する苦情に注意を払ってください。以下に、参考となる情報源をいくつか紹介します。
- ウェブサイトやアプリを閲覧して、アパレルのドロップシッピングサプライヤーを探しましょう。
- ジュエリーのドロップシッピングを始めるためのヒントやサプライヤー一覧を入手しましょう。
- 書籍のドロップシッピングに関するガイドやおすすめのサプライヤーを見つけましょう。
- 卸売およびプライベートブランド対応のコーヒードロップシッピングサプライヤー一覧を閲覧しましょう。
ストアが成長し、注文量が増加したら、サプライヤー同士に価格競争を促して、利益率を向上させましょう。
注文から発送までの流れを効率化したい方は、「受注管理ガイド」もご覧ください。
受注管理とは｜EC事業の基本フロー・課題・効率化のポイントを徹底解説
ドロップシッピングに活用できるShopifyツール
Shopify Collective（ショッピファイコレクティブ）※米国のみ
Shopify Collectiveとは、Shopifyのストア同士が提携できるようになり、互いの商品を販売できる機能のことです。小売業者は他のShopifyストアから気に入った商品をインポートでき、自身のオンラインストアでドロップシッピング商品として販売することができます。Shopify Collectiveは現在、アメリカに拠点を置く対象ストアのみ利用が可能です。手軽に商品を追加、販売できることから、日本での導入が待たれています。
ストア分析
顧客を理解することは、的確な意思決定を行い、顧客の心に響くブランドメッセージを構築するための鍵となります。Shopifyの分析機能では、ウェブサイトの訪問者、売上、マーケティングキャンペーンに関する60種類以上の詳細なレポートを通じて、有益なインサイトを提供します。
これらのレポートを活用して、最も人気のある商品や、顧客をストアに誘導するマーケティングコンテンツを明確に把握しましょう。
Shopifyのレポートを活用して、次のような疑問に答え、ターゲットオーディエンスへの理解を深めましょう。
- どのようなマーケティングコンテンツがオーディエンスの関心を引きつけるか？
- どの商品が顧客のリピート購入につながっているか？
- サイト訪問者はどこから来ており、どのようなデバイスを使用しているか？
- 顧客が最も重視している商品の機能は何か？
- オーディエンスが好むブランドは何か？
カスタマーサービス
ドロップシッピングを利用する販売者は、カスタマーサービスの窓口となります。サポート依頼への対応が不十分だと、悪いレビューや高い返品率につながる可能性があります。
海外から商品をドロップシッピングし、配送に時間がかかる場合は、顧客ががっかりしないよう、予想される配達日を明確に伝えます。Shopifyの配送プロファイルを利用すれば、正確な送料を請求し、適切な情報を提供することができます。
商品や配送に関する問題が繰り返される場合は、新しいサプライヤーを探す必要があるかもしれません。時折発生するミスに備え、以下のような対応策を策定しておきましょう。
- 問題の責任を認める：顧客に謝罪し、解決策を説明します。
- 顧客への補償：返金、交換、または上位商品の提供を提案します。
- サプライヤーへの連携：良質なサプライヤーであれば、ミスによる費用を負担してくれるはずです。
Shopify Inboxを使用してストアにチャット機能を導入し、カスタマーサービスを強化しましょう。自動挨拶メッセージで会話を始め、対応可能な時間帯を顧客に伝え、メールで簡単に問題のフォローアップを行うことができます。
ソーシャルプルーフアプリを利用して、商品ページに顧客レビューを追加することを検討しましょう。第三者のサプライヤーによる商品レビューを買い物客に表示し、コメントを残せるようにすることで、信頼を築くことができます。
メール
誰かがあなたのメールマガジンに登録したということは、あなたの商品や店舗に関心を持っていることを示しています。Shopify Messagingを活用して、その見込み客にカスタマイズされたコンテンツを提供し、関係を育みましょう。
テンプレートから選択し、店舗からブランド情報や商品を直接取り込み、適切なタイミングで送信されるようメールを自動化できます。
メールマーケティングは、顧客との継続的な対話を生み出します。Shopify内でメールを管理することで、有用な指標を確認し、次回のメッセージを最適化できます。
SNS
SNSマーケティングも、ビジネスを拡大するための有効な手段の一つです。有料のソーシャル広告では、予算を調整できるため、コストを適切に管理できます。興味・関心、オンライン上の行動、フォローしているアカウントなどに基づいてオーディエンスをセグメント化し、自社製品に関心を持つ可能性の高いユーザーをターゲットにしましょう。
広告予算がなくても、Shopifyを使えばSNSでの販売が簡単に行えます。FacebookやInstagramのアプリをインストールして在庫を同期させ、購入可能な投稿を作成すれば、顧客は直接商品を購入できるようになります。
Shopアプリ
Shopアプリとは、Shopifyで構築されたストアの商品をECモールのように表示し、ユーザーが簡単に検索・購入できるものです。必要な要件を満たして自社サイトをShopアプリに登録すると、ストアの露出が増え、新規顧客の獲得や海外市場の開拓、リピーターの増加といったメリットが得られます。配送状況追跡アプリのArrive（アライブ）と、Shop Pay（ショップペイ）も入っていて、ユーザーは決済からリアルタイムでの配送状況の追跡までをシームレスに行うことができるため、顧客満足度の向上にもつながります。
物流体制について詳しく知りたい方は、「EC物流アウトソースガイド」もおすすめです。
EC物流アウトソースの完全ガイド｜主要会社比較・費用・契約フローを徹底解説
まとめ
Shopifyでドロップシップングを行うには、ドロップシッピングアプリを使う方法と、サプライヤーと個別提携する方法があります。
Shopifyのドロップシッピングアプリを使うと、アプリダウンロード後にすぐに販売が開始できたり、商品をストアに自動インポートできたりと、簡単にドロップシッピングを始められます。幅広いラインナップの商品を取り扱えるというメリットもあり、初めてドロップシッピングビジネスを始める人におすすめです。一方で、同じ商品を扱うストアが多いことから、オンデマンド印刷を活用してオリジナル商品を作るなど、競合他社との差別化が必要となります。
サプライヤーと直接提携する方法では、競合他社が少なく価格競争を回避しやすいというメリットがある反面、プレゼン力や交渉力が必要になるため初心者には難しい方法と言えるでしょう。
おすすめドロップシッピングサプライヤーの記事も参考にしながら、ドロップシッピングでの無在庫販売に挑戦してみてはいかがでしょうか。
集客方法については、「ECサイトマーケティングガイド」もあわせて参考にしてください。
ECサイトマーケティングの完全ガイド｜戦略フレームと実行ファネルを徹底解説
Shopifyでドロップシッピングを行う方法に関するよくある質問
Shopifyでドロップシッピングを行うメリットは？
- アプリを使えば簡単にドロップシッピングが始められる
- 商品のインポートや注文処理の自動化ができるため、効率的にビジネスを運営できる
- ドロップシッピングに活用できる機能が豊富である
Shopifyでのドロップシッピングは日本でもできる？
はい、Shopifyを使えば日本でも簡単にドロップシッピングができます。
Shopifyでドロップシッピングサプライヤーを見つけられる？
Shopify App Storeからドロップシッピングサプライヤーを見つけられます。サプライヤーアプリを使ってストアと連携すれば、商品のインポートができるだけでなく、フルフィルメントのための注文の詳細をサプライヤーに自動転送できます。
売上につながるECサイトづくりについては、「売れるECサイトガイド」もおすすめです。
