Frais PayPal pour les commerçants et les consommateurs (2026)

Plus d'un quart de siècle après sa création en 1998, PayPal est devenu un nom familier, servant plus de 425 millions d'utilisateurs actifs dans le monde (données Statista – en anglais). Bien que vous puissiez utiliser PayPal pour envoyer de l'argent à des amis ou payer votre loyer, il s’agit également d’une solution de paiement populaire pour les vendeurs en ligne. Aujourd'hui, 35 millions de marchands utilisent PayPal pour collecter les paiements de leurs clients (données Capital One Shopping – en anglais).

PayPal ne facture pas de frais pour la plupart des transactions personnelles entre amis et en famille, mais il facture des frais pour les transactions commerciales. Comme pour tout système de paiement, les entreprises doivent inclure les frais de transaction au prix des produits et aux charges d'exploitation. Comprendre ces frais vous permet de fixer le prix de vos produits avec précision et de gérer vos coûts efficacement.

Quels sont les frais PayPal ?

PayPal facture généralement aux marchands e-commerce entre 2,29 % et 3,49 %, plus une commission fixe de 0,49 € pour chaque transaction. Le montant de ces frais varie en fonction de plusieurs facteurs.

Les frais PayPal correspondent à l'utilisation de la plateforme PayPal, qui permet de traiter des paiements et d'envoyer ou de recevoir de l'argent. Ces frais sont appliqués sous forme de pourcentage du montant de la transaction ou sous forme de commissions fixes, selon la manière dont vous envoyez ou recevez de l'argent. Tous les types de transactions PayPal ne sont pas soumis à des frais.

Pourquoi PayPal prélève-t-il des frais ?

La majorité des frais prélevés par PayPal concernent les commerçants utilisant sa plateforme, car PayPal fait office de passerelle de paiement, permettant aux clients de bénéficier d'une expérience de paiement fluide.

Les autres frais facturés par PayPal sont destinés à couvrir les charges d'exploitation et à dégager des bénéfices. PayPal ne prélève aucun frais pour les transferts d'argent entre particuliers.

Les différents types de frais PayPal pour les commerçants

• Frais de paiement en ligne
• Frais pour les cartes de crédit et de débit
• Frais pour les terminaux de point de vente (PDV)
• Frais de rétrofacturation
• Frais de transfert PayPal
• Frais de facturation
• Frais de transaction par QR code
• Frais internationaux
• Frais de litige

Des frais sont prélevés aux marchands lorsque leurs clients achètent des produits via la page de paiement PayPal, les terminaux de point de vente (TPV) ou les passerelles de paiement.

Vous pouvez intégrer PayPal à votre boutique e-commerce de plusieurs manières, avec des frais différents pour chaque option. Voici les frais PayPal les plus courants que vous rencontrerez en tant que commerçant e-commerce. Notez que PayPal ne répercute pas ces frais sur vos clients : vous devrez en tenir compte dans votre stratégie de tarification.

Frais de paiement en ligne

Lorsque vous utilisez PayPal Express Checkout (qui fonctionne avec Shopify Payments), vos clients gagnent du temps lors du paiement. Au lieu de saisir leurs informations de facturation, ils paient via une fenêtre PayPal sécurisée avec leurs informations de paiement déjà remplies.

Vos clients peuvent payer en utilisant :

• Leur compte bancaire
• Leur compte PayPal
• Leur compte Venmo

PayPal facture :

• 3,49 % plus 0,49 € pour les paiements PayPal standard

• 2,59 % plus 0,49 € pour les méthodes de paiement alternatives (comme Apple Pay ou Google Pay)

Pour les biens numériques à bas prix (comme un patron de tricot à 4,99 €) où les frais de 0,49 € représenteraient un pourcentage important de vos bénéfices, vous pouvez demander le plan micropaiements de PayPal pour réduire les frais fixes.

Frais pour les cartes de crédit et de débit

Vous pouvez utiliser PayPal à la fois comme passerelle et processeur de paiement pour les transactions par carte. PayPal collectera alors les détails de carte de votre client et transférera le montant de la vente de la banque de votre client vers la vôtre. Pour ces transactions, PayPal facture 2,99 % plus 0,49 € par transaction.

Par exemple, lorsqu’un client paie 50 €, des frais de traitement de 1,99 € (1,50 € + 0,49 €) sont appliqués. Assurez-vous d'intégrer ces frais à votre stratégie de tarification afin de préserver votre rentabilité.

Frais pour les terminaux de point de vente (PDV)

Si vous gérez un magasin physique, vous pouvez utiliser le système de point de vente (PDV) interne de PayPal pour les transactions en personne. PayPal facture 2,29 % plus 0,09 € pour chaque vente.

Frais de rétrofacturation

Les frais de rétrofacturation sont de 20 € par cas pour les vendeurs basés en France. Les frais de résolution des litiges sont de 14 € par cas, ou de 28 € pour les litiges à volume élevé.

Frais de transfert PayPal

Lorsque vous recevez de l'argent directement d'un autre compte PayPal en tant que commerçant, PayPal prélève 2,99 % de la transaction.

Frais de facturation

Pour les paiements via facturation ou liens de paiement, PayPal facture 2,99 % plus 0,49 €.

Frais de transaction par QR code

Les QR codes PayPal vous permettent d'accepter des paiements n'importe où. Par exemple, si vous gérez une entreprise d’e-commerce d'huile d'olive et que vous installez un stand dans une coopérative alimentaire locale, les clients peuvent scanner votre QR code pour payer via l'application PayPal. Ces transactions coûtent 2,29 % plus 0,09 €.

Frais internationaux

Si vous vendez à l'international et recevez des paiements depuis l'étranger, PayPal ajoute :

• 1,5 % supplémentaire de frais de transaction

• Une commission fixe spécifique à la devise (au lieu des 0,49 € standard)

Exemples de frais fixes par devise :

• USD : 0,49 $USD
• EUR : 0,39 €
• GBP : 0,39 £
• AUD : 0,59 $AUD
• SGD : 0,40 $SGD
• CAD : 0,59 $CAD

Frais de litige

Si un client dépose un litige, vous paierez :

• 20 € pour les litiges par carte de crédit ou de débit

• 14 € pour les litiges de paiement PayPal

• 28 € par transaction pour les entreprises avec un volume élevé de litiges

PayPal peut facturer jusqu'à 5 % par transaction par carte pour les entreprises qu'il considère à haut risque en raison de plaintes ou de rétrofacturations.

Voici une liste complète des frais pour les commerçants appliqués à tous les produits et services de PayPal.

Les différents types de frais PayPal pour les consommateurs

• Envoi d'argent par carte de crédit
• Transactions internationales et conversion de devises
• Achat, vente et transfert de cryptomonnaies
• Frais pour les dons

Les consommateurs sont facturés lorsqu'ils utilisent PayPal pour d’autres opérations que les achats à l’intérieur du pays ainsi que pour l'envoi d'argent à leur amis et à leur famille.

Envoi d'argent par carte de crédit

Aucun frais n'est prélevé sur votre solde PayPal ou sur votre compte bancaire si vous envoyez de l'argent à des amis ou à votre famille à l’intérieur du pays.

Lorsque vous utilisez une carte de crédit au lieu de votre solde PayPal ou de votre compte bancaire, PayPal facture 2,9 % de la valeur de la transaction, plus une commission fixe de 0,30 €.

Transactions internationales et conversion de devises

Pour les transferts internationaux, vous paierez :

• 5 % de frais de transaction (minimum 0,99 €, maximum 4,99 €)

• 4 % de frais de conversion pour les transactions dans différentes devises

Achat, vente et transfert de cryptomonnaies

PayPal prélève des frais pour l'achat et la vente de cryptomonnaies en fonction du montant en dollars USD de l'achat ou de la vente :

Des frais différents s'appliquent à l'utilisation de PYUSD (la cryptomonnaie de PayPal). Des frais de 1,75 % s’appliquent pour convertir entre des PYUSD d’une valeur de 250 $USD à 1 000 $USD vers ou depuis un autre type de cryptomonnaie. Ces frais sont réduits à 1,45 % pour les montants supérieurs à 1 000 $USD.

Aucun frais ne s’applique pour posséder des cryptomonnaies sur votre compte PayPal, recevoir un transfert de cryptomonnaie ou en transférer vers un autre compte PayPal ou Venmo.

Voici la liste complète des frais PayPal pour les consommateurs.

Frais pour les dons

PayPal prélève les mêmes frais aux consommateurs et aux entreprises pour l'envoi et la réception de dons via la plateforme.

Il n'existe aucun frais pour envoyer des dons nationaux et internationaux. Si vous recevez des dons, PayPal prélève le montant suivant : 1,40 % + 0,25 €.

Calculateurs de frais PayPal

Pour éviter de faire vos propres calculs, vous pouvez utiliser une calculatrice de frais PayPal. Il existe de nombreux outils gratuits, en voici quelques-uns :

• Calcul.co : estimez les coûts de votre système de paiement en ligne

• HelloSafe : utilisez ce calculateur pour comparer les frais de transfert d'argent à l'international

• Calculateur de frais PayPal NerdWallet : un outil simple pour calculer les transactions nationales standard. Vous pouvez calculer les frais de trois types de transactions : paiement numérique, TPV Zettle en personne ou paiements standard par carte de débit et de crédit.

• Calcul.co : estimez les coûts de votre système de paiement en ligne

• SaleCalc.com : fonctionne bien pour les transactions spécialisées comme les paiements par QR code ou les dons internationaux. Son menu déroulant vous permet de choisir parmi une large gamme de types de paiement pour calculer les frais exacts que vous paierez.

• HelloSafe : utilisez ce calculateur pour comparer les frais de transfert d’argent à l’international

Fonctionnement des frais PayPal avec Shopify Payments

PayPal Express Checkout est une passerelle de paiement prise en charge pour les marchands Shopify et facile à intégrer à votre boutique. Lorsque vous créez une boutique Shopify, Shopify ouvre un compte PayPal Express Checkout pour vous, en utilisant l'adresse e-mail associée à votre compte Shopify.

PayPal Express offre quelques avantages clés pour les commerçants Shopify :

• Résumés de commandes détaillés

• Traitement automatisé des remboursements

• Paiement rapide avec options de remplissage automatique

Les commerçants utilisant à la fois Shopify Payments et PayPal Express ne paient que les frais de la passerelle de paiement utilisée par le client pour effectuer le paiement (vous ne serez pas facturé deux fois).

Pour en savoir plus sur l'utilisation de PayPal Checkout dans votre boutique Shopify, consultez cette rubrique d'aide ou contactez l'assistance.

Comparaison des frais PayPal par rapport à d'autres passerelles de paiement

• PayPal vs Shopify
• PayPal vs Stripe
• PayPal vs Square
• PayPal vs Venmo

De nombreux clients font confiance à PayPal, et son paiement rapide peut améliorer votre taux de conversion e-commerce. Voici comment les frais de PayPal se comparent à d'autres options de paiement populaires :

PayPal vs Shopify

Shopify Payments, le système de paiement intégré aux boutiques Shopify, vous permet d'accepter tous les principaux moyens de paiement dès le premier jour. Shopify prélève des frais représentant entre 2 % et 3 % de chaque transaction nationale, ainsi qu'une commission fixe de 0,30 €. Le montant des frais varie en fonction du plan Shopify, du type de carte de crédit utilisée et si la transaction a été effectuée en ligne ou en personne.

Aucun frais de transaction tiers n'est prélevé lorsque les commandes sont traitées via Shopify Payments, Shop Pay, Shop Pay Installments et PayPal Express sur Shopify. Il en va de même pour les paiements en espèces et les virements bancaires.

PayPal vs Stripe

Les frais standard pour les marchands utilisant Stripe sont de 1,5 %, auxquels s’ajoute une commission fixe de 0,25 € pour chaque transaction réussie. Stripe propose par ailleurs une longue liste de frais pour divers produits et types de paiements.

PayPal vs Square

Les frais de Square pour les commerçants sont de 2,9 % plus 0,30 € pour les transactions en ligne, de 2,6 % plus 0,10 € pour les transactions en personne effectuées avec un TPV, et de 3,3 % plus 0,30 € pour les factures.

PayPal vs Venmo

Les paiements Venmo envoyés aux entreprises sont facturés à hauteur de 1,9 % plus 0,10 € (site en anglais). Pour les paiements sans contact Venmo effectués via Tap to Pay sur iPhone ou Android, les frais de transaction pour les vendeurs sont de 2,29 %, plus 0,10 €.

Clause de non-responsabilité : les frais mentionnés dans cet article sont exacts à la date de publication, mais peuvent être sujets à modification.