Ghid de marketing pe TikTok: strategii și sfaturi

Dacă îți construiești acum strategia de marketing pe social media, merită să iei în calcul TikTok. Formatul scurt al videoclipurilor oferă cel mai bun randament al investiției, iar TikTok este pe cale să ajungă la 2,2 miliarde de utilizatori până în 2027, egalând orice altă platformă mare.

Pe TikTok, conținutul autentic este cel care câștigă vizualizări. Mai mult decât pe alte rețele de socializare, utilizatorii preferă videoclipurile TikTok spontane și captivante în locul postărilor foarte editate și atent regizate. Este o diferență clară față de tipul de conținut pe care brandurile îl produc, de regulă, pentru platforme precum Instagram și Facebook.

Tocmai această diferență de stil explică de ce creatorii de pe TikTok par să aibă o legătură atât de apropiată cu publicul lor. Este un lucru greu de replicat în altă parte. Deși TikTok este o platformă aglomerată și zgomotoasă, poate fi o adevărată comoară pentru creatorii de conținut care găsesc echilibrul potrivit între autenticitate și promovare.

Mai jos vei afla cum să folosești marketingul pe TikTok ca parte din strategia generală de promovare a brandului tău, ce bune practici merită urmate pe această platformă și ce poți învăța de la brandurile care folosesc deja TikTok cu succes.

Ce este marketingul pe TikTok?

Marketingul pe TikTok este procesul prin care îți promovezi brandul, produsele și/sau serviciile către consumatori pe TikTok. Printre strategiile frecvente se numără crearea de conținut inspirat de tendințe, folosirea unor hashtaguri cunoscute și integrarea unor influenceri în campaniile de promovare.

Beneficiile marketingului pe TikTok

Cea mai mare diferență dintre TikTok și alte platforme, în special Facebook și Instagram, este că fluxurile ultimelor două sunt alcătuite în mare parte din postări ale unor persoane pe care le cunoști deja și din conturi pe care le urmărești. TikTok inversează această logică și prioritizează videoclipurile creatorilor pe care nu i-ai mai văzut până atunci. Din punct de vedere al marketingului, acesta este unul dintre cele mai mari avantaje ale TikTok: posibilitatea de a ajunge la un public mai larg, indiferent de numărul de urmăritori.

Interfața TikTok este concepută să țină oamenii în aplicație cât mai mult timp, chiar mai mult decât platforme precum Facebook sau X. În plus, poți adăuga și un link în descrierea profilului, deci platforma este potrivită pentru promovare și vânzare.

Dacă vrei să ajungi la un public mai tânăr, TikTok este un instrument deosebit de util. 62% dintre utilizatori se încadrează în grupa de vârstă 10-29 de ani. Pe baza acestor date demografice, îți poți adapta videoclipurile la tipul de conținut pe care generația Z îl vizionează cu plăcere și poți profita de algoritmul TikTok pentru a-ți spori șansele de succes.

Iată câteva dintre avantajele marketingului pe TikTok:

• Fiecare videoclip are șansa să devină viral
• Oamenii cumpără ceea ce văd
• Poți face marketing prin influenceri pe TikTok
• TikTok este compatibil cu Instagram

Fiecare videoclip are șansa să devină viral

Algoritmul Facebook tinde să favorizeze conținutul de la prieteni și de la familie. Asta înseamnă că prioritizează persoanele și conținutul pe care deja le cunoști.

În schimb, TikTok prioritizează videoclipurile creatorilor pe care nu i-ai mai văzut. Așa cum am menționat mai devreme, acest motor de descoperire înseamnă că fiecare videoclip are șansa să devină viral pe TikTok, indiferent de numărul de urmăritori.

Oamenii cumpără ceea ce văd

Fie că folosești reclame pe TikTok sau postezi videoclipuri obișnuite despre produsul tău, ai șanse bune ca oamenii să vadă conținutul tău și să cumpere produsul. Potrivit unui studiu, aproape jumătate dintre utilizatorii TikTok cumpără de la brandurile pe care le văd în aplicație.

Produsele la modă pe TikTok au dat naștere unei expresii cunoscute, împreună cu hashtagul aferent: „TikTok made me buy it”. Utilizatorii TikTok cumpără frecvent produse pe care le-au descoperit pe platformă. Unele industrii au rezultate mai bune decât altele. Într-un sondaj, 89% dintre utilizatorii TikTok chestionați au spus că au cumpărat un produs cosmetic după ce l-au văzut pe TikTok.

Evoluția constantă a TikTok Shop le permite brandurilor și creatorilor să valorifice instrumentele de e-commerce ale platformei pentru a transforma audiența în clienți într-un mod eficient. Această strategie facilitează achizițiile directe, prin interfața aplicației, optimizând semnificativ rata de conversie, prin eliminarea pașilor intermediari.

Poți face marketing prin influenceri pe TikTok

Tot mai multe branduri descoperă avantajele colaborărilor cu creatori de conținut pentru promovarea produselor și serviciilor. Acești creatori pot face bani pe TikTok prin parteneriate cu branduri pentru conținut sponsorizat, în care prezintă produse sau servicii.

Creatorii de pe TikTok pot strânge milioane de urmăritori. Și partea cea mai bună este că nișele au rezultate extrem de bune pe platformă. Atât de bune încât, atunci când o nișă capătă amploare în aplicație, aceasta ajunge să fie cunoscută ca secțiune pe TikTok, cum ar fi #booktok, #fiilmtok, #cleantok și #gaytiktok.

La fel ca în cazul marketingului cu influenceri de pe orice altă platformă, cheia este să găsești persoana potrivită pentru brandul tău. Datorită acestor nișe deja conturate, poți identifica mai ușor creatorii relevanți pentru domeniul tău.

TikTok este compatibil cu Instagram

Dacă ai construit deja o prezență pe Instagram, vestea bună este că TikTok are funcții compatibile cu Instagram. În primul rând, există un buton către Instagram pe pagina profilului tău de pe TikTok, separat de alte linkuri externe. Asta înseamnă că oamenii îți pot accesa cu ușurință contul de Instagram direct din aplicația TikTok.

În al doilea rând, există opțiunea de distribuire automată pe Instagram. Cu alte cuvinte, atunci când postezi un videoclip pe TikTok, poți alege să îl distribui automat și pe Instagram.

„Cred că frumusețea TikTok-ului este că favorizează Instagram și YouTube”, spune Nadya Okamoto, fondatoarea August. „Pe măsură ce brandul August s-a dezvoltat pe TikTok, am ajuns la 175.000 de urmăritori și pe Instagram.”

Cum creezi o strategie de marketing pe TikTok

Pentru ca eforturile tale de marketing pe TikTok să fie bine direcționate și să te aducă mai aproape de obiectivele afacerii tale, urmează pașii de mai jos atunci când îți construiești campaniile de marketing pe TikTok:

1. Configurează un cont TikTok pentru afaceri
2. Definește publicul-țintă
3. Înțelege contextul platformei
4. Stabilește strategia de promovare

1. Configurează un cont TikTok pentru afaceri

Un cont de afaceri pe TikTok este o modalitate excelentă de a înțelege tendințele și de a folosi platforma. TikTok oferă o bibliotecă de sunete pentru afaceri, date statistice și despre audiență, precum și o suită web pentru afaceri.

Configurarea unui cont de afaceri pe TikTok este simplă și reprezintă primul pas pentru a face marketing pe TikTok. Începe prin a descărca aplicația TikTok din Apple App Store sau din Google Play. Apoi creează un cont TikTok și urmează acești pași:

1. Accesează fila „Verificarea afacerii” din setările TikTok. Activează opțiunea „Verificarea afacerii”.
2. Acceptă Termenele și condițiile și Politica de confidențialitate. Apoi apasă pe butonul „Începe”.
3. Pentru a continua înregistrarea afacerii, introdu informațiile necesare.
4. Apoi, trebuie să adaugi certificatul de înregistrare al firmei pentru a continua înregistrarea.
5. La final, confirmă că ai acces la numărul de telefon prin apel vocal sau mesaj SMS.

2. Definește publicul-țintă

Știm că TikTok este o platformă apreciată de generația Z, dar aceasta nu este singurul segment demografic prezent pe platformă. Generația Alfa este un segment emergent de viitori consumatori pe platformă, iar utilizarea TikTok a crescut chiar și în rândul generațiilor mai în vârstă.

Pentru a-ți identifica publicul-țintă pe TikTok, conturează profilul persoanelor care au cele mai mari șanse să devină clienți:

• Locație: Unde locuiesc clienții ideali? Chiar și simpla cunoaștere a țării lor te poate ajuta. Dar dacă ai o afacere locală sau vrei să deservești doar o anumită zonă, merită să delimitezi clar aceste segmente.
• Vârstă: Care este vârsta clientului tău ideal? Alege un interval cât mai larg posibil, cu excepția cazului în care știi sigur că publicul tău țintă se află într-o anumită etapă a vieții.
• Gen: Care este genul clientului tău ideal? Acest aspect poate fi irelevant sau esențial, în funcție de brand.
• Interese: Ce interese, hobbyuri sau pasiuni au clienții tăi? Acestea te ajută atât cu idei de conținut, cât și cu targetarea publicului. De exemplu, ar putea fi interesați de gătit, de dansuri hip-hop sau de yoga.
• Carieră/industrie: În ce industrie lucrează și ce roluri au avut clienții tăi? Din nou, acest lucru poate fi mai puțin relevant, în funcție de brand.
• Venituri: Care este intervalul de venit al acestui arhetip de cumpărător? Este sensibil la preț sau este dispus să plătească mai mult pentru produse calitative?
• Statut relațional: Clientul ideal este singur, iese la întâlniri sau este căsătorit? Acest detaliu poate conta, de exemplu, dacă activezi în industria nunților.
• Site-uri/aplicații preferate: Ce tipuri de site-uri frecventează? Intră zilnic pe Instagram sau pe Pinterest? Există aplicații fără de care nu și-ar imagina viața?
• Motive de cumpărare: De ce ar cumpăra această persoană produsul tău? Vrea să afișeze un simbol de statut sau să își facă timp pentru sport în ciuda unui program încărcat?
• Obiecții: De ce ar putea decide să nu cumpere produsul tău? Are îngrijorări legate de calitate?
• Alte informații: Orice altceva care nu a fost inclus până acum, dar merită menționat, cum ar fi nivelul de educație, etapa de viață (de exemplu, părinți cu nou-născuți), evenimentele la care participă și așa mai departe.

3. Înțelege contextul platformei

Pe TikTok ai două tipuri de competitori: afacerile concurente (pe care probabil le-ai identificat deja) și conținutul concurent. Ca și în cazul altor platforme, TikTok este plin de persoane individuale și de branduri, așa că nu concurezi doar cu alte afaceri, ci și cu alți creatori de conținut.

Analizează competitorii tăi și verifică dacă au prezență pe TikTok. Dacă da, uită-te la tipurile de conținut pe care le postează și la postările cu un nivel ridicat de interacțiune. Asta îți poate arăta ce apreciază publicul lor, iar acel public este probabil asemănător, într-o anumită măsură, cu al tău. Important este să creezi conținut original, fără să copiezi idei.

Apoi, petrece timp analizând conținutul TikTok din nișa ta, ca să vezi ce există deja. Caută hashtaguri, sunetele în tendințe și acordă atenție postărilor de pe pagina ta „Pentru tine”. Verifică dacă există suprapuneri între aceste postări și ceea ce fac competitorii tăi.

Nadya subliniază o diferență majoră față de Instagram: „Ce am învățat despre TikTok este că algoritmul său impune un mod de operare total diferit: nu mai trebuie să monitorizezi obsesiv frecvența postărilor zilnice, așa cum se întâmplă pe alte platforme.”

4. Stabilește strategia de promovare

Pe lângă timpul și energia investite în construirea profilului tău pe TikTok și în realizarea videoclipurilor, îți poți optimiza eforturile de marketing pe TikTok cu ajutorul influencerilor și al publicității contra cost.

Marketingul cu influenceri reprezintă o formă solidă de dovadă socială, permițându-ți să îți expui produsele în fața unui public nou. Această metodă este extrem de eficientă pe TikTok, având în vedere că platforma, asemeni Snapchat, pune accent pe creatorii de conținut.

Un exemplu de succes este Peace Out Skincare, un comerciant Shopify care a colaborat cu influenceri pentru a-și promova soluțiile antiacnee. Prin oferirea produselor către creatori, brandul a beneficiat de un videoclip colaborativ care a generat 12 milioane de vizualizări, 2,4 milioane de aprecieri și vânzări de 15.000 de dolari într-o singură zi. Impactul a fost de durată, iar videoclipul a rămas în tendințe luni de zile, asigurând vânzări constante.

Pentru a integra influencerii în strategia ta, identifică persoane care se aliniază cu valorile brandului și cu nișa ta. Îi poți contacta direct pentru a le propune testarea produselor în schimbul unei postări autentice și al unui feedback sincer. Acesta este un proces util atât pentru promovare, cât și pentru îmbunătățirea produselor.

Dacă optezi pentru publicitate contra cost, TikTok Ads Manager îți pune la dispoziție instrumente avansate de targetare. Omolola Jewellery, de pildă, combină postările obișnuite cu reclamele contra cost pentru a descoperi noi segmente de public. Această abordare mixtă a fost vitală pentru menținerea afacerii în perioadele de restricții, facilitând accesul clienților la magazinul online.

10 sfaturi de marketing pe TikTok

Acum că ai stabilit o strategie de marketing, este momentul să o pui în practică. Ține cont de aceste bune practici și recomandări atunci când faci marketing pe TikTok.

1. Autenticitatea contează
2. Realizează transmisiuni în direct
3. Folosește echipamentul potrivit
4. Creează postări simple
5. Răspunde la comentarii
6. Ține cont de accesibilitate și lizibilitate
7. Profită de funcțiile platformei
8. Postează constant
9. Foloește Story-urile TikTok
10. Monitorizează statisticile TikTok

1. Autenticitatea contează

Într-un mediu atât de saturat precum TikTok, succesul depinde de autenticitate și de crearea unor postări care să atragă atenția oamenilor. Utilizatorii accesează platforma pentru divertisment sau informație, nu pentru a fi asaltați de mesaje de vânzare agresive, motiv pentru care videoclipurile tale nu ar trebui să semene cu un discurs comercial.

O etapă esențială, înainte de a demara orice campanie, este explorarea activă a platformei. Pe măsură ce algoritmul îți personalizează fluxul, vei descoperi conținut de înaltă calitate care poate servi drept sursă de inspirație și îți poate stimula creativitatea pentru a genera postări captivante.

TikTok este spațiul în care comunitatea apreciază relevanța și naturalețea. O abordare prea rigidă, marcată de videoclipuri formale, producții cinematice sau editări 4K extrem de sofisticate, riscă să creeze o barieră între brand și utilizatori.

Având în vedere că majoritatea materialelor sunt create și editate direct pe smartphone, este perfect acceptabil ca profilul tău să aibă un aspect mai puțin formal decât al altora.

Exemple precum Ryanair sau Scrub Daddy demonstrează cum renunțarea la controlul excesiv asupra mesajelor, în favoarea unei conexiuni reale, poate consolida relația cu urmăritorii.

2. Realizează transmisiuni în direct

O modalitate de a rezona mai bine cu publicul tău este să profiți de funcția LIVE de pe TikTok, care le permite creatorilor să interacționeze în direct cu urmăritorii. Transmisiunile în direct reprezintă una dintre cele mai bune metode de a ieși în evidență pe TikTok.

Aplicația va trimite o notificare urmăritorilor tăi pentru a-i anunța că ai început transmisiunea în direct, iar aceasta va fi afișată în partea de sus a paginii „Pentru tine”. Există milioane de creatori activi pe platformă, deci această poziționare este extrem de valoroasă. TikTok promovează puternic funcția LIVE, iar utilizarea ei este surprinzător de simplă.

Notează câteva puncte de discuție și actualizează lista după fiecare TikTok LIVE. Încearcă să răspunzi la toate întrebările potrivite în timpul transmisiunii și nu uita să le mulțumești urmăritorilor care îți trimit cadouri, deoarece acestea costă.

Programarea este, de asemenea, foarte importantă. Transmisiunile spontane sunt excelente, dar un program constant te va ajuta să construiești o comunitate.

Câteva subiecte foarte bune pentru TikTok LIVE includ:

• sesiuni de întrebări și răspunsuri
• videoclipuri din culise
• transmisiuni informale
• sesiuni de tip „lucrează cu mine”
• tutoriale
• interviuri cu invitați speciali

💡Sfat: Dacă îți faci un program de transmisiuni în direct, ține cont de fusurile orare ale urmăritorilor tăi și alege un interval orar în care majoritatea nu sunt la școală sau la muncă. Aceasta este o metodă bună de a crește numărul de vizualizări atunci când începi să îți dezvolți comunitatea prin TikTok LIVE.

3. Folosește echipamentul potrivit

Videoclipurile ar trebui filmate direct din aplicația TikTok, pe smartphone. Ai acces la o mulțime de filtre de înfrumusețare și opțiuni de iluminare, care pot compensa o lumină mai slabă.

Poți filma videoclipuri TikTok și cu echipamente mai profesionale și instrumente de editare avansate, dar de multe ori timpul necesar pentru a crea acest tip de conținut nu se justifică prin rezultate.

Totuși, sunetul este un aspect la care nu ar trebui să faci compromisuri. Deși microfonul standard al unui iPhone poate fi suficient, un sunet de calitate contribuie mult la creșterea numărului de revizionări și de distribuiri.

4. Creează postări simple

Așa cum nu poți înghesui un roman întreg într-o postare, nu poți comprima un film întreg într-un TikTok. Conținutul tău ar trebui să fie scurt și la obiect.

Mizează pe videoclipuri de 15 secunde pentru informațiile esențiale și strecoară, din când în când, videoclipuri de 60 de secunde pentru explicații mai detaliate. Dacă un subiect este foarte important, îl poți împărți în mai multe videoclipuri de 15 secunde, astfel încât să menții interesul și să ai un potențial ridicat de revizionare.

Abordează fiecare videoclip TikTok ca pe o narațiune individuală, destinată publicului tău. Un volum prea mic de conținut poate genera frustrare, în timp ce un volum excesiv riscă să ducă la pierderea interesului spectatorilor.

Având în vedere că un videoclip obișnuit din fluxul „Pentru tine” durează, în medie, între 7 și 10 secunde, o postare de 60 de secunde poate fi percepută ca fiind de lungimea unui film, depășind adesea răbdarea multor utilizatori.

5. Răspunde la comentarii

Algoritmul de descoperire al TikTok este excelent la a pune videoclipul tău în fața unor potențiali urmăritori, dar asta este doar jumătate din muncă. După ce algoritmul captează interesul cuiva, este responsabilitatea ta să îl fructifici.

Comentariile de pe TikTok sunt excelente pentru conversații și clarificări. Ori de câte ori poți, intră în comentarii și vorbește cu cei care îți urmăresc conținutul. Poți, pur și simplu, să apreciezi comentariile bune care nu necesită un răspuns scris.

Pe măsură ce postările tale își iau avânt, răspunsurile la comentarii încep să consume prea mult timp. Abordează acest aspect la scară mai mare. Creează-ți un document cu reguli clare pentru tipurile frecvente de comentarii și stabilește comentariile la care merită să răspunzi, în mod realist. Apoi, răspunde la comentariile recurente într-un format de tip FAQ, printr-un videoclip mai lung sau o transmisiune în direct.

TikTok include și funcții de filtrare care îți fac viața mai ușoară, eliminând automat comentariile care conțin anumite cuvinte-cheie sau expresii. Asta te poate ajuta să reduci interacțiunile neplăcute sau spamul.

Comentariile sunt o parte importantă din experiența TikTok și nu există niciun motiv să nu interacționezi cu fiecare comentariu, cel puțin până când canalul tău crește suficient de mult încât acest lucru să nu mai fie posibil. Puține branduri fac asta, așa că acest lucru te poate diferenția.

💡Sfat: Este în regulă, ba chiar recomandat, să elimini comentariile nepotrivite. Poți face asta ținând apăsat butonul + și apoi alegând opțiunea de ștergere. Moderarea conținutului este o parte esențială în construirea unei comunități sănătoase online.

6. Ține cont de accesibilitate și lizibilitate

Există un motiv pentru care vezi creatorii TikTok de succes introducând titluri chiar la începutul videoclipurilor. Dacă cineva parcurge profilul tău, aceasta este o metodă simplă de a înțelege rapid ce urmează. Poți folosi titluri colorate pentru a-ți categorisi videoclipurile, astfel încât să îi ajuți pe spectatori să ajungă mai ușor la conținutul care îi interesează și să crești numărul de vizualizări.

Ține cont de faptul că interfața TikTok se suprapune peste partea de jos și partea dreaptă a ecranului, așa că asigură-te că aceste titluri sunt centrate. Pentru că fiecare tip de telefon are dimensiuni diferite, poziționează conținutul important departe de margini, astfel încât toată lumea să îl poată vedea.

Pentru a răspunde nevoilor utilizatorilor TikTok, folosește subtitrări acolo unde este posibil. Astfel, videoclipurile tale sunt accesibile tuturor tipurilor de public și în orice context. Funcția de text sincronizat din aplicație face acest lucru foarte simplu și îți ia doar câteva minute în plus.

7. Profită de funcțiile platformei

TikTok lansează constant funcții, GIF-uri animate, titluri și filtre noi, care sunt doar câteva dintre actualizările apreciate de utilizatori. Deși algoritmul rămâne secret, te poți concentra pe folosirea acestor instrumente noi pentru a crea postări interesante pentru publicul tău.

Îți recomandăm să urmărești programul beta TikTok, pentru că îți poate oferi acces la instrumente noi de creare de conținut pe care majoritatea utilizatorilor încă nu le-au folosit. Este o modalitate bună de a rămâne la curent cu noile funcții pe care le dezvoltă platforma și de a fi cu un pas înaintea concurenței.

8. Postează constant

Mulți creatori au obținut rezultate excelente respectând un program de postare stabilit. Recomandarea noastră este să postezi o dată sau de două ori pe zi și să faci transmisiuni în direct de câteva ori pe săptămână. Acest ritm te ajută să creezi conținut proaspăt și interesant, fără să-ți sufoci urmăritorii cu prea multe videoclipuri.

Pe platformă apar permanent videoclipuri noi, așa că este important să continui să alimentezi algoritmul cu propriul conținut relevant.

9. Folosește Story-urile TikTok

Story-urile TikTok le oferă brandurilor încă o modalitate de a posta conținut efemer, urmând succesul poveștilor de pe Instagram și Snapchat. Acest format de scurtă durată este perfect pentru a împărtăși momente spontane din culise sau pentru a lăsa indicii despre o lansare de produs care urmează. Ideea este să stârnești curiozitatea urmăritorilor. Story-urile TikTok îți permit să folosești și funcțiile interactive ale platformei, precum sondajele sau numărătoarele inverse. De exemplu, un brand de băuturi pentru sportivi și-ar putea întreba publicul dacă următoarea aromă ar trebui să fie Piña Colada sau Cherry Lime, implicând oamenii în procesul de dezvoltare a produsului.

Nu complica inutil lucrurile. Story-urile TikTok sunt fragmente rapide și autentice, care completează strategia ta principală de conținut. În plus, poți reutiliza cu ușurință conținutul din poveștile Instagram sau poți reuni ulterior Story-urile TikTok într-un videoclip complet.

10. Monitorizează statisticile TikTok

Pentru a-ți evalua performanța pe TikTok, uită-te atent la statisticile integrate în aplicație. Tot ce trebuie să faci este să apeși pe „Suita de afaceri”, apoi pe „Statistici”. Aceasta este o sursă bogată de informații, unde vei găsi date despre vizualizările postărilor, vizualizările profilului, aprecieri, comentarii, distribuiri, interogări de căutare și multe altele. Totul este organizat clar în secțiuni precum „Prezentare generală”, „Public” și „Videoclip”.

Folosește aceste informații despre utilizatori pentru a-ți rafina strategia de conținut pe TikTok. Observă ce tipuri de videoclipuri au rezultate bune și de ce, apoi adaptează conținutul astfel încât să oferi publicului același tip de postări. De exemplu, verifică secțiunea „Căutări” pentru a vedea cum ajung oamenii la conținutul tău și insistă pe termenii sau subiectele cele mai căutate pentru a spori vizibilitatea videoclipurilor.

5 exemple de marketing pe TikTok

Cum arată succesul în marketing pe TikTok? Inspiră-te din cinci exemple de afaceri care se descurcă excelent pe TikTok și generează multe vânzări.

1. Rare Beauty
2. Tropeaka
3. Our Place
4. TileCloud
5. Crocs

1. Rare Beauty

Rare Beauty este un brand de machiaj și cosmetice fondat de cântăreața și actrița Selena Gomez. Deși strategia TikTok a companiei beneficiază de notorietatea fondatoarei sale, Rare Beauty a dezvoltat și o abordare distinctă: participă activ la tendințe și colaborează cu influenceri cunoscuți din domeniu, precum Vidya și Glamzilla, construind o prezență relevantă și atractivă care depășește simpla asociere cu o celebritate.

2. Tropeaka

Tropeaka este o companie australiană specializată în alimente integrale, bogate în nutrienți. Brandul este cunoscut pentru produsele sale de calitate și pentru angajamentul său față de cauze sociale și de mediu. Tropeaka folosește TikTok pentru a-și evidenția atât versatilitatea, cât și valorile.

De exemplu, brandul a publicat un videoclip despre cum poți prepara biscuiți proteici cu ovăz și ciocolată dublă folosind produsul Rich Double Chocolate Protein Collagen și pudra de cacao. Astfel de videoclipuri arată cât de versatile sunt amestecurile sale, dincolo de shake-uri sau smoothie-uri simple.

Potrivit lui Christine Chiang, consultantă de marketing pentru Tropeaka, succesul brandului pe TikTok se datorează în mare parte dorinței de a experimenta. Aceasta explică procesul lor creativ: „Săptămânal, echipa propune o combinație de concepte inedite și tendințe actuale, transformându-le în schițe preliminare pentru conținut”. Ea adaugă că ideile sunt apoi evaluate pentru a le identifica pe cele mai promițătoare și adaptabile pentru diverse platforme. Totuși, secretul rămâne flexibilitatea: „O parte importantă a postărilor noastre se bazează pe instinct și momente spontane, deoarece TikTok este, în esență, despre divertisment”.

3. Our Place

Our Place este o companie de ustensile de bucătărie cunoscută pentru oale, tigăi și accesorii de gătit inovatoare. Brandul folosește TikTok pentru a promova utilitatea produselor prin conținut culinar care îți lasă gura apă. Videoclipurile se adresează atât pasionaților de gastronomie, cât și utilizatorilor obișnuiți de TikTok, oferind rețete practice și inspirație culinară. Deși produsele Our Place apar în conținut, ele joacă adesea un rol secundar, lăsând mâncarea în centrul atenției.

De exemplu, un videoclip vertical arată prepararea unei limonade braziliene cu ajutorul blenderului Splendor al brandului, evidențiind funcțiile produsului, dar concentrându-se în mare parte pe rețeta răcoritoare.

4. TileCloud

TileCloud este o companie australiană care își propune să simplifice procesul de cumpărare a plăcilor pentru cei care își renovează locuința. Misiunea lor este să le ofere oamenilor încrederea de a aborda proiecte de renovare, oferind sfaturi de design de la experți, conținut inspirațional și servicii excelente pentru clienți.

Pe TikTok, TileCloud a construit o strategie de conținut diversificată, care rezonează cu pasionații de DIY și de renovări interioare. Profilul brandului combină exemple de decor cu postări în tendințe și include adesea sunete la modă de pe TikTok pentru a-i încuraja pe utilizatori să interacționeze cu postările. Brandul nu se teme să experimenteze cu formate diferite, inclusiv cu funcția de carusel foto de pe TikTok, care vine în completarea videoclipurilor. TileCloud include adesea angajații în demonstrațiile de montare a plăcilor, adăugând o notă personală prezenței sale pe platformă.

Ella Viney, creatoare de conținut pentru rețelele de socializare la TileCloud, încurajează brandurile să încerce lucruri noi și să își asume riscuri creative pe TikTok. „Pentru noi, echilibrul dintre originalitate și conținutul în tendințe este esențial”, spune Ella. „Deși producem conținut original care ne pune în valoare expertiza, cum ar fi analiza unor exemple de design interior sau demonstrații de montare a plăcilor, urmărim și sunetele la modă pe TikTok.

„Această tactică ne permite să susținem angajamentul publicului prin utilizarea tendințelor actuale, integrând totodată viziunea și competențele noastre profesionale. Sunt convinsă că existența unei echipe pasionate, care alocă resurse pentru marketing pe social media, a reprezentat un factor determinant în producerea neîntreruptă de concepte inovatoare.”

5. Crocs

Crocs este un brand de încălțăminte cunoscut pentru saboții săi distinctivi din spumă. Considerat cândva un brand neconvențional și adesea criticat, Crocs a reușit să își transforme imaginea într-una a unui produs râvnit și la modă. Strategia sa a avut un rol important în această reinventare, ajutând brandul să strângă peste două milioane de urmăritori pe TikTok.

Brandul Crocs demonstrează o abilitate remarcabilă de a se sincroniza cu momentele-cheie din cultura pop și cu tendințele actuale. Un exemplu elocvent este reacția lor promptă la succesul serialului Bridgerton de pe Netflix. Compania a lansat strategic o colecție de încălțăminte și accesorii Jibbitz inspirate de estetica Regency. Această gamă a integrat elemente vizuale specifice serialului, precum perlele, motivele ornamentale și o paletă de culori pastelate, reușind să capteze atenția fanilor prin designul adaptat.

5 tendințe de marketing pe TikTok

Pentru a avea succes pe TikTok, brandurile trebuie să fie atente la oportunitățile specifice platformei și la tendințele actuale, creând videoclipuri autentice. Copierea strategiilor de pe alte platforme nu va funcționa, întrucât TikTok cere o abordare mai adaptată.

Iată cinci tendințe de marketing pe TikTok pe care merită să le iei în calcul atunci când îți construiești strategia de marketing:

1. Fii la curent cu cele mai noi meme
2. Încurajează conținutul generat de utilizatori
3. Asociază brandul cu o față (sau două)
4. Dezvoltă serii de conținut
5. Utilizează funcțiile Stitch și Duet

1. Fii la curent cu cele mai noi meme

Pentru a fi la curent cu cele mai noi meme, aflate într-o continuă schimbare pe TikTok, ghidează-te după pagina „Explorează”. Această secțiune reprezintă pulsul digital al platformei și le arată utilizatorilor ce este în tendințe, de la cea mai nouă coregrafie până la cea mai recentă farsă. Acordă atenție sunetelor în tendințe, întrucât acestea sunt adesea miezul memelor și îți pot semnala ce urmează să devină viral.

Tendințele TikTok reflectă adesea ceea ce atrage atenția utilizatorilor din cultura pop, fie că este vorba despre un film de mare succes sau despre o melodie nouă. Cheia este să nu încorporezi orice tendință. Alătură-te doar atunci când există o oportunitate reală pentru brandul tău de a adăuga ceva relevant.

Atunci când Taylor Swift a lansat albumul The Tortured Poets Department în 2024, TikTok s-a umplut imediat de conținut care folosea noile ei piese. Stanley, celebrul brand de termosuri, a profitat de tendințe și a creat un videoclip care asocia produsele sale colorate cu emoția fiecărei piese, obținând peste 3,5 milioane de vizualizări și peste 410.000 de aprecieri.

2. Încurajează conținutul generat de utilizatori

Conținutul generat de utilizatori (UGC) este esențial pe TikTok, iar brandurile inteligente îl includ în strategia lor de marketing. UGC înseamnă, în esență, conținut creat de clienții sau fanii tăi, care îți prezintă produsele sau serviciile în propriul lor stil. Pe TikTok, asta poate însemna un videoclip de despachetare a coletului sau unul în care cineva oferă o recenzie sinceră.

Frumusețea conținutului generat de utilizatori stă în autenticitate: nu brandul tău vorbește, ci utilizatori reali de pe TikTok care își împărtășesc experiențele. Pentru a încuraja acest tip de conținut, poți organiza concursuri, poți crea hashtaguri de brand sau pur și simplu poți lua legătura cu cei mai mari fani ai tăi. Odată ce ai strâns o colecție bună de UGC, poți folosi Spark Ads de la TikTok. Aceste reclame îți permit să promovezi conținut, inclusiv UGC, oferindu-i mai multă vizibilitate și păstrând în același timp acea notă autentică, specifică platformei.

„Din fericire, avem o bază de fani și un program care îi încurajează pe creatori să posteze constant despre Tropeaka”, spune Christine. „Totuși, atunci când avem nevoie de un anumit tip de conținut sau de un anumit mesaj, mai ales la lansările de produse noi, avem un proces bine pus la punct, de la selecția creatorilor până la instrucțiuni și mesaje atractive, astfel încât brandul să devină memorabil. UGC este esențial pentru autenticitate: consolidează încrederea și funcționează aproape ca un fel de aspirație pentru clientul nostru.”

3. Asociază brandul cu o față (sau două)

În timp ce marketingul pe Instagram și Facebook se bazează pe prezentarea produselor, utilizatorii TikTok caută ceva mai personal. Pe această platformă, oamenii vor să interacționeze cu persoane reale, nu doar cu branduri fără chip. Pentru a reduce această discrepanță, ai putea să prezinți oamenii din spatele brandului.

Include în conținutul tău de pe TikTok fondatorii, membrii echipei sau o combinație dintre cele două. Asocierea unor fețe cu numele brandului creează o prezență mai autentică și mai ușor de înțeles pe platformă.

Christine și echipa de marketing de la Tropeaka au lucrat pentru a-l aduce în fața camerei pe cofondatorul companiei, Caleb Marshall. „Implicarea directorilor în crearea de conținut nu este esențială pentru toate brandurile, dar poate fi extrem de eficientă”, spune ea. „Datele arată că implicarea lor poate spori performanța postărilor și încrederea clienților. În plus, aceștia au cunoștințe aprofundate despre industrie și întăresc misiunea brandului.”

4. Dezvoltă serii de conținut

Deși noutatea este motorul TikTok, utilizatorii revin adesea pentru familiaritate. Fie că este vorba de recenzii culinare sau despre despachetări de colete, publicul apreciază formatele constante de la creatorii favoriți. Brandurile pot replica acest succes prin crearea unor serii proprii. Un format ușor de recunoscut oferă comunității un reper stabil și atractiv.

Un exemplu elocvent este TileCloud. Ella a lansat o serie de 30 de zile intitulată „Transformarea panourilor Pinterest”. Prin acest format, brandul a folosit gresie și faianță pentru a transpune în realitate viziunile estetice ale urmăritorilor. Campania a transformat inspirația fanilor în videoclipuri TikTok, demonstrând expertiza TileCloud într-un mod interactiv.

„Ideea a pornit de la dorința de a stârni entuziasm și de a-i educa pe urmăritori, arătându-le cum ideile lor pot prinde viață”, explică Ella. „Alegerea zilnică a unui nou panou a creat anticipare, motivând oamenii să revină pentru a vedea dacă au fost selectați. Feedback-ul lor pozitiv a fost elementul central al succesului.

5. Utilizează funcțiile Stitch și Duet

Un brand pe TikTok trebuie să gândească precum un creator, iar instrumentele Stitch și Duet sunt esențiale în acest sens. Prin Stitch, poți integra o secvență din videoclipul altcuiva în propria postare pentru a adăuga un comentariu sau o reacție. Duetele permit afișarea videoclipului tău alături de unul existent, într-un format „split-screen”, fiind ideale pentru colaborări sau provocări tematice.

Brandurile pot folosi aceste funcții pentru a intra în conversații relevante. Asta poate însemna să răspunzi atent la o recenzie negativă, să îți exprimi recunoștința pentru feedback-ul pozitiv sau să participi la discuții despre produsele tale ori despre industria în care activezi. Totuși, abordează aceste funcții cu prudență. Dacă acel conținut începe să pară promoțional, este posibil să fie nevoie să plătești creatorii pentru drepturile de utilizare.

Vessi este un brand de încălțăminte cunoscut pentru pantofii săi impermeabili. Când un videoclip de pe TikTok a arătat o femeie care și-a pierdut accidental sabotul într-o baltă, Vessi a făcut un duet, folosind videoclipul respectiv, oferindu-i o pereche de pantofi impermeabili și demonstrând faptul că aceștia pot fi scufundați complet, fără să se deterioreze.

Atrage cumpărătorii pe TikTok

Folosește baza de utilizatori TikTok, de peste un miliard de oameni, pentru a aborda o nouă generație de cumpărători, gata să descopere și să cumpere produse direct pe platformă.

Creează gratuit un cont TikTok pentru afaceri și integrează-l în Shopify pentru a-ți gestiona stocul, comenzile și eforturile de promovare, toate dintr-un singur panou centralizat. Intră în lumea videoclipurilor scurte, colaborează cu creatori de conținut și folosește instrumentele TikTok pentru a-ți promova și a-ți vinde produsele în moduri creative.

---

---