Em 1888, um inventor americano chamado Thomas Adams introduziu as primeiras máquinas de vending na cidade de Nova Iorque, onde vendeu a sua pastilha elástica de Tutti-Frutti. Ao longo do século XX, surgiram novas tecnologias que permitiram às máquinas de vending comercializar produtos como bebidas e snacks.
Hoje, o mercado das máquinas de vending vai muito para além das batatas fritas e refrigerantes E apresenta uma variedade de produtos em aeroportos, edifícios de escritórios, lojas, parques, bibliotecas e ginásios. Por exemplo, a Benefit Cosmetics vende produtos de beleza fazendo uso de máquinas de vending em aeroportos e centros comerciais.
À medida que o mercado das máquinas de vending continua a prosperar, os empreendedores podem explorar formas de vender os seus produtos e alcançar novos clientes através destas máquinas.
Como iniciar um negócio de máquinas de vending
- Realizar uma pesquisa de mercado
- Escolher um produto
- Constituir o seu negócio
- Comprar uma máquina de vending
- Encontrar uma localização
- Abastecer o seu stock
- Ajustar a sua estratégia
- Expandir o seu negócio
Siga estes passos para começar o seu próprio negócio de máquinas de vending:
1. Realizar uma pesquisa de mercado
A pesquisa de mercado é o processo de recolha de informações relevantes sobre o comportamento do consumidor e tendências de mercado. Antes de iniciar o seu negócio de máquinas de vending, estude a indústria e avalie a concorrência na área onde planeia operar o seu negócio.
Como é o mercado das máquinas de vending na sua área? Que tipos de negócios de máquinas de vending operam nas zonas com maior movimento? Há boas localizações que atualmente não têm máquinas de vending? Responder a estas questões ajuda a determinar a procura do mercado para as máquinas de vending na sua zona. Analise a concorrência para encontrar lacunas no mercado.
2. Escolher um produto
Ao usar a pesquisa de mercado como referência, faça um brainstorming de ideias de produtos que respondem a uma necessidade ou resolvam um problema no seu mercado-alvo. Por exemplo, pode descobrir que quem vista o aeroporto ou estações de autocarros da sua zona iria utilizar uma máquina de vending de acessórios tecnológicos como carregadores de telemóvel ou auscultadores, ou que há necessidade de uma máquina de vending de folhas perfumadas para a lavandaria self-service do seu bairro.
3. Constituir o seu negócio
Elabore um plano de negócios que delineie a sua empresa, defina o seu público-alvo e explique como é que as suas ofertas acrescentam valor. Decida qual será o seu nome comercial e estrutura empresarial. Obtenha as licenças ou autorizações necessárias para operar um negócio de máquinas de vending na sua área. Solicite um número de identificação fiscal (NIF) às finanças e abra uma conta bancária empresarial.
4. Comprar uma máquina de vending
Após determinar quais os produtos que vai vender, considere as suas opções de máquinas de vending. As máquinas custam entre 2 000 € e 10 000 €, por norma. As máquinas de vending mecânicas são as mais antigas, normalmente são utilizadas para bebidas e snacks. Também há máquinas novas com funcionalidades avançadas como ecrãs táteis e pagamentos móveis. Pode encontrar uma máquina usada ao fazer uma pesquisa num marketplace online ou comprá-la a um grossista, ou investir numa máquina nova que compra junto de um fabricante.
5. Encontrar uma localização
Faça uma lista das áreas onde acredita que os seus produtos podem atrair clientes. Aborde empresas locais ou entidades governamentais que detenham as áreas onde está a considerar colocar as máquinas de vending. Procure espaços públicos como parques ou piscinas, bem como espaços comerciais como edifícios de escritórios, complexos de apartamentos e centros comerciais.
Assim que encontrar uma localização que lhe autorize a fazer a instalação das suas máquinas de vending, negoceie os termos com os proprietários do imóvel. Normalmente paga entre 5% e 25% (artigo apenas em inglês), dependendo da localização. Se estiver a instalar uma máquina de vending numa área muito movimentada, provavelmente terá de pagar uma renda para lá colocar a sua máquina. Comece com uma localização (apenas) antes de investir numa frota de máquinas de vending.
6. Abastecer o seu stock
Certifique-se de que as suas máquinas de vending estão bem abastecidas. Se investiu numa máquina de vending nova, pode acompanhar os níveis de stock de forma remota através de um sistema de gestão de venda automática (VMS). Se a sua máquina de vending não conseguir integrar um software VMS, terá de definir um horário regular para verificar os níveis de stock pessoalmente, para garantir que não está a perder vendas por ter a máquina vazia. Para que as suas máquinas de vending sejam rentáveis, também terá de as monitorizar para garantir que não há problemas de manutenção a resolver para continuar a fazer vendas.
7. Ajustar a sua estratégia
Se a sua máquina de vending incluir um software de VMS, pode acompanhar análises de vendas em tempo real para obter insights melhores sobre o funcionamento. Gerir um negócio rentável de máquinas de vending requer adaptabilidade para alterar as suas ofertas com base no que os clientes estão a comprar. Por exemplo, imagine que instalou uma máquina de venda automática que vende material de escritório num parque empresarial popular — nota que os clientes estão a comprar mais canetas em comparação a cartuchos de tinta, só tem de ajustar o stock em conformidade.
8. Expandir o seu negócio
À medida que acompanha e faz a manutenção das suas máquinas de vending, preste atenção às suas margens de lucro. Defina o preço dos seus produtos suficientemente alto para ganhar dinheiro além do que está a gastar em stock e manutenção, mas que continue a ser competitivo e valioso para os seus clientes. Use uma calculadora gratuita de margem de lucro para determinar o preço dos produtos.
Se o seu negócio de máquinas de vending é cada vez mais rentável, pode investir em mais máquinas para várias localizações. Com uma estratégia de expansão inteligente, pode passar de apenas algumas máquinas de vending para uma frota.
Quanto custam as máquinas de vending?
As máquinas de vending variam entre os 2 000 € para uma máquina de venda automática standard e até mais de 10 000 € para uma máquina inteligente com funcionalidades avançadas e um sistema de gestão de venda automático.
Além do custo da própria máquina de vending, é importante considerar também o investimento em stock. Este pode começar em algumas centenas de euros, no caso de produtos mais baratos como brinquedos ou snacks, e chegar a vários milhares de euros para artigos de maior valor, como produtos eletrónicos.
Adicionalmente, pense nos custos da obtenção de licenças para operar um negócio de máquinas de vending na sua área, bem como nas despesas associadas à manutenção a longo prazo, que irão variar dependendo do tipo de máquina que comprar.
Vantagens e desvantagens de um negócio de máquinas de vending
As máquinas de vending oferecem algumas vantagens únicas, mas antes de se comprometer, faça um plano para abordar as desvantagens.
Vantagens
Os negócios de máquinas de vending envolvem um custo inicial razoável e horários flexíveis que lhe permitem escolher as suas horas de trabalho. Aqui está uma análise rápida de alguns dos potenciais benefícios de lançar a sua própria empresa de máquinas de vending:
- Custos iniciais e operacionais mínimos: os negócios de máquinas de vending costumam ter custos iniciais baixos, o que permite aos comerciantes gerir as máquinas de vending mesmo sem um grande investimento inicial.
- Horários flexíveis: pode gerir as máquinas de vending ao seu próprio ritmo, tornando este tipo de negócio uma opção para profissionais ocupados que querem iniciar um segundo negócio.
- Oportunidades de crescimento: à medida que acompanha os lucros das suas máquinas de vending, pode reinvestir de forma gradual, adquirindo novas máquinas conforme o seu crescimento o permita.
Desvantagens
Há vários inconvenientes neste modelo de negócio, incluindo a concorrência e o tempo de manutenção. Aqui estão algumas das desvantagens a considerar:
- Compromisso de tempo: gerir o seu próprio negócio de máquinas de vending requer um compromisso de tempo para constituir o seu negócio, comprar e manter as máquinas de vending, comprar e reabastecer stock, e gerir relacionamentos com os proprietários de imóveis.
- Mercado competitivo: dependendo do seu mercado específico, pode enfrentar concorrência feroz com empresas maiores e mais estabelecidas que já têm as suas máquinas nas localizações mais movimentadas e desejadas para as máquinas de vending.
- Preocupações de segurança: uma vez que as máquinas de vending operam em espaços abertos, podem estar vulneráveis a roubos e vandalismo.
Perguntas frequentes sobre iniciar um negócio de máquinas de vending
Quão rentável é um negócio de máquinas de vending?
A rentabilidade de um negócio de máquinas de vending pode variar amplamente com base na localização e no tipo de produtos oferecidos, mas em média uma máquina de vending gera um lucro de vários milhares de euros por ano (artigo apenas em inglês).
Como encontrar uma localização para iniciar um negócio de máquinas de vending?
Pesquise empresas locais na sua área que tenham muito movimento de pessoas, como parques empresariais, universidades, centros comerciais, hotéis e ginásios.
O que pode vender numa máquina de vending?
Pode vender uma grande variedade de produtos nas máquinas de vending, incluindo acessórios tecnológicos, material de escritório, produtos cosméticos, vestuário, brinquedos, snacks e bebidas.


