Knygų mylėtojai žino, kad nėra nieko geresnio už galimybę jaukiai įsitaisyti su gera knyga. Bet ar kada nors įsivaizdavote gyvenimą, kuriame kasdien būtumėte apsupti knygų ir galėtumėte savo meilę skaitymui perteikti kitiems?
Nors rinkoje dominuoja didieji žaidėjai, sumanūs verslininkai, atradę neišnaudotą nišą, gali sėkmingai įsitvirtinti knygų versle. Taip yra todėl, kad nišiniai internetiniai knygynai siūlo tai, ko jų didieji konkurentai negali: personalizuotą klientų patirtį.
Pasiruošę savo skaitymo pomėgį paversti verslu ir pardavinėti knygas? Atidarykite savo internetinį knygyną arba aplenkite leidėjus ir parduokite savo istoriją tiesiogiai savo gerbėjams. Šis vadovas apima viską – nuo knygų įsigijimo šaltinių iki jų pardavimo internete, – visa tai paremta sėkmingų internetinių knygų pardavėjų patarimais.
Kaip atidaryti internetinį knygyną: pirmieji žingsniai
Šiame vadove daugiausia dėmesio skiriama internetinio knygyno kūrimui. Sužinosite, kaip parduoti knygas internete naudojant įvairius verslo modelius – nuo vintažinių knygų perpardavimo iki prenumeratos dėžučių. Tačiau čia rasite naudingos informacijos visiems, įskaitant autorius, norinčius savarankiškai leisti knygas, ir tuos, kurie svarsto galimybę atidaryti fizinį knygyną.
„Mano mokymosi kreivė buvo įspūdinga!“ – sako buvusi Viskonsino knygyno „Itty Bitty Bookstore“ savininkė Dominique Lenaye. Ji, kaip ir daugelis verslininkų prieš ją, pradėjo verslą turėdama tik svajonę ir daug ambicijų. Ji mokėjo bendrauti su žmonėmis ir kurti bendruomenę, bet visa kita buvo nepažįstama. „Neturėjau supratimo, kaip atidaryti knygyną.“
„Google“ tapo Dominique geriausiu draugu kuriant verslą, tačiau jums nereikia pradėti nuo nulio. Jūsų pirmasis žingsnis? Nuspręsti, į kurį knygų rinkos kampelį taikysitės ir kaip išsiskirsite.
Verslo idėjos knygų pardavėjams
Be tradicinio knygyno modelio, kai siūlomas platus žanrų pasirinkimas, yra daugybė kitų būdų pradėti veiklą knygų srityje.
Štai kelios idėjos:
- Parašykite ir savarankiškai išleiskite savo knygą, o vėliau parduokite ją tiesiogiai savo gerbėjams.
- Parduokite naudotas, vintažines, retas ar nebeleidžiamas knygas internete.
- Siūlykite konkrečių tipų knygas (pvz., vadovėlius, komiksus, spalvinimo knygas).
- Kurkite verslą pasirinkę konkrečią temą (pvz., maistas, jūrų gyvūnija, laukinė gamta).
- Parduokite el. knygas ar audio knygas internete kaip skaitmeninius produktus.
- Taikykitės į nišinę tikslinę auditoriją (pvz., vaikus, LGBTQ+ bendruomenę, juodaodes moteris).
- Sutelkite dėmesį į nišinį žanrą (pvz., meilės romanus, afrofuturizmą, negrožinę literatūrą, knygas vaikams).
- Kurkite knygų tematikos prenumeratos dėžutes ar rinkinius.
- Kurkite verslą, susijusį su knygų tematika (pvz., siūlykite knygoms skirtus krepšius, bibliotekų įkvėptus kvapus).
Kerrie Hansler, įkūrusi prenumeruojamų knygų prekių ženklą „Sweet Reads Box“, atrado savo nišą sutelkusi dėmesį į Kanadoje pagamintus produktus ir kruopščiai parinkdama dėžutės turinį pagal knygos temą – pasak jos, kitų prenumeruojamų dėžučių kūrėjai nedaro to taip nuosekliai.
Dominique nusprendė sutelkti dėmesį į knygas, kurias rašo visuomenės mažumų autoriai ir kuriose pasakojama apie nepakankamai atstovaujamas grupes. „Nuolat ieškau naujų knygų, naujų autorių, naujų serijų ir naujų personažų, kurie teiktų džiaugsmo juodaodžių ir kitų spalvotųjų bendruomenėms“, – sako ji. Likdama ištikima šiai nišai, ji subūrė lojalią klientų auditoriją, vertinančią kruopščiai atrinktą turinį.
Panašiai ir mamos Sadaf Siddique ir Gauri Manglik įkūrė savo internetinį knygyną „KitaabWorld“, pastebėjusios, kad JAV rinkoje trūksta Pietų Azijos autorių ir personažų.
„Amazon“ – tikros džiunglės“, – sako Gauri. „Kol nežinai, kad kažkas egzistuoja, ne visada lengva tai rasti.“ Vėliau šios moterys tapo įvairovės knygų rinkoje ambasadorėmis – siekė, kad Pietų Azijos istorijos pasiektų bibliotekas ir klases, ir galiausiai pačios ėmėsi leisti savo knygas.
Konkurencija su didžiaisiais knygų pardavėjais
„Nenoriu, kad mano knygos būtų parduodamos greta dantų pastos“, – sako Kerrie. Pradžioje „Amazon“ buvo knygynas, o šiandien tai patogus sprendimas pirkėjams, norintiems viską įsigyti vienoje vietoje.
Nors mažoms įmonėms sunku konkuruoti kaina ir pristatymo greičiu, tie, kurie nori sėkmingai veikti rinkoje, turi nustoti laikyti didžiuosius pardavėjus tiesioginiais konkurentais. „Tiesą sakant, aš į juos visai nekreipiu dėmesio,“ – apie „Amazon“ sako Dominique.
Taigi vadovaujantis Dominique pavyzdžiu, verta remtis tuo, kuo jūs išsiskiriate – ypač jei tai kažkas, ko didieji pardavėjai niekada negalėtų pasiūlyti:
- Pabrėžkite savo prekių ženklo išskirtinumą. Kurkite tvirtą prekių ženklą su istorija, misija ir aiškiomis vertybėmis, kurios pritraukia klientus, norinčius palaikyti įmones, kurioms rūpi tie patys dalykai. Pavyzdžiui, pandemijos metu vartotojai aiškiai rodė palankumą socialinę misiją turintiems prekių ženklams.
- Sutelkite dėmesį į konkrečias sritis. Knygynas, kuris siūlo viską visiems, kalbant apie konkretų žanrą ar temą, dažnai negali pasiūlyti gylio. Specializuodamiesi, siūlydami retas ar nepriklausomų leidėjų knygas ir laikydamiesi savo krypties, galite pelnyti klientų lojalumą.
- Kurkite išskirtinę patirtį. Kalbant apie internetu vykdomą verslą, tai gali būti nišinės knygų kolekcijos (ne tik pagal žanrus), testai ar įrankiai, padedantys parinkti knygas pagal pomėgius, arba individualios virtualios konsultacijos. Fiziniuose knygynuose – jauki atmosfera, bendruomenei skirtos erdvės ir renginiai.
- Investuokite į klientų aptarnavimą ir santykius. Mažos įmonės turi pranašumą – gali kurti artimesnius ryšius su savo lojaliais klientais. Siūlykite privilegijas lojaliems klientams, pavyzdžiui, išskirtinius renginius, ir investuokite į klientų aptarnavimo strategiją.
- Kurkite bendruomenę. Užmegzkite ryšį su savo didžiausiais gerbėjais kurdami internetines bendruomenes, organizuodami renginius parduotuvėje ir virtualius knygų klubus.
„Kasdien stengiuosi sutelkti dėmesį į savo parduotuvę, savo bendruomenę, savo darbuotojus ir savo skaitytojų patirtį, nesilygindama su kitais, – sako Dominique. „Stengiuosi atrinkti geriausią knygų kolekciją, kokią galiu, ir sąžiningai vertinu tai, ką siūlo ir kuo tiki mūsų knygynas.“
Kas yra ISBN? (ir kiti leidybos terminai, kuriuos turėtumėte žinoti)
Tarptautinis standartinis knygos numeris (ISBN) – tai skaitmeninis kodas, naudojamas knygai identifikuoti. Leidėjai, prekybininkai, bibliotekos ir kiti knygų tiekimo grandinės dalyviai šį unikalų numerį naudoja apskaitai ir užsakymams valdyti. Iki 2006 m. išleistoms knygoms buvo suteikiamas 10 skaitmenų ISBN, o nuo 2007 m. – 13 skaitmenų ISBN. Toliau pateikiami keli kiti leidybos srities terminai, su kuriais verta susipažinti pradedant prekybą knygomis.
Išankstinis egzempliorius (ARC). Tai knygos kopija, atspausdinta prieš pirmąjį oficialų leidimą. Ji gali būti neužbaigta, neturėti galutinai sumaketuoto viršelio, iki galo nesuredaguota. Tokie knygų egzemplioriai duodami knygų pirkėjams, kritikams ir spaudai prieš oficialų knygos išleidimą.
Antikvarinės knygos. Terminas, skirtas atskirti kolekcines knygas nuo tiesiog naudotų knygų. Šiai kategorijai gali priklausyti vintažinės, antikvarinės, retos ir nebeleidžiamos knygos.
Ankstesni leidiniai. Tai leidėjo knygos, kurios buvo išleistos anksčiau (ne šį sezoną ar metus), bet vis dar parduodamos.
Knygų platintojas. Tai įmonė, kuri sandėliuoja ir tiekia knygas tiesiogiai mažmeninėms parduotuvėms, bibliotekoms, o kartais leidėjų vardu ir didmenininkams.
Knygų didmenininkas. Tai įmonė, kuri perka didelius knygų kiekius iš leidėjų ir parduoda jas knygynams, institucijoms ir bibliotekoms. Didmenininkai paprastai gauna kiekio nuolaidas iš leidėjų ir dalį šių nuolaidų gali pritaikyti savo klientams.
Pirmasis leidimas. Knygos egzempliorius, išspausdintas pirmojo tiražo metu.
Leidėjo nustatyta mažmeninė kaina. Knygos kaina, nurodoma ant viršelio ar aplanko, skirta galutiniam pirkėjui.
Nebeleidžiama (OP). Knyga, kurios leidyba ir platinimas nutraukti.
Spauda pagal užsakymą (POD). Terminas, apibūdinantis veikimo modelį, kai knyga spausdinama tik gavus užsakymą. Knygos atsargų nėra – kiekvienas egzempliorius atspausdinamas ir išsiunčiamas po pirkimo. Dažnai toks modelis taikomas savarankiškai leidžiamoms knygoms.
Mažmeninis knygynas / knygų pardavėjas. Knygų prekybininkas, parduodantis knygas galutiniams vartotojams. Tai gali būti nepriklausomi knygynai, didieji tinklai ar el. parduotuvės.
Knygų prekių ženklo kūrimas
Aiški žinutė, istorija ir vizualinis identitetas svarbūs bet kurioje srityje. Jūsų knygų prekių ženklas turėtų demonstruoti unikalų požiūrį, atsakantį į klausimą: kodėl klientai turėtų pirkti iš jūsų?
Kai jau apsibrėšite savo verslo modelį ir nišą, skirkite laiko prekių ženklo istorijai. Ji turėtų apimti jūsų asmeninę kelionę į verslą, priežastis, kodėl jį pradėjote, vertybes, kuriomis vadovaujatės, jūsų misiją ir pokytį, kurio siekiate rinkoje bei savo klientams ir pasauliui.
Taip pat svarbu aiškiai apibrėžti savo idealų klientą. Kuo geriau suprasite, kas jam svarbu ir kas jį motyvuoja, tuo lengviau bus kurti prekių ženklą, atliepiantį jo interesus. Be to, tai padeda susieti jūsų asmeninius tikslus su realia auditorija ir perteikti prekių ženklą taip, kad jis rezonuotų su kitais. Kai jūsų vertybės atitinka idealaus kliento vertybes, laimi abi pusės.
Šio proceso metu formuojate savo prekių ženklo gaires, kurios turėtų apibrėžti komunikacijos stilių, rinkodaros strategijas, darbuotojų atrankos principus bei vizualinę sistemą.
Toliau seka prekių ženklo kūrimas. Šiame etape kuriamas logotipas, pakuočių dizainas, vizualiniai ištekliai ir nustatomi tokie elementai, kaip šriftai ir spalvos, kurie bus nuosekliai naudojami svetainėje, socialiniuose tinkluose ir visur, kur matomas jūsų prekių ženklas.
Kiek kainuoja atidaryti nepriklausomą knygyną?
Knygų verslo pradžios kaštai priklauso nuo pasirinkto verslo modelio. Fiziniam knygynui atidaryti prireiks nemažai išankstinių lėšų, o savarankiškos knygų leidybos ir spaudos pagal užsakymą modelis leidžia pradėti knygų verslą su labai mažu biudžetu.
Autoriai, norintys savarankiškai leisti knygas, turėtų įvertinti redagavimo ir viršelio dizaino išlaidas. „Išlaidos priklauso nuo autoriaus patirties, taip pat žanro ir knygos apimties“, – sako bestselerių autorė ir verslininkė Joanna Penn. Trumpesnės negrožinės literatūros knygos redagavimas ir dizainas gali kainuoti apie 1 000 USD, sako ji, tačiau didesnės apimties grožinės literatūros knygoms gali prireikti papildomų redagavimo etapų, o bendros išlaidos gali siekti kelis tūkstančius. Kitos išlaidos apima svetainės mokesčius ir rinkodaros biudžetą.
„Itty Bitty Bookstore“ pradžia buvo kukli – 120 kvadratinių pėdų biuro patalpos, kurias paverčiau knygynu. Jei norite iš karto pradėti didesniu mastu, reikėtų numatyti apie 20 000–30 000 USD biudžetą.“ - sako Dominique.
Jei planuojate kurti internetinį knygyną ir prekiauti įvairių autorių knygomis, svarbu įvertinti atsargų kaštus. Laimei, dauguma leidėjų nereikalauja minimalių užsakymų, todėl galite pradėti nuo nedidelio kiekio.
Tuo tarpu fizinio knygyno atidarymas paprastai reikalauja didesnių pradinių investicijų. Dominique pradėjo nuo mažos erdvės, o vėliau išplėtė veiklą ir įkūrė didesnę parduotuvę.
Ar internetinis knygynas pelningas?
Knygų prekyba šiek tiek skiriasi nuo, pavyzdžiui, drabužių ar papuošalų prekybos. Kainodarą tenka planuoti atvirkštine logika – remtis leidėjo nustatyta mažmenine kaina ir įvertinti, kokį pelną galima gauti iš knygos pardavimo.
Štai kaip gali atrodyti skaičiavimas knygai kietais viršeliais:
- Leidėjo nustatyta mažmeninė kaina: 30 USD
- Didmeninė nuolaida: maždaug 40 %
- Prekių savikaina (COGS): 18 USD
- Bendroji marža: 12 USD
Marža atrodo pakankama, kol neįskaičiuojate transportavimo. Jei siunčiate vieną knygą klientui ir patys padengiate siuntimą, ta 12 USD marža gali beveik išnykti. Net jei už pristatymą moka klientas, vis tiek reikia įvertinti knygų atgabenimo į sandėlį ar parduotuvę kaštus.
Kad modelis būtų pelningas, knygų pardavėjai siekia padidinti krepšelio vertę arba skatinti pirkėjus įsigyti kelias knygas vienu kartu ir taip paskirstyti pristatymo išlaidas. Kitas būdas sutaupyti – fizines knygas įsigyti tiesiogiai iš leidėjų ir taip gauti papildomą 3–10 % nuolaidą.
Kadangi naujų knygų maržos nedidelės, verta taikyti šias strategijas:
- Pardavinėti ir kitus produktus. Krepšiai, žvakės ir raštinės prekės dažnai turi didesnes maržas.
- Įtraukti naudotas knygas. Jas įsigyti sudėtingiau, tačiau pelno marža gerokai didesnė.
- Kurti rinkinius. Produktų rinkiniai gali padidinti vidutinę užsakymo vertę.
- Orientuotis į institucijas. Didmeniniai pardavimai mokykloms ar įmonėms užtikrina patikimą pinigų srautą.
Finansavimo galimybės ir verslo planai
Kaip finansuosite savo verslą, priklausys nuo jūsų biudžeto ir poreikių. Galite rinktis banko paskolas, rizikos kapitalą, dotacijas ar sutelktinį finansavimą. „Kickstarter“ ir kitos tokio tipo platformos leidžia leisti specialius, gerbėjų finansuojamus tiražus“, – apie savarankišką leidybą sako Joanna.
Verslo planas yra puiki priemonė, padedanti atsakyti į klausimus, kurių galite tikėtis iš rėmėjų ir investuotojų. Ką turėtų apimti verslo planas:
- Santrauka: trumpa jūsų verslo idėjos, misijos ir tikslų apžvalga.
- Rinkos analizė: kas yra jūsų konkurentai ir ar jūsų nišoje yra paklausa?
- Verslo modelis: kaip uždirbsite be knygų pardavimo?
- Veiklos planas: kaip valdysite atsargas, pristatymą ir kokią platformą naudosite?
- Rinkodaros planas: kaip pritrauksite klientus ir kokį biudžetą skirsite reklamai (reklamai socialiniuose tinkluose, el. pašto rinkodarai ir nuomonės formuotojų partnerystėms).
- Finansinės prognozės: pradinės investicijos, einamosios išlaidos ir atsipirkimo taškas – momentas, kai jūsų pajamos padengia jūsų išlaidas.
Knygų kainodara
Paprastai naujos knygos, perkamos iš leidėjo, turi nustatytą mažmeninę kainą. Jūsų pelno marža priklausys nuo to, kiek sumokėjote už knygą – o ši suma gali skirtis. Dideli mažmenininkai ir tinklai gali pasiūlyti mažesnes kainas, nes gauna nuolaidas už didelius kiekius.
Smulkiajam verslui neverta konkuruoti vien kaina. Didelės parduotuvės dažnai siūlo nuolaidas bestselerių ir naujų leidimų knygoms – kartais jų siūlomos mažmeninės kainos yra mažesnės nei smulkaus verslo savikaina tai pačiai knygai.
„Stengiuosi vengti madingų ar populiariausių sąrašų, todėl dažniausiai nesiūlau tų pačių knygų, kurias galima rasti „Barnes & Noble“, – sako Dominique. Jei ji vis dėlto nusprendžia prekiauti labai populiaria knyga, ją pati perskaito, kad galėtų suteikti aukščiausio lygio aptarnavimą. „Vien ši patirtis lemia, kad klientai mieliau perka iš manęs, o ne iš didžiųjų prekybos tinklų.“
Nustatant naudotų ar vintažinių knygų kainas, leidėjo nustatyta mažmeninė kaina nebėra svarbi. Jūsų mažmeninė kaina gali būti daug didesnė arba mažesnė nei nustatyta pradinė kaina, priklausomai nuo daugelio dalykų: knygos amžiaus, būklės, paklausos, retumo, ar ji nebeleidžiama, ir jos kultūrinės reikšmės.
Knygų pardavimo verslo modeliai
Nors yra įvairių būdų atidaryti knygyną ar prekiauti knygomis, šiame skyriuje daugiausia dėmesio skiriama dviem būdams: savarankiškai leidybai (kai parduodate savo knygas) ir prekybai naudotomis bei vintažinėmis knygomis.
Savarankiška leidyba ir savo knygų pardavimas internete
„Nepriklausomų kūrėjų bendruomenė vis labiau stiprėja – atsiranda vis daugiau galimybių pasiekti skaitytojus ir užsidirbti,“ – sako Joanna. Autoriai gali apeiti tradicinius leidybos kanalus ir leisti bei parduoti knygas savarankiškai arba skaitmeniniu formatu.
Nors tradicinis kelias turi savo privalumų – pavyzdžiui, leidybos ir rinkodaros verslo užduotys perduodamos profesionalams – atsirado daug įrankių, padedančių autoriams patiems valdyti šį procesą. Nuomonės formuotojai, žurnalistai ir kiti kūrėjai, subūrę dideles auditorijas socialinių tinklų platformose, gali monetizuoti šiuos ryšius per savarankišką leidybą ir pardavimą savo kanale.
Pavyzdžiui, komiksų kūrėjų kolektyvas „HexComix“, kurį sudaro Lynly Forrest, Lisa K. Weber ir Kelly Sue Milano, pasirinko savarankišką leidybą, kad galėtų pačios nustatyti taisykles ir išlaikyti kūrybinę kontrolę. Tai taip pat padėjo joms įsitvirtinti industrijoje, kurioje daugiausia dominuoja vyrai.
Jos pradėjo atsargiai – išleido pirmąjį numerį 150 egzempliorių tiražu, kuris buvo išparduotas jau antrąją pirmojo komiksų renginio dieną. „Galia sugrįžo į kūrėjų rankas“, – sako Lisa. „Tai atveria daugiau galimybių visiems.“
Jei sėkmingai išleisite pirmąją knygą savarankiškai, leidėjai norės su jumis bendradarbiauti – padėti plėsti jūsų auditoriją ar prisidėti prie kitų projektų. Vis dėlto svarbu nepamiršti, kad leidyba per leidyklą reiškia, kad reikės dalytis pajamomis. „Leisdami knygas savarankiškai galite uždirbti gerokai didesnę dalį pajamų“, – sako Joanna. „Pavyzdžiui, apie 70 % už el. knygas ir net iki 90 %, jei parduodate tiesiogiai per savo svetainę.“
Autorė, aktyvistė ir menininkė Vivek Shraya savo knygą „God Loves Hair“ (taip pat ir kitus projektus) išleido apeidama tradicines leidyklas. Ji mano, kad savarankiška leidyba padeda į rinką žengti įvairesniems autoriams. „Pasiekti, kad tavo kūrinius išleistų, yra didžiulis iššūkis, ypač nepakankamai atstovaujamų grupių autoriams“, – sako ji.
Apie naudotų ir vintažinių knygų pardavimą
Naudotų prekių verslai tampa vis populiaresni, nes vartotojams vis labiau rūpi tvarumas ir atliekų mažinimas. Nors audio ir elektroninės knygos iš dalies sprendžia perteklinio vartojimo problemą, daugelis žmonių vis dar vertina fizinės knygos pojūtį.
Naudotų ir senovinių knygų pardavėjai susiduria su dideliu SKU (prekių vienetų) skaičiumi, nes kiekviena knyga dažnai yra unikali. Dėl to internetiniai knygų pardavėjai neretai pasirenka specializuotis siauresnėje nišoje – ieško retų ar išskirtinių leidinių pagal konkretų žanrą ar laikotarpį.
Naudotų ir senovinių knygų galima rasti įvairiose vietose:
- naudotų prekių parduotuvėse,
- bibliotekų išpardavimuose,
- garažų ar turto išpardavimuose,
- vietiniuose skelbimuose,
- kituose naudotų knygų knygynuose,
- internetinėse prekyvietėse.
Jei knyga nėra reta, senovinė, antikvarinė ar nebeleidžiama, jos kaina paprastai būna mažesnė už originalią leidėjo nurodytą mažmeninę kainą. Todėl verta atsakingai atsirinkti, kokias naudotas knygas įtraukti į savo asortimentą – ypač jei prekiaujate internetu. Įvertinkite, kiek pastangų reikės knygą įtraukti į asortimentą ir ją sandėliuoti. Jei knygą lengva rasti kitur arba ji neturi didelės paklausos, jūsų mažmeninė kaina gali būti per maža, kad apsimokėtų ją įsigyti.
💡 Patarimas. Knygas reikėtų laikyti atokiau nuo drėgmės šaltinių, ne saulės šviesoje ir taip, kad jos neišsikraipytų ar nesulinktų. Įtraukdami naudotas ar vintažines knygas į asortimentą, būtinai įtraukite papildomą informaciją apie leidimą, įskaitant spausdinimo datą, būklę ir bet kokius pažeidimus.
Knygų įsigijimas iš leidėjų, platintojų ar didmenininkų
Jei planuojate prekiauti naujomis knygomis, pirmiausia turėsite rasti tiekėją. Galite bendradarbiauti tiesiogiai su keliais leidėjais arba knygas pirkti iš didmenininko ar platintojo. Kai kuriais atvejais taip netgi pavyksta gauti geresnes kainas ir išvengti sudėtingo darbo su keliais partneriais.
Pradedantiesiems dažnai paprasčiau dirbti su vienu didmenininku. Tačiau, kaip pasakoja Kerrie Hansler, Kanadoje jai buvo nesudėtinga užmegzti ryšius ir tiesiogiai su leidėjais. „Tiesiog paskambinau ir paklausiau, kas jų regione atsakingi už pardavimus, o tada su jais susisiekiau“, – sako ji.
Santykių su leidėjais valdymas
Plėtojant santykius su leidėjais, atsiranda vis daugiau lankstumo. Augant Kerrie verslui ir jai įrodžius savo vertę kaip klientei, leidėjai pradėjo vis anksčiau siųsti ARC (išankstines knygų kopijas).
Nors kai kurie leidėjai taiko minimalius užsakymo kiekius (MOQ), daugelis jų to nereikalauja. „Mažiems nepriklausomiems knygynams visiškai įprasta užsisakyti vos penkias vienos knygos kopijas“, – sako Kerrie. Ji priduria, kad kartais galima užsisakyti net vieną egzempliorių, pavyzdžiui, gavus konkretų kliento prašymą.
Tačiau užsakymo kiekiai ir sąlygos daro tiesioginę įtaką savikainai. Pavyzdžiui, jei norite turėti galimybę grąžinti neparduotas knygas leidėjui, už kiekvieną egzempliorių mokėsite daugiau. Vis dėlto tam tikras lankstumas įmanomas. „Mes dažniausiai perkame knygas kaip negrąžinamas, kad gautume didesnę nuolaidą, tačiau kartais pavyksta dalį jų grąžinti gavus specialų leidimą“, – sako Kerrie.
Augant bendradarbiavimui, leidėjai gali pasiūlyti ir papildomų naudų – pavyzdžiui, pasirašytus knygų ekslibrisus ar autorių laiškus. „Per leidėją autoriai gali parašyti personalizuotą laišką mūsų skaitytojams“, – sako Kerrie. „Naujiems klientams tokios galimybės paprastai nesiūlomos, tačiau mes šiuos santykius kūrėme kelerius metus.“
Kiti atsargų valdymo patarimai
Sukonfigūravus tiekėjų paskyras, svarbu suprasti, kaip užsakymų kiekiai veikia jūsų pelningumą. Užsakydami mažiau galite sumažinti išlaidas, tačiau kyla atsargų trūkumo rizika. Svarbiausia – rasti tinkamą balansą.
- Planuokite užsakymus iš anksto. Sujunkite kelis užsakymus į vieną, kad sumažintumėte transportavimo išlaidas. Pasidomėkite, ar leidėjai ar didmenininkai taiko nemokamo pristatymo ribą (pvz., nuo 50 vienetų), ir planuokite užsakymus taip, kad ją pasiektumėte.
- Naudokite „Edelweiss“ katalogus. Šis įrankis leidžia peržiūrėti skaitmeninius katalogus, sekti naujus leidinius ir pateikti užsakymus skirtingiems leidėjams. Bazinė versija knygų pardavėjams nemokama ir leidžia matyti, kokie leidiniai netrukus pasirodys.
- Diversifikuokite tiekimo šaltinius. Didesniems užsakymams naudokite tiesioginius ryšius su leidėjais – taip gausite geresnes kainas ir sąlygas. O greitam atsargų papildymui savaitės eigoje, kai svarbiau greitis nei maksimali marža, pasitelkite didmenininkus, pvz., „Ingram“.
Parduotuvės įkūrimas ir knygų pardavimas internete
Šiandien pradėti prekiauti knygomis internetu paprasta kaip niekad. Socialinių tinklų pardavimo kanalai, spaudos pagal užsakymą įrankiai ir el. prekybos platformos, tokios kaip „Shopify“, leidžia parduotuvę susikurti per kelias minutes.
Sukurkite savo internetinę parduotuvę
Kai jau apsibrėšite savo prekių ženklą ir verslo modelį, internetinę parduotuvę galite susikurti net dar neįsigiję prekių.
Turėti veikiančią svetainę ir socialinių tinklų paskyras dar prieš oficialų startą yra naudinga, nes galite: skatinti susidomėjimą savo prekių ženklu, gauti ankstyvą grįžtamąjį ryšį ir auginti auditoriją ir el. pašto prenumeratorių sąrašą. Taip iki starto jau turėsite potencialių klientų.
Į pasirinktą svetainės temą įkelkite logotipą, vizualinius elementus ir tekstus, atspindinčius jūsų prekių ženklą. Dauguma temų yra lengvai pritaikomos – galite keisti spalvas ir puslapio elementus pagal savo poreikius.
Populiarios „Shopify“ temos knygų pardavėjams:
- „Foodie“ tema („Grind“ stiliaus) ($$)
- „Icon“ tema („Christian“ stiliaus) ($$)
- „Leafin“ tema ($)
- „Publisher“ tema (nemokama)
Taip pat galite pasinaudoti DI parduotuvės kūrimo įrankiu ir per kelias minutes sugeneruoti nemokamą dizainą. Pakanka trumpai aprašyti savo knygų verslą – sistema sukurs jūsų veiklai pritaikytą temą. Jei reikia daugiau funkcionalumų, galite samdyti „Shopify“ partnerį ir pritaikyti parduotuvę pagal individualius poreikius.
Taip pat verta išnaudoti programėles, kurios gali būti sklandžiai integruojamos su jūsų internetine platforma. Štai keletas „Shopify“ programėlių, sukurtų internetiniams knygų pardavėjams:
- „Lulu Direct“ yra spaudos pagal užsakymą paslauga knygoms.
- „Kodbar: Barcodes & Labels“ generuoja brūkšninius kodus produktams ir yra suderinama su ISBN.
- „Crowdfunder“ leidžia vykdyti išankstinio užsakymo kolektyvinio finansavimo kampaniją, kad savarankiškai išleistumėte savo knygą.
- „Easy Digital Products“ tobula tiems, kurie nori parduoti skaitmeninių formatų knygas, pvz., el. knygas, PDF ir audio knygas.
Kiti knygų pardavimo kanalai
Be savo svetainės, verta apsvarstyti ir papildomus pardavimo kanalus, kad pasiektumėte platesnę auditoriją. Priklausomai nuo jūsų nišos ir žanro, galite rinktis iš kelių variantų:
- Internetinės vintažo prekyvietės (vintažinių knygų pardavėjams). Rankų darbo gaminių prekyvietėje „Etsy“ galima prekiauti ir vintažu. Jei parduodate vintažines ar antikvarines knygas, šis kanalas turi jau susiformavusią auditoriją, kuri ieško būtent tokių prekių.
- Didmeniniai pardavimai (savarankiškai knygas leidžiantiems autoriams). „Tai gali būti pelningas modelis verslininkams ir negrožinės literatūros autoriams – knygos parduodamos didesniais kiekiais įmonėms, kartais net pritaikomos konkrečiam klientui,“ – sako Joanna. „Geras to pavyzdys yra „Honoree Corder“, kurie pardavė savo knygas teisininkams.“
- Sutelktinio finansavimo svetainės (savarankiškai leidžiantiems autoriams). „Daug autorių dabar parduoda spausdintas knygas tiesiogiai per „Kickstarter“ –iš esmės taip finansuodami tiražą“, – sako Joanna. „Dažnai kartu siūlomos ir el. knygos ar audioknygos.“
- Bookshop.org. „Bookshop“ yra ne pelno organizacija, remianti nepriklausomus knygynus, mokėdama komisinius nuo pardavimų,“ – sako Dominique. „Tai leidžia mums išlaikyti savo nišą ir atrinkti asortimentą pagal parduotuvės misiją, o klientams suteikia galimybę užsisakyti knygas, kurių šiuo metu parduotuvėje neturime.“
- Laikinos parduotuvės, mugės ir fizinė prekyba. Jei veikiate tik internete, yra būdų išbandyti mažmeninę prekybą be didelių investicijų. Laikinos parduotuvės ar prekyba vietinėse mugėse – tai nebrangūs ir lankstūs būdai patikrinti, ar tiesioginis pardavimas tinka jūsų verslui.
Patarimas. Laikina parduotuvė gali būti puiki idėja jūsų internetinės parduotuvės pristatymo (atidarymo) renginiui.
Internetinių knygynų rinkodara
Dėl nuolat besikeičiančių algoritmų ir vartotojų elgsenos naujiems verslams gali būti sudėtinga pasirinkti efektyvius rinkodaros būdus. Kaip ir bet kuriame versle, svarbiausia suprasti, kur jūsų tikslinė auditorija leidžia savo laiką. Pavyzdžiui, „Facebook“ reklama gali būti veiksmingesnė, jei orientuojatės į vyresnę auditoriją, o „TikTok“ – jei jūsų tikslinė grupė yra Z ar Alfa kartos skaitytojai.
Jei pradedate be rinkodaros biudžeto, verta pradėti nuo plano, orientuoto į organinę rinkodarą – ji padės kurti žinomumą ir auginti auditoriją:
Įvaldykite #BookTok ir socialinius tinklus
Socialiniai tinklai šiandien yra vienas populiariausių būdų atrasti naujas knygas. „TikTok“ (#BookTok) ir „Instagram“ (#Bookstagram) skatina pardavimus tiek naujiems hitams, tiek jau žinomiems perliukams. Nereikia aukštos turinio gamybos kokybės – pakanka autentiškumo.
- Rodykite, ne tik pasakokite. Skelbkite užsakymų pakavimo vaizdo įrašus, knygų apžvalgas, arba transliuokite, kaip išpakuokite naujas atsargų siuntas.
- Dalyvaukite diskusijose. Skelbkite norimų perskaityti knygų sąrašus, dalyvaukite skaitymo iššūkiuose arba filmuokite reakcijas į populiarių knygų siužeto posūkius.
- Skirkite dėmesio estetikai. Knygos yra vizualūs objektai. Naudokite gerą apšvietimą, kad sukurtumėte jaukią atmosferą, kuri verčia žiūrovus norėti įsitaisyti ir skaityti.
Kurkite turinį, kurio skaitytojai iš tikrųjų ieško
Kurkite turinį, kuris sprendžia didžiausią skaitytojo problemą: ką skaityti toliau?
- „Jei jums patiko X, skaitykite Y“: kurkite rekomenduojamų knygų sąrašus pagal bestselerius. Pavyzdžiui, „Jei jums patiko „Fourth Wing“, pabandykite šiuos 3 mažiau žinomus fantastikos šedevrus“.
- Pasirinkimai pagal nuotaiką: atrinkite knygas konkrečiai savijautai, pavyzdžiui „jaukūs lietingos dienos skaitiniai“ arba „knygos, kurios išspaus ašarą“.
- Vietiniai akcentai: kalbinkite vietinius autorius arba pristatykite knygas, pasirodžiusias jūsų mieste, kad pritrauktumėte vietinį organinį srautą.
Didinkite pajamas pasitelkdami tikslines el. pašto kampanijas
El. pašto rinkodara yra jūsų pelningiausias kanalas, nes jūs valdote auditoriją. Planuokite kampanijas atsižvelgdami į knygų rinkos ciklą:
- Išankstinio užsakymo kampanijos: kurkite susidomėjimą būsimais leidiniais dar prieš jiems pasirodant ir taip užsitikrinkite ankstyvus pardavimus.
- „Naujienų antradienis“: antradieniai yra įprasta naujų knygų pasirodymo diena, todėl verta siųsti savaitinį naujienlaiškį su ką tik pasirodžiusiais leidiniais.
- Sezoniniai dovanų gidai: knyga yra viena populiariausių dovanų. Kurkite teminius gidus pagal auditoriją ar progą, pavyzdžiui: „Tėčiams“, „Absolventams“ ar „Romantinės fantastikos mėgėjams“.
Kurkite bendruomenę tiek internete, tiek gyvai
Didžiausias jūsų pranašumas prieš tokius gigantus kaip „Amazon“ – galimybė kurti tikrus ryšius. Paverskite savo knygyną skaitytojų susibūrimo ir bendravimo centru:
- Virtualūs knygų klubai. Organizuokite diskusijas per „Zoom“ ar kurkite bendruomenes „Discord“, kur skaitytojai galėtų aptarti mėnesio knygą.
- Renginiai. Renkite virtualius susitikimus su autoriais, o jei veikite tik internete, organizuokite virtualias autorių klausimų ir atsakymų sesijas. Jei turite fizinę erdvę ar laikiną parduotuvę, organizuokite vaikų skaitymus ar knygų pristatymo renginius.
- Lojalumo programos. Skatinkite klientus palikti atsiliepimus ar rekomenduoti jus kitiems, siūlydami taškus ar kitas naudas, paversdami geriausius klientus prekių ženklo ambasadoriais.
Veiklos organizavimas
Knygyno atidarymo ir valdymo logistika priklauso nuo to, kokias knygas parduodate ir kokiu būdu tai darote.
Vis dėlto vienas dažniausių iššūkių yra atsargų valdymas. Knygų verslai (nebent savarankiškai leidžiate vieną knygą ir spausdinate pagal užsakymą) paprastai turi didelį skaičių SKU ir daug atsargų. „Neturint aiškios atsargų valdymo sistemos, viskas gali greitai tapti nevaldoma“, – sako Dominique.
„Iš pradžių dėžes pakavome rūsyje, tada svetainėje, vėliau draugo rūsyje, o galiausiai persikėlėme į sandėlį mieste. Dabar pakavimą patikėjome 3PL partneriams“, – pasakoja Kerrie Hansler.
„Shopify“leidžia sinchronizuoti atsargas visuose pardavimo kanaluose, o papildomos atsargų valdymo programėlės, pavyzdžiui, „Stocky“, padeda optimizuoti procesus. Tai ypač svarbu, kai dirbate su tūkstančiais SKU:
- Galimybė sekti atsargas. POS ir atsargų valdymo sistemos leidžia tiksliai nuskaityti ir sekti ISBN kodus.
- Atsargų sinchronizavimas. Jei parduodate tiek internetu, tiek mugėse ar laikinose parduotuvėse, tokios sistemos kaip „Shopify POS“ sinchronizuoja atsargas realiuoju laiku – išvengsite košmariško scenarijaus, kai reta knyga, kurią ką tik pardavėte klientui gyvai, tuo pat metu nuperkama ir per „eBay“.
- Paklausos prognozavimas. Remdamiesi pardavimų duomenimis galite nustatyti, kurios knygos užsibūna lentynose, o kurias reikia užsakyti iš naujo.
Augant verslui, verta apsvarstyti sandėliavimo, pakavimo ir siuntimo perdavimą trečiosios šalies logistikos (3PL) įmonei.
„Šis sprendimas padėjo mums plėstis į JAV rinką – galime lengviau tvarkyti muitinės procedūras, nes siuntos apdorojamos centralizuotai“, – sako Kerrie.
„Sweet Reads Box“ taip pat pasamdė papildomų darbuotojų, kad galėtų efektyviau tvarkyti kasdienę veiklą, o Kerrie galėtų daugiau dėmesio skirti knygų paieškai.
Pirmąja darbuotoja tapo jos bendrįkūrėjos dukra. „Vėliau pasamdėme daugiau žmonių, kurie padeda su klientų aptarnavimu, užsakymų vykdymu ir kitais kasdieniais darbais“, – sako Kerrie Hansler.
Pradėkite naują savo gyvenimo istorijos skyrių
Pradedantiems knygų pardavėjams tiek Dominique, tiek Kerrie pataria laikytis savo plano. „Labai lengva nukrypti nuo kelio, jei neturi aiškaus verslo plano ir misijos“, – sako Dominique. Būtent verslo planas ir prekių ženklo apibrėžimas tampa pagrindu, padedančiu kryptingai judėti pirmyn.
„Būkite ištikimi tam, kas jums patinka“, – priduria Kerrie. „Aš ne mokslinės fantastikos skaitytoja. Galėtume siūlyti mokslinės fantastikos dėžutes, bet nežinočiau, ką į jas dėti.“ Abi verslininkės sukūrė verslus, kurie artimi joms pačioms ir rezonuoja su klientais, ieškančiais alternatyvos didiesiems prekybininkams, siūlantiems milijonus knygų.
Su naujais įrankiais, kurių kiekvieną dieną atsiranda vis daugiau, dar niekada nebuvo taip paprasta. Atraskite savo nišą, pasitelkite pasakojimo galią ir kurkite savo ateitį skleisdami skaitymo džiaugsmą.
DUK apie tai, kaip atidaryti internetinį knygyną
Kaip pradėti internetinį knygų verslą?
Geriausias būdas pradėti internetinio knygyno verslą yra vadovautis šiais žingsniais:
- Pasirinkite knygyno verslo modelį ir nišą.
- Apibrėžkite savo auditoriją ir prekių ženklą.
- Įsigykite knygas per leidėjus ar autorius (arba, vintažinių knygų atveju, patikrinkite naudotų daiktų parduotuves, kiemo išpardavimus ir prekyvietes).
- Sukurkite svetainę.
- Sukurkite rinkodaros planą, kad pritrauktumėte potencialius klientus.
- Pradėkite prekiauti.
Ar internetiniai knygynai pelningi?
Bet kuris verslas gali uždirbti pinigų pasirinkus teisingą strategiją. Galite konkuruoti su mažmeninės knygų prekybos milžinais, jei gerai išmanote savo nišą ir nebandote konkuruoti kaina. Atraskite, kuo jūsų knygynas ypatingas, ir pasinaudokite tuo. Nustatykite kainodaros strategiją, kuri užtikrina, kad gautumėte pelno iš knygų pardavimo. Taip pat galite atrasti papildomų pajamų šaltinių siūlydami su knygomis susijusias prekes ir prenumeratas bei organizuodami renginius.
Kiek pinigų reikia norint atidaryti knygyną?
Pinigų suma, kurios jums reikia norint atidaryti savo knygyną, priklausys nuo pasirinkto veiklos modelio. Internetiniam knygynui reikės daug mažiau pradinių investicijų nei fiziniam knygynui. Tačiau vis tiek reikia įvertinti išlaidas atsargoms, programinei įrangai ir svetainės mokesčiams, rinkodaros biudžetą ir kitas fiksuotas išlaidas (nuoma ir komunalinės paslaugos). Galite pradėti savo verslą su vos keliais šimtais dolerių, jei pasirinksite spaudos pagal užsakymą ar dropshippingo modelį, kuriems nereikia įsigyti atsargų.


