2023年には、実に91%の企業がマーケティング戦略に動画を取り入れました。動画コンテンツが人気を集めるのには理由があります。ECビジネスは動画を活用して商品を宣伝し、ブランドアイデンティティを育み、顧客とのつながりを深めることができるのです。さらに、TikTokやYouTubeといった人気プラットフォームでオーディエンスにリーチするには、動画コンテンツの投稿が欠かせません。では、ブランドの動画視聴を購入へと転換するには、どうすればよいのでしょうか。
ショッパブル動画テクノロジーを使えば、ECビジネスは動画コンテンツを直接的なコンバージョンの手段へと変えることができます。ショッパブル動画プラットフォームを活用することで、ブランドはクリック可能な商品リンクを追加し、動画視聴者に購入への直接的な導線を提供できます。
ショッパブル動画とは
ショッパブル動画とは、商品リンクが埋め込まれたインタラクティブな動画のこと。動画再生中にポップアップする商品タグが表示され、コンテンツがインタラクティブであることを示します。視聴者はこれらのタグをクリックして、オンラインショッピングカートに商品を追加できます。ショッパブル動画は、ECサイトだけでなく、YouTube、TikTok、InstagramなどのSNSプラットフォームにも表示されます。
動画のショッパブルリンクは、顧客にシームレスなショッピング体験を提供します。購入者は動画コンテンツから離れて自分で商品を検索する必要がなく、その場で商品を購入できるのです。
ショッパブル動画の種類
ショッパブル動画コンテンツにはさまざまな形式があり、販売する商品に合わせて動画をカスタマイズする必要があります。また、TikTokではショート動画を優先するなど、プラットフォーム固有のベストプラクティスに従うことも重要です。
ショッパブル動画を作成する前に、フィーチャーする商品が必要になります。他のブランドと連携して商品を調達し、オーディエンスの興味に合った商品を見つけることを検討してみましょう。動画制作が専門でない場合や、新しいオーディエンスに商品を届けたい場合は、インフルエンサーと提携してショッパブル動画を作成するのも一案です。
ブランドのショッパブルメディアを開発する際のインスピレーションとして、以下の人気コンテンツ動画フォーマットを参考にしてみましょう。
- 商品デモンストレーション：デモンストレーションは、商品のパフォーマンスを紹介することで、視聴者に商品の魅力を理解してもらうのに役立ちます。たとえば、掃除機のさまざまな設定を紹介するといった内容です。
- 開封動画：開封動画は、新しい商品を受け取るワクワク感を引き出します。多くの場合、商品を説明するコメントと第一印象が含まれます。
- 比較動画：比較動画は、2つ以上の商品の類似点と相違点を論じるもの。競合他社の類似商品や、同じブランドの異なるアイテムを比較することもあります。
- ヒントとコツ：ヒントとコツ動画は、商品に関する実用的な情報を視聴者に提供し、SNSユーザーに商品の実際の使用例を示します。このカテゴリには、料理ブランドのレシピ動画や美容ブランドのメイクアップチュートリアルなどが含まれます。
- レビュー：レビュー動画は、商品の品質について公正で客観的な評価を提供します。インフルエンサーや関係のない第三者のクリエイターがこのタイプの動画を作成することが多いです。
- ブランドストーリー：ストーリーテリング動画は、商品の背後にある人々やプロセスについての洞察を視聴者に提供します。このカテゴリには、創業者へのインタビューや商品の製造過程の舞台裏などのコンテンツが含まれます。
- ライブ動画：ライブ配信は、動画配信者がオーディエンスとリアルタイムでつながるのに役立ちます。企業は、Instagram、TikTok、Amazonなどのプラットフォームでライブストリームショッピングイベントを開催できます。
ショッパブル動画がECビジネスに与える影響
ショッパブル動画はショッピング体験を効率化し、顧客の時間を節約すると同時に、ビジネスの売上促進にも貢献します。ショッパブル動画を統合することで、ECビジネスが目標を達成するためにできることを見ていきましょう。
オンラインコンバージョンの促進
魅力的なショッパブル動画は、商品の魅力を紹介し、消費者の欲求を刺激することで、視聴者に即座に商品を購入するよう促すことができます。商品タグは、一目で販売中の商品を顧客に理解させるのに役立ちます。また、視聴者が衝動的に行動し、すぐにオンラインショッピングカートにアイテムを追加できるようにします。この即時性により、顧客によるカゴ落ちするのを防ぐことができます。
商品の発見性向上
動画専用アプリTikTokの人気と、Instagram、Facebook、YouTubeなどのプラットフォームへのショート動画機能の追加により、動画コンテンツを視聴するSNSユーザーが増加しています。最近の調査によると、51%の人が静止画像よりも動画コンテンツをシェアする可能性が高いことがわかりました。シェアやインタラクションは、コンテンツへの注目を増やし、潜在顧客のベースを拡大することにつながります。この露出を最大化するには、ターゲットオーディエンスに響く他のブランドのトレンド商品を調達するのがおすすめです。
さらに、Instagramリールのようなショート動画プラットフォームは、連続スクロールモデルで動作します。プラットフォームのアルゴリズムにより、意図的にコンテンツをクリックしなかった視聴者にも動画が表示される可能性があります。
データ収集
ショッパブル動画コンテンツから生成されるデータは、マーケティング戦略の改善に役立ちます。視聴時間、エンゲージメント、リンククリックなどのマーケティング指標を追跡し、この情報を使用して成功した動画フォーマットを特定しましょう。
たとえば、TikTokでの商品デモンストレーション動画のパフォーマンスが優れていた場合、他の美容商品のデモも制作することを検討するかもしれません。
投稿におすすめのショッパブル動画プラットフォーム
ショッパブル動画の商品タグは、投稿するプラットフォームによって若干外観が異なります。これは、各プラットフォームにショッパブル動画を作成するためのネイティブツールが異なるためです。
インタラクティブな動画コンテンツを公開するための、おすすめのショッパブル動画プラットフォームをご紹介します。
ECサイト
ECサイトに直接ショッパブル動画を投稿することで、視聴者は商品の実際の使用シーンを見ながら、すぐにショッピングカートに追加できます。また、この機能を使用して、顧客のショッピング体験をよりインタラクティブにすることで、ウェブサイトのモバイルアプリを改善することもできます。
Instagram Shopping
Instagramには20億人以上の月間アクティブユーザーがおり、アクティブユーザーの実に70%がInstagram Shoppingを利用しています。Instagram Shoppingを使用して、ショッパブル動画コンテンツとショッパブル写真コンテンツの両方を投稿・作成できます。小売業者は、Instagramのショッパブル動画で最大5つの商品をタグ付けできます。このプラットフォームは、オーガニックコンテンツと有料のショッパブル動画広告の両方をサポートしています。
YouTube Shopping
YouTubeパートナープログラムに登録している場合、YouTube Shoppingを使用できます。ショッパブル動画機能を有効にするには、YouTubeアカウントにオンラインストアを接続する必要があります。YouTubeのショッピング機能には統合分析が含まれているため、ショッパブル動画でタグ付けした商品の販売パフォーマンスを簡単に追跡できます。
TikTok Shopping
ShopifyストアをTikTok Shopと統合することで、人気の動画共有アプリで簡単に商品を販売できます。ただし、ショッパブル動画を投稿するために、完全なTikTok Shopを作成する必要はありません。通常どおりTikTokに動画を投稿し、「リンクを追加」を選択して商品にリンクするだけです。
Amazon Live
Amazon Liveは、承認された米国の小売業者およびAmazonストアを持つインフルエンサーに無料で提供されています。Amazon Liveを使用すると、販売者はAmazonのウェブサイトから直接ショッパブル動画をライブストリーミングできます。Amazonは、成功した配信者に目立つ動画配置で報酬を与え、商品の発見を誘導します。
コンテンツ制作におすすめのショッパブル動画プラットフォーム
多くのSNSプラットフォームには、プラットフォーム固有のショッパブル動画を作成するためのネイティブツールがありますが、洗練されたショッパブルメディアを作成するために、さまざまな外部ツールを使用することもできます。これらの動画は、ECサイトに統合したり、さまざまなSNSプラットフォームで使用したりできます。
Quinn.Live
Quinn.Live（英語サイト）を使用すると、SNSチャネルから直接動画をインポートし、ショッパブルコンテンツに変換できるため、動画制作プロセスが効率化されます。Quinn.LiveはShopifyとも互換性があります。マーチャントはこのツールを使用して、オンラインストアにショッパブル動画を統合できます。
VideoWise
VideoWise（英語サイト）は、Shopify互換のツールで、SNSプラットフォームからコンテンツをインポートし、ショッパブル機能を追加し、ECサイトに動画を埋め込むことができます。このサイトは、ブランドが自社商品をフィーチャーしたユーザー生成コンテンツを特定するのに役立つソーシャルリスニングツールも提供しています。VideoWiseユーザーは、中小企業オーナーが自身のコンテンツを収益化するのを支援するだけでなく、メンションを監視し、クリエイターの動画にショッパブルリンクを追加することもできます。
CommentSold
CommentSold（英語サイト）は、ShopifyおよびFacebook、Instagram、TikTokなどの人気SNSプラットフォームと統合するショッパブル動画プラットフォームです。このツールは、動画のアップロードとライブストリーミングの両方をサポートしています。また、動画とライブストリーミングを備えた、サイトのダイナミックなモバイル版を作成するのに役立つShopify統合機能も備えています。
ショッピング機能：ショッパブル動画に関するよくある質問
ショッパブル動画とは何ですか?
ショッパブル動画とは、商品リンクが埋め込まれたインタラクティブな動画コンテンツの一形態です。視聴者はこれらのリンクを使用して、動画から離れることなく、フィーチャーされた商品をオンラインショッピングカートに追加できます。ショッパブルコンテンツは、ユーザーフレンドリーなショッピング体験を提供し、配信者のエンゲージメント向上に役立ちます。
Instagramで動画をショッパブルにできますか?
はい。承認されたInstagramアカウントは、Instagramのネイティブツールを使用して、動画内で最大5つの商品をタグ付けできます。クリエイターは、オーガニック動画フィードでショッパブルInstagram動画をシェアしたり、有料広告として配信したりできます。
ショッパブル動画はどのように機能しますか?
ショッパブル動画は、リンクまたはインタラクティブな商品タグをコンテンツに直接組み込みます。これらのインタラクティブ要素により、ユーザーはわずか数クリックで動画から直接アイテムを購入できます。ショッパブルメディアを動画コマース戦略に組み込むことで、ブランドは売上を促進し、視聴者のエンゲージメントを維持できます。
