在庫管理の見える化とは？メリットとやり方、事例や課題

在庫管理は商品数が少ないうちは管理しやすいものの、事業規模が大きくなるにつれて、一定のルールに沿って管理することが重要になります。管理が適切に行われなければ、在庫確認や入出庫の処理に時間や手間がかかり、顧客満足度や売上の低下につながる可能性があります。

在庫管理の見える化は在庫状況を把握しやすくする方法の一つです。本記事では、在庫管理の見える化の概要やメリット、具体的な方法、導入時の課題をわかりやすく解説します。企業が在庫管理を見える化した事例も紹介するので、ぜひ参考にしてください。

在庫管理の見える化とは

在庫管理の見える化とは、商品の数量や保管場所、入出庫などの情報を可視化し、在庫の状況を正確に把握できる状態にすることです。どの商品が、どこに、どれだけあるのかに加え、入出庫の履歴などを確認できるようにします。

在庫管理の見える化によるメリット

• 適正在庫を維持できる：商品の在庫数や入出庫の状況を把握し、在庫の過不足を確認することで、必要な在庫量を維持しやすくなります。 
• 業務を効率化できる：商品の在庫数や保管場所をすぐに確認できるため、在庫確認や発注、ピッキングなどの作業を効率化できます。在庫状況も共有しやすくなり、業務の属人化を防げます。
• コストを削減できる：過剰在庫を抑えることで、余分な在庫の保管にかかる費用を削減できます。また、在庫確認や発注などの作業を効率化し、作業工数の削減にもつなげられます。
• 需要に応じた発注ができる：商品の販売状況や季節ごとの需要をデータで把握できます。需要が増えている商品は早めに発注し、需要が減っている商品は発注量を抑えることで、過剰在庫やデッドストックを防ぎやすくなります。
• 商品の品質を保ちやすくなる：入庫日や保管状況を把握し、古い商品から優先的に出荷することで、長期保管による品質劣化を防ぎやすくなります。
• 顧客満足度の向上につながる：在庫切れによる納期遅延や注文キャンセルを防ぎ、商品の安定供給につなげられるため、顧客からの信頼を維持しやすくなります。
• キャッシュフローを改善しやすくなる：過剰在庫を抑えて在庫維持費も削減することで、資金を確保しやすくなります。確保した資金は、事業運営や新たな投資などに活用できます。

在庫管理を見える化する方法

• 在庫管理システムを導入する
• 表計算ソフトで管理する
• ロケーション管理を行う
• 5Sを徹底する
• 在庫管理を自動化する
• 在庫データを分析する
• 定期的に棚卸しを行う

在庫管理システムを導入する

商品の在庫数や保管場所、入出庫などの情報を一元管理できる在庫管理システムを導入することで、複数の倉庫や店舗がある場合も、各拠点の在庫状況をリアルタイムで把握しやすくなります。

また、販売チャネルと在庫管理システムを連携すると、ECサイトや実店舗などの在庫情報をまとめて管理できます。マルチチャネル販売をしている場合も、各チャネルの在庫状況を確認しやすくなります。

Shopify（ショッピファイ）では、Shopify POSを利用して実店舗とオンラインの在庫を同期できます。

表計算ソフトで管理する

コストを抑えて在庫管理を見える化するなら、Excel（エクセル）などの表計算ソフトを活用する方法があります。在庫管理表を作成し、商品名や在庫数、入出庫日時、保管場所などを記録することで、在庫情報を一覧で確認できます。

表計算ソフトは専用のシステムと比べて導入しやすく、小規模な在庫管理に適しています。一方で、データの入力や更新を手作業で行うため、入力ミスや更新漏れが発生する可能性があります。また、在庫数や拠点が増えると管理が複雑になりやすいため、事業規模に応じて在庫管理システムへの移行を検討することが重要です。

ロケーション管理を行う

ロケーション管理とは、倉庫管理を効率化する方法の一つで、倉庫内の商品保管場所に棚番などの識別情報を割り当て、商品の保管場所を管理する仕組みです。どの商品がどこにあるかを把握しやすくなるため、在庫を探す時間を短縮でき、ピッキングや棚卸しの効率化にもつながります。

ロケーション管理には、商品の種類ごとに保管場所を固定する固定ロケーションと、倉庫内の空いているスペースに商品を保管するフリーロケーションなどがあります。フリーロケーションは商品の保管場所が変わるため、在庫管理システムと組み合わせることで、現在の保管場所を正確に把握しやすくなります。

5Sを徹底する

在庫管理の見える化には、倉庫や作業環境を整えることも重要です。職場環境を整備し、作業効率や安全性を高めるための5Sがポイントとなります。

1. 整理：必要なものと不要なものを分ける
2. 整頓：必要なものの保管場所を決めて、決められた場所に置く
3. 清掃：倉庫内をきれいにして、いつでも利用できる状態にする
4. 清潔：整理、整頓、清掃した状態を維持する
5. しつけ：これら4つの取り組みを従業員に周知し、習慣化する

5Sを徹底することで、商品の保管場所や必要なものが明確になり、「どこに何があるか」を把握しやすくなります。商品を決められた場所に保管する、不要なものを処分するなどのルールを定め、従業員が継続して実践することが大切です。また、定期的に整理や清掃を行うことで、在庫の状態を確認しやすくなり、作業ミス防止にもつながります。

在庫管理を自動化する

在庫情報をリアルタイムで把握するには、在庫管理業務の自動化も有効です。バーコード在庫管理やRFID（電波でタグを非接触で読み取る技術）などを活用することで、商品の入出庫や在庫情報の登録を自動化できます。

手作業によるデータ入力を減らすことで、在庫管理にかかる作業時間を短縮できるだけでなく、入力ミスの防止にもつながります。在庫管理システムと連携すれば、読み取った情報を自動的に反映できます。

在庫データを分析する

在庫管理システムなどに蓄積されたデータを分析することで、商品の販売傾向や在庫の動きを把握できます。過去の販売状況や季節ごとの需要をもとに発注量を調整することで、データに基づいた在庫管理が可能になります。

Shopifyには在庫管理機能が備わっており、在庫レベルや変動履歴の確認、数量の調整などができます。 

定期的に棚卸しを行う

在庫管理システムなどを使って在庫情報をリアルタイムで管理していても、実際の在庫数とデータが一致しているとは限りません。そのため、定期的に棚卸しを行い、システム上の在庫数と実際の在庫数を照合することが重要です。

棚卸しによって在庫データとの差異を確認することで、入力ミスや在庫の紛失などの問題を発見しやすくなります。

在庫管理の見える化の具体例

• CLASSICS the Small Luxury
• 株式会社OSM International

CLASSICS the Small Luxury

ハンカチーフ専門ブランドであるCLASSICS the Small Luxuryは、Shopify POSの導入によって実店舗とオンラインショップの在庫を一元管理できるようにしました。各店舗やオンラインショップの在庫を一覧で確認できるほか、店頭にない商品を他店から取り寄せられるようになったことで、顧客の利便性や接客の質の向上につながっています。

株式会社OSM International

スポーツマーケティング会社である株式会社OSM Internationalでは、以前はB2CとB2Bで倉庫を分け、それぞれで在庫を管理していました。また、B2Bでは表計算ソフトを使った手作業中心の管理でした。倉庫を集約して在庫を一元管理するとともに、B2Bの在庫管理をシステム化しました。その結果、在庫の移動にかかる費用やリードタイムを削減できたほか、保管費用の最適化や効率的な在庫運用につながっています。

在庫管理の見える化を導入する際の課題

• 新しいシステムへの移行に時間がかかる
• 導入や運用にコストがかかる

新しいシステムへの移行に時間がかかる

在庫管理の見える化には、在庫情報を一元管理できるシステムの導入が有効です。一方、これまで表計算ソフトなどで在庫を管理していた場合、新しいシステムへの移行や業務フローの変更に時間がかかることがあります。

また、従業員が新しいシステムや業務手順を理解できるよう、操作方法やデータ入力のルールなどをまとめたマニュアルを作成し、教育することも重要です。導入前に必要な機能や運用方法を整理し、現場がスムーズに移行できるよう準備しましょう。

導入や運用にコストがかかる

在庫管理システムを導入する場合は、ソフトウェアの費用だけでなく、バーコードスキャナーなどの機器やRFIDの導入、既存システムとの連携、従業員の教育などにコストがかかります。

そのため、システムを選定する際は、導入費用だけでなく、運用や保守にかかる費用も含めて検討することが重要です。自社の在庫管理に必要な機能を整理したうえで、導入によってどの程度の業務効率化やコスト削減が見込めるか、費用対効果を検討しましょう。

まとめ

商品の在庫数や保管場所、入出庫などの情報を正確に把握できる状態にすることで、適正在庫の維持や業務効率化、コスト削減、顧客満足度の向上などにつなげられます。

在庫管理を見える化するには、在庫管理システムやExcelなどの表計算ソフトを活用するほか、ロケーション管理や5Sの徹底、在庫管理の自動化、データ分析、定期的な棚卸しなどの方法があります。自社の規模や業務内容に合わせて、適した方法を選ぶことが重要です。

また、在庫管理システムを導入する際は、業務プロセスの変更や従業員への教育、導入や運用コストなども考慮する必要があります。自社の規模や業務内容に合わせて方法を選び、在庫情報を正確に把握できる仕組みを整えましょう。