ChatGPTの活用事例：ビジネスアイデア15選を紹介【2026年版】

2025年末の時点で、8億人が毎週ChatGPTを利用しています。これは世界中の成人のおよそ10人に1人が、文章作成、アイデア出し、企画立案、コーディングなどの支援を求めて、このプラットフォームを頼りにしている計算です。

自然な言葉を生み出すChatGPTの能力は、多くの事業者にアイデアの着想を与える一方で、これから先どうなるのだろうと不安を抱かせる面もあります。その理由は明らかでしょう。この技術は、下書きを一瞬で仕上げたり、レポートを要約したり、あるいは数秒でアイデアを生み出したりしてくれる、心強い仲間のように感じられるからです。

それでも、人間ならではの視点はこれまで以上に重要になっています。

「人間として、あなただけにしか出せない独自の要素を、そのコンセプトにどう吹き込むのかを意識する必要があります」と、カナダ銀行のデータサイエンス部門ディレクター、Maryam Haghighi氏はポッドキャスト『Shopify Masters』で語っています。「機械には簡単に置き換えられない、あなたならではの創造的で革新的な部分とは何でしょうか」

自身の直感や経験、そして創造力とAIツールの力を掛け合わせられる起業家こそ、成功を手にする可能性が高いといえます。ここで紹介する15のAIビジネスアイデアは、今すぐChatGPTで収益を上げるための一助となるはずです。

ChatGPTビジネスアイデアとは

ChatGPTビジネスアイデアとは、ChatGPTまたは類似のAIツールを使って、より速く価値を生み出し、届けるビジネスモデルのことです。AIにビジネスを任せきりにするのではなく、強力なアシスタントとして活用するという発想です。

ChatGPTを使ったことがある方なら、実に多くのことができるとご存じでしょう。リサーチ、下書き作成、アイデア出し、構成づくり、要約、台本作成、分析、発想など、その用途は多岐にわたります。こうした機能を、あなた自身の経験や判断力、創造力と組み合わせれば、より多くのことをより速く達成できるようになります。

生産性が向上する例をいくつか挙げてみましょう。

• コピーライターがChatGPTでリサーチや初稿作成を効率化しつつ、メッセージやトーン、戦略は自ら練り上げる
• コンサルタントが顧客フィードバックを大量に分析させ、そのうえで独自の洞察と意思決定を加える
• 講座制作者がレッスンの構成やワークシート作成に活用しながら、自身のフレームワークや事例、実体験を盛り込む

今やAIツールはあらゆるところで見かけますが、それをうまく使いこなせている企業はまだ多くありません。これは、あなたにとって好都合です。

優れたプロンプトの書き方、出力の編集の仕方、そしてAIの機能と人間ならではの機微を組み合わせる方法を理解していれば、他の人よりほぼ確実に一歩先を行けるはずです。

おすすめのChatGPTビジネスアイデア15選

1. コンテンツマーケティングサービス
2. メールマーケティング戦略
3. SNS運用代行
4. 検索エンジン最適化（SEO）サービス
5. メッセージ返信の作成代行
6. 商品説明文の作成
7. 翻訳サービス
8. ChatGPT編集
9. ChatGPTコンサルティング
10. AIプロンプトエンジニアリング
11. チャットボット開発
12. AIを活用した市場調査
13. 履歴書・カバーレター作成
14. オンライン講座の制作
15. AIによる業務自動化

AI技術は、企業が必要とするもの、雇う人材、そして長期的な目標の追求方法を変えつつあり、そのすべてが起業家に新たなビジネスチャンスを生み出しています。ここでは、ChatGPTを活用する15のオンラインビジネスアイデアを紹介します。

 

1. コンテンツマーケティングサービス

コンテンツマーケティングとは、新規顧客を獲得し、信頼を築くためにコンテンツを制作・公開するデジタルマーケティングの手法です。多くの企業は、より広範なコンテンツマーケティング戦略の一環として、ターゲットオーディエンスの関心に沿ったブログや記事を定期的に制作・公開しています。

ChatGPTを使えば、特定のテーマやキーワードを軸に質の高いコンテンツを作成し、クライアントのコンテンツマーケティング戦略の立案や改善を支援できます。

ChatGPTのコンテンツマーケティング専門家として、企業向けのChatGPTプロンプトの開発、コンテンツ制作プロセスの管理、そしてAIが生成したコンテンツがクライアントのニーズを満たしているかの確認を担います。さらに、コンテンツカレンダーの作成や公開作業のサポートも可能です。

「AIはコンテンツをより速く生成する助けにはなりますが、そもそも何を作る価値があるのかを判断することはできません」と、Animalzのコンテンツ部門ディレクター、Nathan Wahl氏は述べています。「その方向性は、ビジネスや顧客、目標を理解している人間が示す必要があるのです」

収益の目安：米国でのコンテンツマーケターの給与は月3,700～13,000ドル（約58万8,300円～206万7,000円）です。

試してみたいプロンプト：

• 「B2B SaaSのコンテンツストラテジストとして振る舞ってください。顧客維持に課題を抱える小規模EC企業をターゲットにした3か月分のコンテンツカレンダーを作成してください。ブログのテーマ、検索意図、おすすめのリードマグネットを含めてください」
• 「『ECサイト向けメールリスト拡大戦略』というキーワードを狙った2,000語の記事について、SEOに最適化された詳細な構成案を作成してください。H2、H3、よくある質問、内部リンクの提案を含めてください」

2. メールマーケティング戦略

ChatGPTを活用して、事業者の戦略立案やメールキャンペーンのコンテンツ制作を支援しましょう。コンテンツの編集、メールのデザイン、配信のサポートに加え、成果を測る重要業績評価指標（KPI）の特定もクライアントとともに進められます。

収益の目安：米国でのメールマーケティング自動化スペシャリストの給与は月1,600～12,300ドル（約25万4,400円～195万5,700円）です。

試してみたいプロンプト：

• 「サステナブルなスキンケアブランド向けに、5通のウェルカムメールシリーズを作成してください。トーンは温かく、教育的で、押し付けがましくない感じで。目標は7日以内の初回購入です」
• 「このメールをクリック率が上がるように書き直し、好奇心と緊急性を活かした3種類の件名を作成してください」

3. SNS運用代行

ChatGPTは質の高いSNS投稿や広告を作成できますが、それでも企業には人間の専門家が必要です。SNS運用担当者は、SNS戦略の立案、ChatGPTプロンプトの作成、品質管理、投稿のスケジュール設定、メッセージへの返信、そしてコンテンツが意図通りに表示されているかの確認を行います。

編集スキルとSNSプラットフォームへの深い理解があれば、SNSマーケティングを外注したい中小企業や個人のクライアントに運用代行サービスを提供できます。ChatGPT Plusにアップグレードすれば、DALL-Eで投稿用の画像を生成することも可能です。

収益の目安：米国でのSNSマーケターの給与は月2,800～7,000ドル（約44万5,200円～111万3,000円）です。

試してみたいプロンプト：

• 「30～45歳の多忙なビジネスパーソンをターゲットにした地元のジム向けに、30日間のInstagramコンテンツ戦略を作成してください」
• 「無料マーケティングウェビナーを宣伝するFacebook広告を3パターン生成してください。感情に訴えるメッセージと明確なCTAを含めてください」

4. 検索エンジン最適化（SEO）サービス

検索エンジン最適化（SEO）とは、ウェブサイトのコンテンツと構造を改善し、検索結果での視認性と順位を高める取り組みです。ChatGPTを使えば、SEO戦略の立案から実装までのサービスをクライアントに提供できます。

ChatGPTを活用して、目標設定、キーワード調査、コンテンツ生成を行い、検索エンジンのデータを分析して検索の最新トレンドを把握しましょう。

収益の目安：米国でのSEOスペシャリストの給与は月2,700～9,000ドル（約42万9,300円～143万1,000円）です。

試してみたいプロンプト：

• 「これら50個のキーワードをトピックごとにグループ分けし、ピラーページの候補を提案してください」
• 「このページの内容をもとに、SEO上の弱点を洗い出し、『AIマーケティングツール』でより上位に表示されるための改善策を提案してください」

5. メッセージ返信の作成代行

ビジネスの運営には、数多くのコミュニケーションがつきものです。迅速でパーソナルな返信は、ブランドが顧客との関係を築き、満足度を高めるのに役立ちます。

ChatGPTを使ってパーソナライズされたメッセージを作成し、テキスト、メール、SNS上のコメントに対して、企業が丁寧で行き届いた返信を行えるよう支援しましょう。

収益の目安：米国でのカスタマーサービス担当者の給与は月2,600～8,400ドル（約41万3,400円～133万5,600円）です。

試してみたいプロンプト：

• 「この顧客からのクレームへの返信を、落ち着いた、共感的で、解決志向のトーンに書き直してください」
• 「配送遅延に関する星2つのレビューに対して、解決策を提示するプロフェッショナルな返信を作成してください」

6. 商品説明文の作成

ECサイトの事業者は、ストア内のすべての商品に対して、説得力があり、キーワードに最適化された商品説明文を必要としています。複数のマーケットプレイスで販売している場合は、それぞれの要件を満たし、特定の顧客層に狙いを定めた多数のバージョンが必要になることもあります。

ChatGPTを使えば、クライアントのホームページ、会社概要ページ、商品ページ向けの静的なウェブコンテンツ、とりわけECサイトの商品説明文の作成を支援できます。

例えば、「高級ギフト」というキーワードを使ってイニシャル入りタオルの商品説明文を作成するようChatGPTに依頼し、さらに25～45歳の男性など特定の層をターゲットにした別バージョンを作ることもできます。

ChatGPTはコンテンツを素早く生成できるため、季節ごとの購買ニーズや新たなトレンドに合わせて、企業が効率的にコンテンツを更新するのを手助けできます。例えば、そのタオルをバレンタインデーと母の日それぞれのギフトとして位置づけた2つの説明文を作成するよう依頼することも可能です。

収益の目安：米国でのコンテンツライターの給与は月2,400～8,800ドル（約38万1,600円～139万9,200円）です。

試してみたいプロンプト：

• 「『高級ギフト』を狙った、イニシャル入りタオルの200語の商品説明文を作成してください。感情への訴求と五感に訴える表現を含めてください」
• 「このタオルをバレンタインデーと母の日のギフトとして位置づけた2つの別バージョンを作成してください」

7. 翻訳サービス

ChatGPTはコンテンツを複数の言語に翻訳できるため、海外や多言語市場で販売する企業が、顧客の好む言語でコミュニケーションを取れるようになります。複数の言語に堪能なら、このツールでコンテンツを翻訳し、正確さや慣用表現の適切さをチェックする、ChatGPT翻訳ビジネスを始めてみるのもよいでしょう。

1つの言語しか話せなくても、翻訳の仕事から締め出されるわけではありません。例えば、AIツールが日本語に翻訳したコンテンツの編集や校正の専門家として自分を売り込むこともできます。

収益の目安：米国での翻訳者の給与は月2,400～9,500ドル（約38万1,600円～151万500円）です。

試してみたいプロンプト：

• 「この商品ページを、メキシコの読者向けにスペイン語へ翻訳してください。説得力のあるトーンを保ってください」
• 「このアメリカ英語のコピーを、スペル、トーン、文化的な言及を調整して、イギリスの読者向けに書き換えてください」

8. ChatGPT編集

ChatGPTは間違いを犯すことがあり、また多くの企業は、AIが生成したコンテンツを自社ならではのブランドの声に合わせて調整する手助けを必要としています。文章を書く才能と情熱があるなら、ChatGPT編集ビジネスで収益を得られます。

特定のマーケティング手法（商品説明文やセールスコピーの作成など）に絞るのではなく、AIツールが生成したコンテンツを推敲し、誤りのない、ブランドに沿ったコピーに仕上げる専門家として自分を位置づけましょう。

収益の目安：米国でのAIコンテンツ編集者の給与は月2,000～3,800ドル（約31万8,000円～60万4,200円）です。

試してみたいプロンプト：

• 「この記事を、大胆で会話調のブランドの声に合うように書き直してください」
• 「この記事の中で、事実確認が必要かもしれない主張を洗い出してください」

9. ChatGPTコンサルティング

企業がChatGPTを活用して時間を節約し、新規クライアントを獲得し、顧客体験を向上させるのを支援するビジネスを始めましょう。ChatGPTコンサルタントとして、まずはクライアントのビジネスモデル、当面のニーズ、長期的な目標を把握します。そのうえで、AIの専門知識を活かして、その企業がワークフローを支えるためにChatGPTをどう活用できるかを見極めます。

導入の支援や、従業員向けのChatGPT研修の提供も可能です。

収益の目安：米国でのAIコンサルタントの給与は月5,000～15,700ドル（約79万5,000円～249万6,300円）です。

試してみたいプロンプト：

• 「このマーケティングのワークフローを分析し、AIによって手作業を減らせる部分を特定してください」
• 「10人規模のEC企業向けに、90日間のAI導入ロードマップを作成してください」

10. AIプロンプトエンジニアリング

プロンプトエンジニアリングとは、質が高く実用的な出力を得るために、AIに適切な問いを投げかける方法を心得ているスキルです。

誰でもChatGPTにリクエストを打ち込むことはできますが、戦略、機微、ブランドボイス、複雑なタスクに応じてプロンプトを組み立てられる人ばかりではありません。そして、企業が求めているのは、まさにそうした力なのです。

プロンプトエンジニアとして、次のような仕事が考えられます。

• 企業向けにカスタムのプロンプトライブラリを作成する
• マーケティングチーム向けに社内AIプレイブックを構築する
• ブランド専用のプロンプトシステムを開発する
• AIを効果的に使う方法を教える研修ワークショップを提供する

収益の目安：米国でのAIプロンプトライターの給与は月4,600～19,900ドル（約73万1,400円～316万4,100円）です。

試してみたいプロンプト：

• 「このデータセットを分析し、ビジネスへの提言を伴う5つの戦略的な洞察を抽出してください」
• 「懐疑的な購入者が抱きそうな10個の反論を挙げ、それぞれへの返答を提案してください」

11. チャットボット開発

チャットボットは、ウェブサイトに欠かせない定番の機能になりつつあります。顧客は質問をして、何時間も電話口で待たされることなく、必要な商品やサービスを見つける手助けを受けられます。

多くの企業は汎用的なチャットボットを導入していますが、それではブランドの理念や個性にそぐわない体験を顧客に与えてしまいます。

その結果、より賢いAIチャットシステムを設計できる人材には、大きなチャンスが広がっています。例えば、次のような仕事です。

• ブランドのナレッジベースで学習させたウェブサイト用チャットボットを構築する
• 顧客関係管理（CRM）システムに連携する見込み客の選別フローを作成する
• ECストア向けにおすすめ商品ボットを設計する
• サポートチーム向けの社内AIアシスタントを構築する

うまく実装されたチャットボットがもたらす成果は絶大で、そのために対価を払ってもよいと考える企業は少なくありません。

収益の目安：米国でのチャットボット開発者の給与は月6,200～10,500ドル（約98万5,800円～166万9,500円）です。

試してみたいプロンプト：

• 「高級フットウェアに興味を持つECの見込み客を選別するための、会話フローを作成してください」
• 「アップロードしたこのナレッジベースをもとに、よくある質問への回答を生成してください」

12. AIを活用した市場調査

かつて、市場調査を行うには潤沢な予算、代理店の力、そしてたっぷりの時間が必要でした。今では、AIによって膨大な量のデータをわずか数分で分析できるようになっています。

つまり、より速く、より手頃な価格で調査サービスを提供できるということです。例えば、次のような仕事が考えられます。

• AmazonやShopifyの数千件のレビューを分析して、商品の欠けている点を特定する
• 競合のメッセージングを分解して、ポジショニングの弱点を明らかにする
• 顧客アンケートやインタビューからテーマを抽出する
• オンラインコミュニティを観察して、新たなトレンドを見つけ出す

AIは情報を素早く処理する助けになりますが、クライアントが対価を払うのは、あなたの洞察力（パターンを見抜き、点と点をつなぎ、生のデータを戦略的な提言へと変える力）です。

収益の目安：米国でのAI市場調査員の平均給与は時給20ドル（約 3,200円）です。

試してみたいプロンプト：

• 「これら1,000件のAmazonレビューを分析し、繰り返し寄せられている不満を特定してください」
• 「このオンラインフォーラムの議論から、新たなトレンドを抽出してください」

13. 履歴書・カバーレター作成

2026年の就職市場は、競争が激しく、自動化が進んでいます。今や多くの企業が応募者追跡システム（ATS）を利用しており、履歴書は勝ち残るために十分に最適化されている必要があります。

求職者は応募書類を仕事に合わせて調整すべきだとわかってはいるものの、その方法を知らない人がほとんどです。

ChatGPTを使えば、次のようなことができます。

• 特定の求人内容に合わせて履歴書を素早く調整する
• 測定可能な実績を際立たせるように経歴を書き直す
• ATSの要件に合わせてキーワードを揃える
• 丁寧に書かれた、パーソナライズされたカバーレターを作成する

とはいえ、いつもながら最も重要なのは人間の手による部分です。あなたは本質的に、クライアントが自身の強みを見極め、その価値を言葉にする手助けをしているのであり、AIはそのプロセスを速めているにすぎません。

収益の目安：米国での履歴書ライターの給与は月900～3,300ドル（約14万3,100円～52万4,700円）です。

試してみたいプロンプト：

• 「この履歴書の箇条書きを、測定可能な成果とリーダーシップが際立つように書き直してください」
• 「この履歴書を、この求人内容に合わせて調整し、ATSキーワードを強調してください」

14. オンライン講座の制作

マーケティング、コーディング、フィットネス、金融など、あまり多くの人が持っていない専門知識をお持ちなら、ChatGPTを使ってその知識を講座に変え、不労所得を得ることができます。

AIは、次のようなことを手助けしてくれます。

• 講座を明確なモジュールに構成する
• レッスンの台本やスライドの構成案を作成する
• クイズ、ワークシート、要約を作成する
• 長文コンテンツをレッスンに再構成する
• 他の人や企業が販売するためのオンライン講座を制作する

収益の目安：米国での講座制作者の給与は月5,400～8,200ドル（約85万8,600円～130万3,800円）です。

試してみたいプロンプト：

• 「初心者向けAIマーケティング講座の、6モジュールの構成案を作成してください」
• 「プロンプトエンジニアリングの基礎に関する20分の動画向けに、レッスンの台本を作成してください」

15. AIによる業務自動化

多くの中小企業は、メールへの返信、書類の更新、会議の要約といった反復作業に追われています。これらはすべて、AIが自動化するのにうってつけの業務です。

業務、システム、マーケティングのワークフローに精通しているなら、AI自動化をコンサルティングサービス、パッケージ化されたサービス、あるいは継続的な最適化を提供する月額契約として売り出せます。

例えば、次のような仕事が考えられます。

• AIを活用したメール返信システムを構築する
• プラットフォームをまたいだコンテンツの再利用を自動化する
• 大規模にコミュニケーションをパーソナライズするオンボーディングシリーズを作成する
• 生データからパフォーマンスレポートを自動生成する
• チーム向けの社内AIナレッジアシスタントを構築する

「AIワークフローは、単なるプロンプトの寄せ集めではありません」と、Animalzの編集ディレクター、Nathan Wahl氏は述べています。

「それは、あなたが日々維持し、改善し、頼りにする製品なのです。そして、従来のコンテンツ運用とは異なる専門スキル、例えばプロンプトエンジニアリング、品質保証システムの設計、さまざまな条件下でモデルがどう振る舞うかの理解などが求められることも少なくありません」

収益の目安：米国での自動化スペシャリストの給与は月3,600～9,400ドル（約57万2,400円～149万4,600円）です。

試してみたいプロンプト：

• 「AIを使ってインバウンドの見込み客の選別を自動化するワークフローを図式化してください」
• 「業界ごとにパーソナライズされた、AIを活用したオンボーディングメールシリーズを設計してください」

ビジネスでのChatGPTの活用法

ChatGPTのビジネスアイデアを持つことと、それを売り物になる持続可能な事業へと育てることは、まったくの別物です。

ChatGPTを使ったサービスを事業として軌道に乗せたいなら、次の3つが必要です。

1. 明確なワークフロー
2. 賢い料金体系
3. 自分のスキルを示すポートフォリオ

それぞれ詳しく見ていきましょう。

ChatGPTのワークフローを整える

多くの人が犯す最大の間違いは、ChatGPTを魔法の箱のように扱うことです。開いて、何か打ち込んで、結果をコピペする、というやり方です。

そうではなく、段階を追って考えることが大切です。

1. まず成果を定義する：クライアントが本当に求めているものは何でしょうか。より多くの見込み客でしょうか、よりよいポジショニングでしょうか、それとも完成した講座でしょうか。最終的な成果から出発しましょう。
2. プロセスをステップに分解する：例えば、AIを活用した市場調査を提供する場合、データの収集、ChatGPTへのデータのアップロードや要約、プロンプトを使ったテーマの抽出、そして分析結果を提言に変える、といったステップが考えられます。
3. 再利用できるプロンプトのフレームワークを作る：毎回ゼロからプロンプトを書き直すのではなく、使い回して時間をかけて磨き上げられるテンプレートを構築しましょう。
4. 必ず人間によるレビューを加える：ChatGPTは多くの手間を引き受けてくれますが、クライアントや顧客に成果物を提出する前には、必ず自分の目でひと通り確認するべきです。

BNP Mediaの最高マーケティング責任者、Ben LeDonni氏は、自動化やAIエージェントを、仕事をこなす人間になぞらえて考えています。「彼らには、明確な役割、職務、目標指標、そして報告体系が必要です」と、同氏はLinkedInの投稿で述べています。

「データの利用状況と成果に責任を持つ管理者も必要です。そして、社内の標準作業手順書（SOP）に文書化しておき、それがどこにあり、何をしていて、担当者が退職した際にどう制御すればよいかを、誰もが把握できるようにしておくべきです」

サービスの料金設定

AIを使って物事を速く進めるのは価値あるスキルであり、料金を下げるべき理由にはなりません。クライアントが評価するのは、成果、あなたの専門知識、そして思考です。

ここでは、活用できる3つのシンプルな料金戦略を紹介します。

1. プロジェクトベースの料金：カスタマーサービスチャットボットの自動化、調査レポート、履歴書の書き換えなど、成果が明確な案件に適しています。
2. リテイナー（顧問）料金：AIを活用したコンテンツ制作、自動化ワークフローの保守、プロンプトライブラリの更新など、継続的なサービスに最適です。
3. パッケージ化されたサービス：30日間のワークフロー構築など、明確で固定された成果物として提供するかたちです。

ポートフォリオを構築する

まだ駆け出しの場合、AI分野がまだ目新しく感じられる中で、どう実績を示せばよいのか悩むかもしれません。うれしいことに、始めるのに大量の有料クライアントは必要ありません。実際、1人か2人いれば、すぐにスタートを切れます。

実績を示す方法を紹介します。

• ケーススタディの事例を作る：架空の（あるいは実在の）ビジネスを選び、そのレビューを分析したり、メッセージングを改善したり、チャットボットのフローを設計したり、サンプルの自動化を構築したりする際に、AIをどう活用するかを示しましょう。
• ビフォーアフターの変化を見せる：これは、履歴書作成やコンテンツの制作・最適化などで特に効果的です。
• 自分の考えを公開する：LinkedInに分析記事を投稿したり、ブログを書いたり、自分のアプローチを説明する短いLoom動画を録画したりしましょう。
• ベータ案件を提供する：推薦の声やフィードバックと引き換えに、少数の初期クライアントと割引価格で仕事をしてみましょう。

ChatGPTビジネスを始めるためのヒント

• 事業計画を立てる
• ターゲット層を明確にする
• ビジネスを宣伝する
• 成果を追跡する

ChatGPTビジネスは、初期投資も準備も比較的少なくて済むため、新しい事業を素早く市場に出せます。ここでは、ChatGPTを使ったビジネスの計画、立ち上げ、運営を成功させるための、いくつかのシンプルなヒントを紹介します。

事業計画を立てる

成功する起業家は、たとえ立ち上げコストが低くても、先を見越して計画を立てます。事業計画を作成すれば、目標を明確にし、独自の価値提案を定め、財務を管理するのに役立ちます。この機会に、競合を理解し、サービスの価格をどう設定するかも考えておきましょう。

ターゲット層を明確にする

ターゲット層（またはクライアント）を明確にすると、マーケティング戦略を練り上げ、顧客獲得の取り組みを導くのに役立ちます。ビジネスモデルによっては、中小企業、大企業、あるいは個人をターゲットにすることも考えられます。

市場調査や競合調査の見直しに加えて、新たな技術が自社の商品やサービスのターゲット層をどう変えているのかも自問してみましょう。例えば、大企業は、従来は従業員が行っていた業務を、ChatGPTビジネスに任せようとするかもしれません。

その一方で、ChatGPTはメッセージ返信やSNS運用といったサービスのコストを下げる可能性を秘めており、零細事業者や個人にも手が届くものにしてくれます。

ビジネスを宣伝する

事業が動き出したら、クライアントを増やすためにビジネスを宣伝しましょう。ECプラットフォームを使って会社のオンラインでの存在感を高め、SNSマーケティング、メールマーケティング、デジタル広告といった戦略を活用して、より多くのクライアントを引き寄せましょう。

紹介プログラムを始めるのも一案です。これは、既存の顧客に自社のビジネスを口コミで広めてもらうことを促すマーケティング戦略です。紹介プログラムは、事業者同士が互いに知り合いであることの多いB2Bの領域で特に効果を発揮します。サービス提供者を選ぶ際、推薦の言葉は大きな力を持つものです。

成果を追跡する

AIはあなたの仕事を速く、効率的にしてくれますが、真の価値は成果にあります。まずは、指標をプロジェクトの目標と結びつけることから始めましょう。例えば、AIを活用したコンテンツやコピーのサービスを提供しているなら、コンバージョン率、エンゲージメント率、クリック率などを追跡します。

チャットボットを構築しているなら、顧客への応答時間、削減できたサポートチケットの数、そしてチャットボットとのやり取りによる売上を確認しましょう。

幸いにも、成果を追跡するのに複雑な仕組みは必要ありません。

• ウェブサイトのトラフィックとコンバージョンにはGoogle Analytics
• 見込み客の管理にはCRMダッシュボード（HubSpotなど）
• 売上データにはEC分析プラットフォーム
• 開封率とクリック率にはメールマーケティングツールに備わったダッシュボード