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1998 में स्थापना के एक चौथाई सदी से भी ज़्यादा समय बाद, PayPal (PayPal) आज एक जाना-पहचाना नाम बन चुका है, जो दुनिया भर में 42.5 करोड़ से ज़्यादा एक्टिव यूज़र्स को सेवाएँ देता है। आप शायद PayPal का इस्तेमाल दोस्तों को पैसे भेजने या अपने मकान मालिक को किराया चुकाने में करते हों, लेकिन यह ईकॉमर्स मर्चेंट्स के लिए ग्राहकों से पेमेंट लेने का भी एक लोकप्रिय ज़रिया है। आज 3.5 करोड़ मर्चेंट्स खरीदारों से पेमेंट लेने के लिए PayPal का इस्तेमाल करते हैं।
PayPal दोस्तों और परिवार के बीच होने वाले ज़्यादातर व्यक्तिगत लेनदेन पर कोई फीस नहीं लेता, लेकिन बिज़नेस लेनदेन पर फीस ज़रूर लगाता है। ये फीस लेनदेन की राशि के प्रतिशत के रूप में या एक तय शुल्क के रूप में लगती है, जो इस बात पर निर्भर करता है कि आप पैसे कैसे भेजते या प्राप्त करते हैं। इन फीस को समझने से आपको अपने प्रोडक्ट की सही कीमत तय करने और अपनी लागत को प्रभावी ढंग से मैनेज करने में मदद मिलती है।
PayPal फीस क्या है?
PayPal आमतौर पर ईकॉमर्स मर्चेंट्स से हर लेनदेन पर 2.29% से 3.49% तक फीस लेता है, साथ ही ₹46.53 का एक तय शुल्क भी। इन फीस की राशि कई बातों पर निर्भर करती है।
PayPal मर्चेंट फीस के प्रकार
- ऑनलाइन चेकआउट फीस
- क्रेडिट और डेबिट कार्ड लेनदेन फीस
- POS फीस
- PayPal ट्रांसफर फीस
- इनवॉइसिंग फीस
- QR कोड पेमेंट फीस
- अंतरराष्ट्रीय फीस
- विवाद फीस
- दान फीस
आप कई तरीकों से PayPal को अपने ईकॉमर्स स्टोर में जोड़ सकते हैं, और हर विकल्प के लिए अलग-अलग फीस होती है। यहाँ वे सबसे आम PayPal फीस दी गई हैं, जो आपको एक ईकॉमर्स मर्चेंट के रूप में दिखेंगी। ध्यान दें कि PayPal इन फीस को आपके ग्राहकों पर नहीं डालता, आपको इन्हें अपनी प्राइसिंग रणनीति में शामिल करना होगा।
ऑनलाइन चेकआउट फीस
जब आप PayPal Express Checkout का इस्तेमाल करते हैं (जो Shopify Payments के साथ काम करता है), तो आपके ग्राहक चेकआउट पर समय बचाते हैं। अपनी बिलिंग जानकारी दर्ज करने के बजाय, वे एक सुरक्षित PayPal विंडो के ज़रिए पेमेंट करते हैं, जिसमें उनकी पेमेंट डिटेल पहले से भरी होती है।
आपके ग्राहक इनके ज़रिए पेमेंट कर सकते हैं:
- अपने लिंक किए गए बैंक अकाउंट से
- PayPal अकाउंट से
- Venmo अकाउंट से
PayPal लेता है:
- स्टैंडर्ड PayPal पेमेंट के लिए 3.49% प्लस ₹46.52
- वैकल्पिक पेमेंट तरीकों (जैसे Apple Pay या Google Pay) के लिए 2.59% प्लस ₹46.52
कम कीमत वाले डिजिटल सामान के लिए, जैसे ₹473.86 का बुनाई का पैटर्न, जहाँ ₹46.52 की फीस आपके मुनाफ़े का बड़ा हिस्सा ले लेगी, आप तय शुल्क कम करने के लिए PayPal के माइक्रोपेमेंट प्लान के लिए आवेदन कर सकते हैं।
क्रेडिट और डेबिट कार्ड लेनदेन फीस
आप कार्ड लेनदेन के लिए PayPal को पेमेंट गेटवे और पेमेंट प्रोसेसर, दोनों के रूप में इस्तेमाल कर सकते हैं। इसका मतलब है कि PayPal आपके ग्राहक की कार्ड डिटेल इकट्ठा करेगा और बिक्री की राशि आपके ग्राहक के बैंक से आपके बैंक में ट्रांसफर करेगा। इन लेनदेन के लिए PayPal प्रति लेनदेन 2.99% प्लस ₹46.52 लेता है।
आप PayPal को सिर्फ़ पेमेंट गेटवे के रूप में भी इस्तेमाल कर सकते हैं, जिससे यह कार्ड डिटेल इकट्ठा करके किसी थर्ड-पार्टी प्रोसेसर को भेज देता है। PayPal के पास दो पेमेंट गेटवे विकल्प हैं:
1. Payflow Pro: यह आपको चेकआउट अनुभव को पूरी तरह अपने हिसाब से बनाने देता है (₹2,373.75/माह प्लस प्रति लेनदेन ₹9.49)।
2. Payflow Link: यह PayPal द्वारा होस्ट किया गया टेम्पलेट इस्तेमाल करता है (प्रति लेनदेन ₹9.49)।
वैकल्पिक सेवाओं में रिकरिंग बिलिंग, धोखाधड़ी से सुरक्षा, और खरीदार सत्यापन शामिल हैं।
POS फीस
अगर आप कोई फिज़िकल स्टोर चलाते हैं, तो आप व्यक्तिगत लेनदेन के लिए PayPal के पॉइंट-ऑफ़-सेल (POS) सिस्टम Zettle का इस्तेमाल कर सकते हैं। PayPal हर बिक्री पर 2.29% प्लस ₹8.54 लेता है।
PayPal ट्रांसफर फीस
जब आप एक मर्चेंट के रूप में सीधे किसी दूसरे PayPal अकाउंट से पैसे प्राप्त करते हैं, तो PayPal लेनदेन का 2.99% लेता है।
इनवॉइसिंग फीस
इनवॉइसिंग या पे लिंक के ज़रिए पेमेंट पर PayPal 2.99% प्लस ₹46.52 लेता है।
QR कोड पेमेंट फीस
PayPal QR कोड आपको कहीं भी पेमेंट स्वीकार करने देते हैं। उदाहरण के लिए, अगर आप ऑलिव ऑयल की कोई ईकॉमर्स कंपनी चलाते हैं और किसी स्थानीय फूड को-ऑप में स्टॉल लगाते हैं, तो ग्राहक PayPal ऐप के ज़रिए पेमेंट करने के लिए आपका QR कोड स्कैन कर सकते हैं। इन लेनदेन पर 2.29% प्लस ₹8.54 लगता है।

अंतरराष्ट्रीय फीस
अगर आप अंतरराष्ट्रीय स्तर पर बिक्री करते हैं और अमेरिका के बाहर से पेमेंट प्राप्त करते हैं, तो PayPal जोड़ता है:
- एक अतिरिक्त 1.5% लेनदेन फीस
- मुद्रा के अनुसार एक तय शुल्क (स्टैंडर्ड ₹46.52 के बजाय)
मुद्रा के अनुसार तय शुल्क के उदाहरण:
- यूरो: €0.39
- कैनेडियन डॉलर: ₹56.00
विवाद फीस
अगर कोई ग्राहक विवाद दर्ज करता है, तो आपको चुकाना होगा:
- क्रेडिट या डेबिट कार्ड विवाद के लिए ₹1,899.00
- PayPal पेमेंट विवाद के लिए ₹1,424.25
- ज़्यादा विवाद वाले बिज़नेस के लिए प्रति लेनदेन ₹2,848.50
जिन बिज़नेस को PayPal शिकायतों या चार्जबैक के कारण जोखिम भरा मानता है, उनसे वह प्रति कार्ड लेनदेन 5% तक फीस ले सकता है।
दान फीस
आप PayPal Donate बटन के ज़रिए दान इकट्ठा कर सकते हैं। PayPal लेता है:
- प्रति दान 2.89% प्लस ₹46.52
- अंतरराष्ट्रीय दान के लिए अतिरिक्त 1.5%, साथ ही मुद्रा के अनुसार तय शुल्क
PayPal उपभोक्ता फीस के प्रकार
- क्रेडिट कार्ड से पैसे भेजना
- अंतरराष्ट्रीय लेनदेन और मुद्रा रूपांतरण
- क्रिप्टोकरेंसी खरीदना, बेचना और ट्रांसफर करना
PayPal बैलेंस या बैंक अकाउंट से घरेलू खरीदारी और दोस्तों के बीच होने वाले ज़्यादातर ट्रांसफर फ्री हैं। हालाँकि, PayPal इन खास लेनदेन पर उपभोक्ता फीस लेता है:
क्रेडिट कार्ड से पैसे भेजना
जब आप अपने PayPal बैलेंस या बैंक अकाउंट के बजाय क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल करते हैं, तो PayPal लेनदेन की राशि का 2.9% लेता है, साथ ही ₹28.49 का तय शुल्क भी।
अंतरराष्ट्रीय लेनदेन और मुद्रा रूपांतरण
अंतरराष्ट्रीय ट्रांसफर के लिए, आपको चुकाना होगा:
- 5% लेनदेन फीस (कम से कम ₹94.01, ज़्यादा से ज़्यादा ₹473.80)
- अलग-अलग मुद्राओं में होने वाले लेनदेन के लिए 4% रूपांतरण फीस
क्रिप्टोकरेंसी खरीदना, बेचना और ट्रांसफर करना
PayPal की क्रिप्टोकरेंसी फीस लेनदेन की राशि के हिसाब से अलग-अलग होती है:
- ₹94.97 से ₹473.85 तक: ₹46.52 का तय शुल्क
- ₹474.75 से ₹9,49,000 तक: प्रतिशत के आधार पर फीस
- ₹9,49,000 से ज़्यादा: 1.45% फीस
ये फीस PYUSD (PayPal की क्रिप्टोकरेंसी) पर लागू नहीं होती। अपने अकाउंट में क्रिप्टोकरेंसी रखने या ट्रांसफर करने पर कोई फीस नहीं लगती।
PayPal फीस कैलकुलेटर
इन फ्री टूल्स से अपनी फीस की गणना करने में समय बचाएँ:
- NerdWallet PayPal फीस कैलकुलेटर: स्टैंडर्ड घरेलू लेनदेन की गणना के लिए एक आसान टूल। आप तीन तरह के लेनदेन के लिए फीस की गणना कर सकते हैं: डिजिटल चेकआउट, व्यक्तिगत Zettle POS, या स्टैंडर्ड डेबिट और क्रेडिट कार्ड पेमेंट।
- The Fee Calculator: यह सिर्फ़ डिजिटल चेकआउट लेनदेन पर ध्यान केंद्रित करता है, जैसे PayPal Express Checkout के ज़रिए किए गए लेनदेन। इसकी खास बात यह है कि यह आपको बताता है कि फीस काटने के बाद अपनी वांछित राशि पाने के लिए आपको कितना शुल्क लेना चाहिए।
- SaleCalc.com: यह QR कोड पेमेंट या अंतरराष्ट्रीय दान जैसे खास लेनदेन के लिए बढ़िया काम करता है। इसका ड्रॉपडाउन मेन्यू आपको कई तरह के पेमेंट प्रकारों में से चुनने देता है, ताकि आप ठीक-ठीक जान सकें कि आपको कितनी फीस चुकानी होगी।
- Wise PayPal फीस कैलकुलेटर: यह क्रेडिट और डेबिट कार्ड लेनदेन संभालता है। हालाँकि यह सिर्फ़ कार्ड पेमेंट तक सीमित है, लेकिन इसमें एक उपयोगी सुविधा है, जिसमें आप अपने खरीदार का देश चुनकर अंतरराष्ट्रीय बिक्री के लिए सही तय दरें देख सकते हैं।
Shopify Payments के साथ PayPal फीस कैसे काम करती है
जब आप Shopify Payments को PayPal Express Checkout के साथ इस्तेमाल करते हैं, तो आपको सिर्फ़ उसी पेमेंट तरीके के लिए लेनदेन फीस चुकानी होगी, जिसका आपका ग्राहक इस्तेमाल करता है, कोई दोहरी बिलिंग नहीं होगी। जब आप Shopify पर अपना ईकॉमर्स स्टोर शुरू करते हैं, तो आपको अपने आप एक PayPal Express Checkout अकाउंट मिल जाता है। इससे PayPal Express को जोड़ना और तुरंत PayPal पेमेंट स्वीकार करना आसान हो जाता है।
PayPal Express, Shopify मर्चेंट्स के लिए कुछ खास फ़ायदे लेकर आता है:
- विस्तृत ऑर्डर सारांश
- ऑटोमेटिक रिफ़ंड प्रोसेसिंग
- ऑटोफ़िल विकल्पों के साथ तेज़ चेकआउट
दूसरे पेमेंट गेटवे की फीस के मुकाबले PayPal फीस कैसी है?
कई ग्राहक PayPal पर भरोसा करते हैं, और इसका तेज़ चेकआउट आपकी ईकॉमर्स कन्वर्ज़न दर बढ़ा सकता है। आइए देखें कि PayPal की फीस दूसरे लोकप्रिय पेमेंट विकल्पों के मुकाबले कैसी है:
PayPal बनाम Shopify
Shopify Payments, Shopify स्टोर्स के लिए बना पेमेंट सिस्टम, आपको पहले दिन से ही सभी प्रमुख पेमेंट तरीके स्वीकार करने देता है। Shopify हर घरेलू लेनदेन पर 2% से 3% तक फीस लेता है, साथ ही ₹28.44 का शुल्क भी। आपकी दर आपके Shopify प्लान, आपके ग्राहक द्वारा इस्तेमाल किए जाने वाले क्रेडिट कार्ड के प्रकार, और इस बात पर निर्भर करती है कि खरीदारी ऑनलाइन होती है या व्यक्तिगत रूप से।
जब ऑर्डर Shopify पर Shopify Payments, Shop Pay, Shop Pay Installments और PayPal Express के ज़रिए प्रोसेस होते हैं, तो आपको कोई थर्ड-पार्टी फीस नहीं चुकानी होगी। यह नकद पेमेंट और बैंक ट्रांसफर पर भी लागू होता है।
PayPal बनाम Stripe
Stripe की स्टैंडर्ड कार्ड फीस 2.9% प्लस ₹28.44 है। PayPal की तरह, Stripe भी दूसरे पेमेंट विकल्पों के लिए अतिरिक्त फीस लेता है।
PayPal बनाम Square
Square की ऑनलाइन चेकआउट फीस Stripe के बराबर 2.9% प्लस ₹28.44 है। व्यक्तिगत बिक्री के लिए Square 2.6% प्लस ₹9.49 लेता है।
PayPal बनाम Venmo
जब आप एक मर्चेंट के रूप में Venmo पेमेंट प्राप्त करते हैं, तो आपको 1.9% प्लस ₹9.49 चुकाना होगा। Venmo के कॉन्टैक्टलेस Tap to Pay के ज़रिए iPhone या Android पर किए गए पेमेंट के लिए फीस 2.29% प्लस ₹9.49 है।
अस्वीकरण: इस लेख में बताई गई फीस प्रकाशन की तारीख तक सही है, लेकिन इनमें बदलाव हो सकता है।
PayPal फीस से जुड़े अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
PayPal लेनदेन फीस क्या हैं?
PayPal की दो मुख्य लेनदेन फीस हैं:
- क्रेडिट और डेबिट कार्ड लेनदेन: प्रति लेनदेन 2.99% प्लस ₹46.52
- मर्चेंट स्टोर्स पर ऑनलाइन चेकआउट लेनदेन: प्रति लेनदेन 3.49% प्लस ₹46.52
PayPal फीस से कैसे बचें?
छोटे बिज़नेस PayPal के यूज़र एग्रीमेंट का उल्लंघन किए बिना PayPal फीस से नहीं बच सकते।
PayPal फीस क्यों लेता है?
एक मुनाफ़े वाली कंपनी होने के नाते, PayPal अपनी परिचालन लागत को कवर करने और आमदनी पैदा करने के लिए मर्चेंट्स से लेनदेन फीस लेता है। उपभोक्ता से उपभोक्ता के बीच होने वाले ज़्यादातर पैसे के ट्रांसफर फ्री रहते हैं।
PayPal अकाउंट के लिए क्या फीस हैं?
PayPal बिज़नेस अकाउंट खोलना फ्री है, लेकिन आपको व्यावसायिक लेनदेन पर फीस चुकानी होगी। इनमें शामिल हैं:
- क्रेडिट और डेबिट कार्ड फीस
- मुद्रा रूपांतरण फीस
- व्यावसायिक ट्रांसफर फीस
आप अपने PayPal अकाउंट के Activity सेक्शन में अपनी खास फीस देख सकते हैं।

