Las 10 redes sociales más utilizadas para impulsar tu negocio en 2026

Las redes sociales pueden aumentar el reconocimiento de marca y atraer visitas a tu sitio web, siempre que sepas dónde pasa el tiempo tu audiencia. 

Conocer qué plataformas utiliza más tu público objetivo te permite enfocar tus estrategias de marketing en redes sociales para construir conexiones significativas.

Estas han sido las 10 redes sociales más utilizadas en el mundo en 2025. Facebook sigue liderando a nivel global, seguido de YouTube e Instagram, como muestra la siguiente lista: 

Tu marca no necesita estar presente en todas las redes sociales. Entendiendo mejor cada una, podrás decidir qué canales se adaptan más a tu negocio y sacarles el máximo partido durante 2026. 

1. Facebook (3.070 millones de usuarios)

Con casi 3.100 millones de usuarios en todo el mundo, no es de extrañar que Facebook ocupe el primer puesto entre las redes sociales más utilizadas del planeta. Esto significa que casi tres de cada cinco de los aproximadamente 5.240 millones de usuarios de redes sociales en el mundo tienen presencia activa en esta plataforma.

Facebook mantiene su dominio gracias a su enorme alcance y a la diversidad de su audiencia. Su carácter universal lo convierte en una plataforma imprescindible para las marcas que buscan la máxima visibilidad. Las publicaciones con imágenes son el formato que genera mayor engagement en la plataforma, lo que brinda a los negocios de ecommerce la oportunidad de familiarizar a su audiencia con sus productos. 

Un buen ejemplo es Fenty Beauty, que comparte habitualmente imágenes estáticas y vídeos en su página de Facebook para que sus seguidores conozcan su gama de productos.

Por qué destaca:

• Alcance masivo entre audiencias de distintos perfiles demográficos.
• Herramientas publicitarias y de análisis muy completas.
• Integración con otras plataformas de Meta, como Instagram y WhatsApp.

2. YouTube (2.530 millones de usuarios)

Lanzada en 2005, YouTube es una de las redes sociales más utilizadas y la plataforma de referencia para el contenido en vídeo. Según recoge Teleprompter.com (en inglés), los usuarios ven más de mil millones de horas de vídeo al día. 

YouTube destaca por su capacidad para alojar vídeos de larga duración, ideales para educar a la audiencia sobre productos o servicios. El caso de Luxy Hair es ilustrativo: la marca hizo crecer su comunidad en YouTube a través de contenido educativo, con tutoriales que mostraban cómo usar sus extensiones de cabello y mantener el pelo sano.

Por qué destaca:

• Alto engagement gracias a tiempos de visualización prolongados.
• Gran influencia en las decisiones de compra a través de anuncios en vídeo y reseñas de productos.
• Una amplia variedad de contenido visual que abarca todo tipo de intereses.

3. Instagram (2.000 millones de usuarios)

La apuesta de Instagram por la narrativa visual la convierte en la tercera de las redes más utilizadas y la preferida de marcas e influencers que quieren conectar con el público de entre 18 y 34 años, su segmento demográfico más numeroso.

Los Reels de Instagram pueden ayudarte a explicar tus productos, ampliar tu alcance orgánico y reforzar tu marca. Por ejemplo, puedes enseñar cómo tu producto resuelve un problema concreto para tus clientes potenciales. 

Es lo que hace Bombas (caso de estudio en inglés), que compartió un vídeo corto en el que mostraba cómo sus calcetines antideslizantes mejoran una sesión de pilates de pie.

Por qué destaca:

• Gran atractivo visual y contenido estético.
• Muy eficaz para el marketing de influencers.
• Variedad de formatos de contenido: publicaciones, historias y Reels.

4. WhatsApp (2.000 millones de usuarios)

Conocida por sus mensajes personales y sus llamadas de voz y vídeo, WhatsApp se ha convertido también en una de las redes sociales más utilizadas por las empresas. 

En España y en gran parte de Europa y Latinoamérica, WhatsApp es la aplicación de mensajería más utilizada, y cada vez un mayor número de usuarios la emplea para contactar directamente con marcas y negocios. Su carácter conversacional la hace especialmente eficaz para la atención al cliente y las campañas de marketing.

Por qué destaca:

• Alto engagement y actividad diaria de sus usuarios.
• Mensajería segura con cifrado de extremo a extremo.
• Uso creciente en atención al cliente y comunicación empresarial.

5. TikTok (1.590 millones de usuarios)

El vídeo corto nunca había sido tan adictivo ni tan rentable para las marcas que quieren conectar con la cultura juvenil. TikTok ha captado la atención del segmento de 18 a 34 años (su mayor grupo demográfico) con sus vídeos deslizables y su página Para ti, que muestra contenido nuevo y relevante de forma continua.

Desde el lanzamiento de TikTok Shop en 2023, la aplicación ha abierto nuevas oportunidades de venta directa para emprendedores que se dirigen a un público joven.

Por qué destaca:

• Alto potencial de viralidad, engagement y tiempo de uso.
• Especialmente popular entre la generación Z y los millennials.
• Formatos publicitarios innovadores y retos de marca.

6. WeChat (1.380 millones de usuarios)

En China, una sola aplicación lo concentra todo: redes sociales, mensajería instantánea, pagos y comercio electrónico. Esa aplicación es WeChat, una de las redes sociales más utilizadas del país. Las marcas internacionales que quieren llegar a los consumidores chinos pueden abrir una tienda dentro de la propia plataforma.

El comercio electrónico es central en WeChat: según Statista (en inglés), el 61 % de los usuarios de WeChat Channels ha realizado alguna compra, y el 87 % afirma que volverá a hacerlo. Con herramientas de marketing integradas y mensajería directa, WeChat ofrece a las marcas un canal directo para llegar a sus clientes.

Por qué destaca:

• Aplicación integral que combina múltiples servicios.
• Imprescindible para los negocios que se dirigen al mercado chino.
• Sólida integración con el comercio electrónico y los sistemas de pago.

7. Telegram (950 millones de usuarios)

Telegram es una plataforma de comunicación y redes sociales muy popular, tanto para conversaciones personales y grupales como para difundir mensajes a grandes audiencias. 

Va mucho más allá de la mensajería: los negocios de ecommerce pueden enviar notificaciones push a sus clientes, habilitar funciones de atención al cliente por chat y vender tanto productos físicos como digitales directamente a través de miniapps y bots.

En 2025 (información en inglés), los países con mayores ingresos por compras dentro de la aplicación fueron Estados Unidos, Rusia y Ucrania, lo que refleja el papel cada vez más relevante de Telegram como plataforma monetizada para la mensajería, el comercio electrónico y el contenido de pago.

Por qué destaca:

• Fuerte apuesta por la privacidad y la seguridad.
• Opciones de mensajería versátiles, con canales y bots.
• Base de usuarios en crecimiento con altas tasas de engagement.

8. Messenger (947 millones de usuarios)

Messenger, antes conocido como Facebook Messenger, es una plataforma de mensajería para conversaciones personales. Al pertenecer a Meta, las marcas pueden aprovechar uno de los ecosistemas de las redes sociales más utilizadas y potentes del mundo. 

Las marcas pueden usar Messenger para atender a sus clientes mediante chatbots o atención al cliente en directo, así como para vender productos y gestionar pagos.

Por qué destaca:

• Integración con Facebook.
• Herramienta eficaz para la atención al cliente y las respuestas automatizadas.
• Gran alcance y alto engagement entre sus usuarios.

9. Snapchat (850 millones de usuarios)

El contenido efímero y los filtros de realidad aumentada hacen de Snapchat una de las redes sociales más utilizadas por los usuarios jóvenes, con el móvil como dispositivo principal. Si tu audiencia tiene menos de 25 años, Snapchat ofrece un gran potencial de monetización, desde colaboraciones con influencers hasta contenido en Snapchat Discover y anuncios en Snapchat.

Por qué destaca:

• Gran popularidad entre los segmentos demográficos más jóvenes.
• Funcionalidades innovadoras de realidad aumentada (RA) y filtros interactivos.
• Alto potencial para campañas de marketing creativas.

10. Douyin (766 millones de usuarios)

Douyin, la versión china de TikTok, replica sus funcionalidades, como la integración con plataformas de ecommerce y sistemas de pago, pero está diseñada específicamente para el gran mercado de comercio social chino.

Los negocios de comercio electrónico pueden crear contenido en formato corto y largo para conectar con su audiencia, hacer directos para presentar productos y abrir una tienda en Douyin.

Por qué destaca:

• Alto engagement con el contenido en vídeo corto.
• Integración con las principales plataformas de ecommerce chinas.
• Gran influencia en el comportamiento del consumidor en China.