Shopify vs. Square

Elige Shopify POS si vendes tanto online como en persona, o si planeas hacerlo. Elige Square si solo necesitas pagos en persona sencillos.

Shopify conecta el POS, la tienda online, el pago, el inventario, los perfiles de clientes y las apps en una sola plataforma, por lo que las existencias y los registros de los clientes se mantienen sincronizados en todos los canales. Es fácil empezar a usar Square y ofrece planes de 0 USD, pero los complementos pueden dificultar la predicción de los costes mensuales y sus funciones de comercio se quedan cortas a la hora de escalar.

Aunque puedes integrar Square POS con tu tienda online de Shopify, no es recomendable.

Si quieres gestionar tu negocio desde un solo lugar, Shopify es la opción más adecuada. La plataforma de Shopify se ha diseñado para unificar tu experiencia de venta en tienda y online. Además, Shopify apuesta por la innovación constante. Con funciones comerciales que apoyan el crecimiento a escala, los emprendedores tienen más tiempo para centrarse en lo más importante para su negocio. Desde recuperar el tiempo invertido en la gestión de inventario y la preparación de pedidos hasta convertir y retener a más compradores, Shopify es la plataforma creada para el comercio.

Los planes mensuales de Shopify incluyen POS, ecommerce y pagos con cobros rápidos. Las tarifas por el uso de tarjetas en el plan Basic de Shopify empiezan a partir de:

• 2,6% + 10¢ USD (en persona, por transacción)
• 2,9% + 30¢ USD (online, por transacción)

La principal diferencia es la profundidad: Shopify es una plataforma de comercio con POS para tiendas físicas integrado, mientras que Square es un producto de pagos y POS que incluye un creador de sitios web.

En la práctica, esto se refleja en tres aspectos: la personalización de la tienda online (más de 100 temas de diseño profesional que puedes personalizar frente a las plantillas más sencillas de Square), la generación de informes (informes y estadísticas detallados frente a una información útil limitada) y la cantidad de aspectos del negocio que se gestionan en un solo lugar: pagos, inventario, pedidos, clientes, envíos, preparación de pedidos y marketing; todo ello sincronizado entre la tienda física y online.

Shopify es más barato online. El plan Basic de Shopify cobra un 2,9 % + 30 ¢ por los pagos online con tarjeta, mientras que el plan de 0 USD de Square cobra un 3,3 % + 30 ¢. En persona, el porcentaje coincide en un 2,6 %, pero Square añade 15 ¢ por transacción frente a los 10 ¢ de Shopify, y cobra un 3,5 % + 15 ¢ por los pagos introducidos manualmente, algo que Shopify no hace.

La diferencia reside en la comisión. Los planes de pago de Shopify incluyen Shopify Payments, y los planes superiores reducen la comisión por tarjeta a medida que creces.

Para los minoristas que han escalado y necesitan una plataforma de nivel empresarial, el coste total de propiedad de Shopify POS es en promedio un 22 % menor, y los costes anuales de suscripción y mantenimiento de software por cada tienda física son un 25 % más bajos que los de la competencia. Además, los minoristas que usan otros sistemas POS reportan unos costes anuales de atención al cliente de terceros por tienda un 89 % más altos. Consulta el informe de EY.

Las comisiones por tarjeta del plan Basic de Shopify son a partir de:

• 2,6 % + 10 ¢ USD (en persona, por transacción)
• 2,9 % + 30 ¢ USD (online, por transacción)

Comisiones por tarjeta de Square en su plan de 0 USD:

• 2,6 % + 15 ¢ USD (en persona, por transacción)
• 3,3 % + 30 ¢ USD (online, por transacción)
• 3,5 % + 15 ¢ USD (introducido manualmente, por transacción)

⁴Shopify Payments está disponible para tiendas que operan en determinados países o regiones. Obtén más información sobre los requisitos de elegibilidad y los términos y condiciones de Shopify Payments

En EE. UU., se cobran 3,20 USD por una venta online de 100 USD (o 2,70 USD si es en persona) con el plan Basic de Shopify y Shopify Payments: un 2,9 % + 30 ¢ USD online, y un 2,6 % + 10 ¢ USD en persona.

Los planes superiores cobran menos: la misma venta online cuesta 3,00 USD con el plan Grow y 2,80 USD con Advanced. Si en su lugar procesas el pago con un proveedor externo, Shopify cobra una tarifa por transacción de terceros del 2 % en Basic, del 1 % en Grow o del 0,6 % en Advanced; además, ese proveedor aplicará su propia tarifa por separado.

Esta misma venta online de 100 USD cuesta 3,60 USD con el plan gratuito de 0 USD de Square (un 3,3 % + 30 ¢ USD). Para conseguir la tarifa online del plan Basic de Shopify en Square, tienes que pasarte a uno de sus planes de pago.

⁵Tarifas de EE. UU. en USD. Cálculo basado en un único pedido de 100 USD pagado con una tarjeta de consumo estándar emitida a nivel nacional a través del sistema de pago online de cada plataforma. No incluye las tarifas de suscripción de los planes, las transacciones introducidas manualmente, las tarjetas Amex, premium ni de empresa, ni las tarjetas emitidas a nivel internacional (Shopify añade un 1 % y Square, un 1,5 %). Las tarifas de Shopify requieren el uso de Shopify Payments, que está disponible en determinados países (las tarifas varían según el país). Las tarifas de Square corresponden al plan gratuito de Square. La tarifa de la API de pagos de Square es del 2,9 % + 30 ¢ en todos los planes. Información vigente a 23 de septiembre de 2026. Las tarifas están sujetas a cambios; consulta shopify.com/pricing y la página de precios de Square para ver las tarifas actuales.

Los emprendedores suelen cambiar de plataforma cuando las ventas online, las múltiples ubicaciones o los datos de los clientes empiezan a importar tanto como las ventas físicas en el mostrador.

El 88 % de los clientes que se pasaron de Square a Shopify POS aseguran que integra mejor sus canales de ventas físicos y online; el 80 % afirma estar satisfecho con Shopify POS y el 78 % destaca que le ahorra tiempo en la gestión del inventario.³