Guide: hvordan man får et e-maildomæne i 6 trin

kommer efter @, og som typisk matcher din virksomheds domænenavn. I stedet for at bruge en gratis udbyder som gmail.com eller yahoo.com, bruger du dit eget domæne som fx info@dinvirksomhed.dk.

Et e-maildomæne er især relevant for virksomheder, der foretrækker en mere professionel e-mailadresse til sin virksomhed, og som vil have en e-mailadresse, der matcher deres hjemmeside. Hvis din webshop fx hedder Autohuset, og dit domæne er autohuset.dk, kan dine e-mails se sådan ud: navn@autohuset.dk.

E-mailadresse vs. e-maildomæne

Begreberne "e-mailadresse" og "e-maildomæne" betyder ikke det samme. Et e-maildomæne er kun en del af en e-mailadresse. Her er forskellen:

• E-mailadresse: Den fulde adresse, du bruger til at sende og modtage e-mails, fx info@eksempel.dk.
• E-maildomæne: Den del af e-mailadressen, der står efter @. Den kan du selv vælge ved at købe et domænenavn, fx eksempel.dk i info@eksempel.dk.

Sådan får du et e-maildomæne

1. Vælg og registrer dit domænenavn
2. Vælg en e-mailudbyder
3. Forbind domænet til din e-mail
4. Opret e-mailadresser
5. Test og sørg for, at dit e-mailsystem fungerer
6. Send e-mails

Uanset om du driver en webshop eller en blog, kan du følge disse trin for at lære, hvordan man får et e-maildomæne og styrker troværdigheden. Fremgangsmåden varierer lidt fra udbyder til udbyder, men principperne er de samme:

1. Vælg og registrer dit domænenavn

Start med at vælge og registrere dit domænenavn hos en domæneregistrator som Shopify, GoDaddy, Namecheap eller Squarespace. Her kan du søge efter ledige domæner og købe det, du vil bruge. Prisen ligger typisk fra omkring 70 kr. og op til 150 kr. om året, afhængigt af domænet og udbyderen.

Hvis dit ønskede domæne allerede er taget, kan du prøve en anden endelse. Hvis .com er optaget, er .dk, .info eller .biz måske stadig ledige. Hvis du er fast besluttet på ét bestemt navn, kan du også forsøge at købe det af den nuværende ejer.

Når du har registreret dit domæne, er det en god idé at aktivere domænebeskyttelse, så dine personlige oplysninger ikke bliver offentligt tilgængelige.

2. Vælg en e-mailudbyder

Der findes flere måder at håndtere e-mail på. Tjenester som Google Workspace, Microsoft 365 og Zoho Mail tilbyder professionel e-mail med funktioner som spamfilter, synkronisering og god lagerplads.

Hvis du bruger Shopify, kan du også arbejde med e-mail direkte i platformen via Shopify Messaging. Her får du adgang til funktioner til e-mailmarkedsføring, automatisering og analyse, som er udviklet til webshops.

3. Forbind domænet til din e-mail

Når du har valgt en udbyder, skal du forbinde dit domæne til din e-mail. Det gør du via din domæneudbyders kontrolpanel, hvor du opdaterer DNS-indstillingerne.

Her skal du typisk tilføje MX-poster og CNAME-poster, som din e-mailudbyder stiller til rådighed. Det sikrer, at dine e-mails bliver sendt og modtaget korrekt.

Hvis du bruger Shopify til videresendelse af e-mails, kan du opsætte det i dit admin-panel under Online Store og Domæner. Her kan du forbinde dit domæne og følge en trin-for-trin guide til opsætningen.

Nogle udbydere kræver også SPF-, DKIM- og DMARC-poster. De hjælper med at beskytte din e-mail mod spam og misbrug, så det er værd at få sat korrekt op.

4. Opret e-mailadresser

Nu kan du oprette e-mailadresser til dig selv og dit team. Du kan bruge både navne og funktioner som fx kontakt@dinvirksomhed.dk eller ordre@dinvirksomhed.dk.

Hvis du bruger videresendelse via Shopify, kan du vælge at sende e-mails videre til en eksisterende konto hos en ekstern udbyder.

5. Test og sørg for, at dit e-mailsystem fungerer

Send testmails for at sikre, at alt fungerer, som det skal. Tjek også dine sikkerhedsindstillinger, så du er sikker på, at dine e-mails ikke bliver markeret som spam.

Sørg for, at dine SPF-, DKIM- og DMARC-indstillinger er sat korrekt op. Det hjælper med at beskytte din e-mail mod spoofing. Det er også en god idé at aktivere to-faktor-godkendelse for ekstra sikkerhed.

6. Send e-mails

Nu er du klar til at sende e-mails fra dit eget domæne. Hvis du bruger Shopify, kan du med fordel udforske platformens funktioner til e-mailmarkedsføring, så du får mest muligt ud af din opsætning.

Fordele og ulemper ved et e-maildomæne

Et e-maildomæne kan være en effektiv måde at styrke din troværdighed og fremstå mere professionel over for dine kunder. Her er de vigtigste fordele og ulemper, du bør kende, før du går i gang med at opsætte det hele:

Fordele ved at have dit eget e-maildomæne

• Dit brand fremstår stærkere. Din e-mailadresse er et vigtigt kontaktpunkt med dine kunder. Når du bruger dit eget domæne, bliver dit brand synligt i hver eneste e-mail, og det gør det nemmere for kunder at genkende og huske din virksomhed.
• Et professionelt udtryk. Det er helt fint at bruge en gratis e-mail som gmail.com eller yahoo.com privat. Når du driver en webshop, giver det dog et langt mere professionelt indtryk at bruge en e-mailadresse med dit eget domæne.
• Fuld kontrol. Med dit eget e-maildomæne har du fuld kontrol over dine e-mailadresser. Du kan oprette nye konti, administrere eksisterende brugere og selv vælge, hvilken e-mailklient du vil bruge (fx Outlook). Det sikrer også et mere ensartet udtryk i hele virksomheden.
• Fleksibilitet og mulighed for at udvide. Når din virksomhed vokser, er det nemt at oprette nye e-mailadresser til medarbejdere eller afdelinger. Du er ikke begrænset på samme måde som med gratis løsninger.
• Forbedret sikkerhed. Du kan opsætte dit e-mailsystem med sikkerhedsforanstaltninger som spamfiltrering, SPF-, DKIM- og DMARC-poster samt to-faktor-godkendelse. Det reducerer risikoen for spam og phishing.
• Øget produktivitet. Mange e-mailudbydere tilbyder også funktioner som kalender, cloud-lagring og samarbejdsværktøjer. Hvis du driver en webshop, kan du også integrere Shopify-apps, som gør det nemmere at arbejde med e-mailmarkedsføring.

Potentielle ulemper ved e-maildomæner

• Løbende udgifter. Et e-maildomæne koster penge, både til selve domænet og til e-mailhosting, hvis du bruger en ekstern udbyder. Du skal betale for at beholde domænet hvert år.
• Tekniske krav. Det kræver lidt teknisk forståelse at opsætte og vedligeholde et e-maildomæne. Du skal bl.a. arbejde med MX-poster og opsætning af e-mailklienter, og der kan opstå behov for fejlfinding.
• Ansvar for sikkerhed. Når du har dit eget domæne, har du også ansvaret for sikkerheden. Det betyder, at du selv skal sørge for at beskytte dine e-mails mod spam, phishing og andre trusler.