Вы только что создали нечто по-настоящему прорывное. Приложение называется «О чем я говорил»: смартфон-сервис для тех, кто теряет нить рассуждения на полуслове. Гениально.
Готовясь к запуску, вы даете команде указание: «Найдите инфлюенсеров. Закупите рекламу. Выкладывайте в App Store». Но день запуска наступает — инфлюенсеры пропали, реклама не сработала, приложение все еще на модерации, и никто не понимает, кто именно все завалил.
И никакого маркетингового плана даже близко нет.
Вот тут и пригодится это руководство.
Ниже вы найдете 10 реальных примеров маркетинговых планов, а также бесплатные шаблоны, которые помогут вам продумать маркетинговые кампании, действительно достигающие цели.
Что такое маркетинговый план?
Маркетинговый план — это схема продвижения бизнеса, продукта или кампании. В нем прописаны цели, целевая аудитория, каналы, которые вы будете использовать, и способы оценки результатов — и все это привязано к срокам и бюджету.
Один из самых наглядных способов выстроить маркетинговый план — модель SOSTAC из шести элементов, разработанная экспертом по маркетингу Полом Смитом.

Вот как раскладывается модель SOSTAC:
- Ситуация (Situation): где мы сейчас? Ваша текущая позиция на рынке. Сюда входят: данные об аудитории, конкурентный анализ, что работает (а что нет).
- Цели (Objectives): чего мы хотим достичь? Ваши цели: конкретные, измеримые и привязанные к реальным бизнес-результатам. Трафик, продажи, подписки на рассылку, удержание? Определите свои ориентиры.
- Стратегия (Strategy): как мы достигнем поставленных целей? Общий подход: какие аудитории в приоритете, с каким посылом вы будете выступать и где именно появитесь.
- Тактика (Tactics): какие конкретно инструменты и каналы? Практическая часть: SEO, платная реклама, кампании с инфлюенсерами, email-цепочки, контент.
- Действия (Action): кто, что, когда и как делает? Распределите ответственность, составьте график и убедитесь, что у каждой задачи есть понятный следующий шаг.
- Контроль (Control): как мы будем оценивать успех? Определите KPI, настройте отслеживание и заложите контрольные точки, чтобы вносить корректировки по ходу дела.
Действенный маркетинговый план связывает цели с действиями, но при этом связывает и прошлое с настоящим. Данные в динамике по годам помогают таким брендам, как Magnolia Bakery, принимать более взвешенные решения. Старший маркетинг-менеджер компании Адам Дэвис отмечает, что платформа Magnolia на Shopify работает уже больше двух лет, и самыми ценными данными для них оказались наблюдения в разрезе год к году.
Адам поясняет: «За последние два года изменилось очень многое — пандемия, инфляция… Мой главный совет — сначала посмотрите на вкладку аналитики в Shopify на самом верхнем уровне. Прежде чем углубляться в детали вроде типов клиентов и прочего, взгляните на маркетинговые каналы».
Маркетинговая стратегия и маркетинговый план: в чем разница?
Хотя и маркетинговые стратегии, и маркетинговые планы необходимы для достижения ключевых показателей эффективности (KPI), это не одно и то же.
- Маркетинговая стратегия — это совокупность маркетинговых усилий по позиционированию бизнеса, где поставленные маркетинговые цели работают на общекорпоративные инициативы.
- Маркетинговый план описывает конкретные шаги, которые вы предпримете для достижения маркетинговых целей бизнеса в определенные сроки.
Например, чтобы увеличить трафик интернет-магазина, стратегия цифрового маркетинга может заключаться в запуске рекламы на тех площадках соцсетей, где ваш контент хорошо показывал себя органически. Маркетинговый план же включит все шаги, необходимые для реализации этой кампании в соцсетях, — в том числе план платного продвижения: когда запускать рекламу и как долго ее показывать.
Виды маркетинговых планов
Маркетинговые планы обычно разделяют по фокусу (например, запуск продукта), срокам (годовой или под конкретную кампанию) либо по каналу/стратегии (например, контент- или цифровой маркетинг).
Вот четыре наиболее распространенных формата маркетинговых планов:
Годовые маркетинговые планы
Дорожная карта на год, в которой прописаны верхнеуровневые бизнес-цели, крупные кампании, ключевые каналы и распределение бюджета.
Пример: глобальный бренд средств по уходу за кожей планирует выход на новые рынки, партнерства с инфлюенсерами и брендовые активации на протяжении четырех кварталов — все это привязано к целям по выручке и сезонным трендам.
Подходит для: состоявшихся брендов, управляющих несколькими командами или рынками.
Планы цифрового маркетинга
Планы цифрового маркетинга полностью сосредоточены на онлайн-каналах: SEO, email-маркетинг, платная реклама, соцсети, маркетинг с инфлюенсерами и не только. Обычно их обновляют ежемесячно или ежеквартально.
Пример: бренд одежды ставит цель на третий квартал — повысить конверсию. Его план цифрового маркетинга включает лендинги, заточенные под оптимизацию конверсии (CRO), ретаргетинговую рекламу в Instagram и еженедельное A/B-тестирование email-цепочек.
Подходит для: ecommerce- и DTC-брендов со стратегией роста, ориентированной на онлайн.
Планы контент-маркетинга
План контент-маркетинга — это детальный план создания и распространения полезного, ориентированного на аудиторию контента: блогов, видео, руководств, пользовательского контента (UGC) и так далее.
Пример: магазин товаров для дома создает контент-хаб с гидами по стилю, инструкциями по уборке и идеями подарков к праздникам. Цель — привлекать SEO-трафик, наращивать базу подписчиков и укреплять долгосрочную лояльность к бренду.
Подходит для: брендов, вкладывающихся в органический рост, укрепление доверия и долгосрочное вовлечение.
Маркетинговые планы запуска продукта
Четко ограниченный по масштабу план, который создает узнаваемость, интерес и продажи нового продукта или функции — до, во время и после запуска.
Пример: фитнес-бренд объединяется с инфлюенсером в сфере велнеса, чтобы запустить новую линейку добавок. Его план запуска включает запись на ранний доступ, кампанию с обратным отсчетом в соцсетях и эксклюзивные наборы на неделю старта продаж.
Подходит для: лимитированных дропов, релизов функций или кампаний вывода на рынок (GTM).
10 примеров успешных маркетинговых планов
Любой отличный маркетинговый план начинается с вызова. Приведенные ниже примеры успешных маркетинговых планов показывают, как реальные бренды решали реальные проблемы с помощью тактик, которые действительно дали результат.
Для каждого примера маркетингового плана мы разберем:
- Проблему, которую они пытались решить
- Маркетинговые ходы, которые они предприняли
- Выводы, которые вы можете применить к своему маркетинговому плану
1. Как Great Jones возобновил рост доходов от SMS благодаря интеграции с email-маркетингом
Вызов: SMS-канал перестал расти.
Продавец Shopify Great Jones, известный своей яркой эмалированной посудой, сделал то, что многим DTC-брендам оказалось не под силу, — заблаговременно выстроил крепкий канал SMS-маркетинга. Он рос и приносил доход… пока не вышел на плато.

Решение: относиться к SMS и email-маркетингу как к единой команде.
Агентство email-маркетинга бренда, 624, уже понимало, как клиенты Great Jones движутся по маркетинговой воронке. И, что важнее, где они отваливаются.
Вместо того чтобы вести email и SMS как отдельные направления, они перестроили план с нуля так, чтобы он работал кросс-канально.
Генеральный директор Great Jones Сьерра Тишгарт объясняет, что детальный маркетинговый план помогает команде сфокусировать творческие усилия: «Очень полезно иметь структуру целей, но при этом не забывать, что мы — молодой креативный бренд».
Результаты:
- +97% к кликабельности SMS-кампаний
- +70% к доходу от SMS-цепочек
- +40% к доходу от SMS-кампаний
- −7% отписок от кампаний
- −25% отписок от цепочек
💡Вывод: не изолируйте свои каналы. Используйте электронные рассылки для обучения и вовлечения, а SMS — для срочных предложений и напоминаний. Когда сообщение ощущается уместным, люди переходят.
2. Как Sabai использовал данные о клиентах для маркетингового плана, где на первом месте миссия
Вызов: конкуренция с «одноразовой мебелью» в статусе нового бренда.
Только окончив юридический факультет и столкнувшись с нехваткой доступной и экологичной мебели, Фантила Фатарапрасит решила не ждать готовых решений, а создать свое.
Но без отраслевых связей и большого маркетингового бюджета Sabai нужно было найти способ завоевать доверие и внимание аудитории в перенасыщенной категории.
Единственный путь туда лежал через глубокое понимание клиента.
Решение: позиционирование бренда и продуктовая стратегия, опирающиеся прежде всего на исследования.
Вместо того чтобы гадать, что важно покупателям, продавец Shopify Sabai выстроил свой маркетинговый план на основе собственных данных. Команда провела интервью с клиентами, протестировала посылы об экологичности с помощью фейковых объявлений и использовала данные из электронной почты, сайта и соцсетей для проверки гипотез.

Та же обратная связь вдохновила на запуск программы Repair Don’t Replace («Ремонтируй, а не заменяй»): она призвана продлить срок службы мебели Sabai и одновременно укрепляет долгосрочную миссию бренда. «Это экономичнее для клиента, уменьшает объем отходов, а для нас служит дополнительным источником дохода», — поделилась Фантила в выпуске Shopify Masters.
Результаты:
- Кампания Repair Don’t Replace стала драйвером лояльности, углубив вовлеченность клиентов, для которых важна экологичность.
- В 2025 году диван Sabai Elevate был назван лучшим экологичным диваном в списке Vetted от Forbes.
«От упаковки до экологичных тканей и программы Revive — Elevate — это диван, покупкой которого можно гордиться», — говорит сертифицированный обозреватель продуктов Forbes.
💡 Вывод: данные о клиентах должны определять то, что вы создаете. Вместо того чтобы использовать исследования лишь для оптимизации позиционирования существующих продуктов, Sabai позволил обратной связи клиентов сформировать саму бизнес-стратегию, создав программу Repair Don’t Replace, которая решила реальные проблемы покупателей и одновременно выделила бренд среди конкурентов.
3. Как ALOHA с помощью исследований выделилась в отделе полезных снеков
Вызов: выделиться на перенасыщенном рынке товаров повседневного спроса (CPG).
Продавец Shopify ALOHA конкурирует в категории, наводненной дешевыми аналогами, массовыми заявлениями о пользе для здоровья и меняющимися трендами в питании и ценностях. Задача — оставаться верными своей миссии и при этом пробиться сквозь велнес-шум.

Решение: глубокое исследование рынка для формирования стратегии дифференциации.
«В быстро меняющейся категории исследования позволяют нам держать руку на пульсе, отслеживая привычки покупок, питания и потребления медиа», — говорит Джулия Шапиро, вице-президент по бренду и контенту.
ALOHA вложилась в полноценный набор первичных исследований — не только чтобы больше узнать о своих нынешних клиентах, но и чтобы понять тех, кто пока ничего не покупает.
Они провели:
- Опросы клиентов и фокус-группы, чтобы выявить предпочтения потребителей и восприятие бренда.
- Опросы по всей категории для сравнения с конкурентами.
- Полный SWOT-анализ, чтобы понять, как покупатели принимают решения и какое место в этом ряду занимает ALOHA.
«SWOT помог нам лучше понять, из чего покупатели выбирают и почему они могут отдать предпочтение одному бренду перед другим, в том числе нашим», — говорит Джулия.
Результаты:
- Запуск батончика Paʻakai от ALOHA стал прямым следствием этого маркетингового подхода. Сделанный из орехов макадамия и гавайской морской соли с местных ферм, продукт выделялся своим замыслом. Десять процентов выручки направлялись на образовательные программы на Гавайях.
- Кампания напрямую поддержала действующую благотворительную программу ALOHA совместно с Kupu. По состоянию на 2025 год она собрала более $62 000 (и это не предел) для Kupu, поддерживая молодежные экологические программы по всем Гавайям.
💡 Вывод: используйте исследования, чтобы найти незанятую нишу на перенасыщенных рынках. ALOHA изучила не только категорию, но и потенциальных клиентов, не совершавших покупок, чтобы обнаружить пробел, который и привел к появлению батончика Paʻakai из гавайских ингредиентов.
4. Как Университет Иллинойса с помощью сегментированного сторителлинга повысил конверсию абитуриентов
Вызов: сокращение числа абитуриентов внутри штата и рост конкуренции по всей стране.
В 2021 году число выпускников школ Иллинойса, особенно из недостаточно представленных групп, шло на убыль. При этом все больше университетов из других штатов и частных вузов агрессивно охотились за абитуриентами из Иллинойса, особенно в районе Чикаго.
Маркетинговой команде Университета Иллинойса в Урбане-Шампейне (UIUC) нужно было усилить привлекательность внутри штата и повысить видимость за его пределами — и все это на фоне непредсказуемых циклов подачи заявлений.

Решение: многоканальный план, построенный на сегментации, поведении и посылах под стадию воронки.
Вместо того чтобы рассылать шаблонные вузовские брошюры, UIUC выстроил многослойную стратегию исходя из того, на каком этапе воронки поступления находится абитуриент — потенциальный интересующийся, обратившийся с вопросом, подавший заявление, зачисленный к рассмотрению или уже поступивший, — и использовал это, чтобы формировать контент, тон и тайминг во всех каналах.
Ключевые маркетинговые инициативы в его плане:
- Сегментированные email-цепочки для недостаточно представленных, иногородних, переводящихся и высокоуспевающих аудиторий
- Кампании прямой рассылки с памятными материалами (например, письма о зачислении, наклейки) для формирования привязанности
- Блоги и SEO-контент под поисковые запросы, чтобы вовлекать потенциальных абитуриентов еще до того, как они осознали интерес
- Цифровая реклама (Facebook, Instagram, Google) с A/B-тестированием и пикселями отслеживания для улучшения таргетинга
- YouTube-контент от самих студентов, включая серии Day in the Life и Touring Time
- Привлечение лидов через мероприятия: ярмарки вузов, визиты в школы и виртуальные программы
- Исследования и опросы через всплывающие формы, чтобы понять «скрытых» абитуриентов и их контентные предпочтения
Результаты:
Приемный цикл 2021–2022 годов стал переломным для UIUC:
- Более 63 000 заявлений — рост на 33% по сравнению с предыдущим годом.
- Доля принятых заявлений составила 45% против примерно 60% годом ранее, что сделало UIUC заметно более избирательным.
«Мы превзошли первоначальную цель, и предложение о зачислении приняли и поступили больше студентов, чем мы ожидали», — поделился Энди Борст, директор по приему на бакалавриат.
💡 Вывод: привяжите маркетинговую стратегию к пути принятия решения вашим клиентом. Вместо шаблонных обращений Университет Иллинойса создал отдельный контент и посылы для каждой стадии воронки продаж при поступлении — от потенциально заинтересованного абитуриента до зачисленного студента, — что позволило доносить нужное сообщение в самый подходящий момент.
5. Safe Haven: как некоммерческая организация с помощью интегрированного маркетинга повысила узнаваемость и собрала пожертвования
Вызов: в 2022 году приют для семей Safe Haven Family Shelter должен был повысить осведомленность о своей миссии — помощь семьям, оказавшимся без жилья, — и одновременно собрать пожертвования в конце года, усилить вовлеченность волонтеров и продвинуть несколько благотворительных мероприятий в течение года.

Решение: команда Safe Haven создала структурированный, рассчитанный на весь год маркетинговый план, выстроенный вокруг четырех основных элементов:
- Авторитет в отрасли: позиционирование себя как лидера мнений через контент в блоге, участие в подкастах и статьи за авторством сотрудников.
- Узнаваемость бренда: обновление бренда, новый сайт и единый омниканальный образ.
- Лояльность и вовлечение: создание сегментированных email-календарей (через MyEmma), печатных рассылок и историй о жертвователях, чтобы укреплять связи с сообществом.
- Событийный маркетинг: поддержка ключевых мероприятий вроде Dancing for Safe Haven и Hike for Safe Haven с помощью наборов инструментов, наружной рекламы и согласованных кампаний в соцсетях.
Результаты:
- Согласно годовому отчету Safe Haven за 2022 год, мероприятие Dancing for Safe Haven собрало $667 000 в 2022 году — почти вдвое больше запланированной цели в $375 000.
- Hike for Safe Haven принесло $165 000 при цели в $150 000, также превысив плановый показатель.
💡 Вывод: стройте маркетинг некоммерческой организации вокруг опорных направлений. Safe Haven создала годовую стратегию с четырьмя четкими фокусами — авторитет, узнаваемость, вовлечение и мероприятия, — что позволило согласовать усилия по разным кампаниям, сохраняя единый посыл.
6. Как Aston Martin Aramco F1 использует бьюти-партнерства, чтобы вовлекать женскую аудиторию
Вызов: аудитория «Формулы-1» исторически была преимущественно мужской. Но это меняется. Сейчас женщины составляют более 41% фан-базы.
Команда Aston Martin Aramco F1 увидела возможность выстроить более глубокую эмоциональную связь с этим растущим сегментом аудитории. Но как перевести высокооктановый автоспорт в плоскость лайфстайла, не размывая элитное позиционирование бренда?
Решение: маркетинговый план с уклоном в лайфстайл, ориентированный на женскую аудиторию через бьюти- и велнес-опыт.
По состоянию на июль 2025 года Aston Martin заключил партнерства с:
- британским люксовым брендом ухода за кожей Elemis, который стал первым в истории «официальным партнером по уходу за кожей» команды Aston Martin Aramco Formula One по многолетнему контракту
- Matcha Union — для фан-поп-апа в Ковент-Гардене с бесплатными напитками с матчей и эксклюзивными подарками
- Glaize — для создания лимитированных наклеек для ногтей в фирменном зеленом цвете Aston Martin, точно совпадающем с болидом AMR25. С более чем 30 миллиардами просмотров по хэштегу #nailtok кампания оседлала бурно растущий цифровой тренд.
Роб Блум, директор по маркетингу, назвал этот маркетинговый план стратегией «на всю воронку», привязанной к охвату бренда, вовлеченности в соцсетях, регистрациям в CRM и конверсиям в мерч и участие в мероприятиях.
Результаты (на данный момент):
- Более 250 миллионов показов от наружной активации «FanMade», сгенерированных за счет созданного фанатами контента в TikTok и уличной рекламы.
- 80% выручки команды F1 [по подписке] теперь приходится на коммерческие партнерства, причем рост напрямую связан с новыми лайфстайл/бьюти-активациями вроде спа-опыта и нейл-арта.
💡 Вывод: расширяйте бренд в смежные лайфстайл-категории, которые целевая аудитория уже любит. Aston Martin F1 выстроил органичные партнерства вокруг ухода за кожей, матча и нейл-арта, связав автоспорт с уже существующими интересами женской аудитории.
7. Как Stanley превращается из вирусного стакана в глобальный лайфстайл-бренд
Вызов: вирусного момента для продукта недостаточно, чтобы расти в долгую.
Стакан Stanley Quencher объемом 1,2 литра взлетел по популярности и даже засветился в Saturday Night Live. Выручка взлетела с $73 миллионов в 2019 году до $750 миллионов в 2023-м. Но когда продажи вышли на плато, а «стаканы Stanley» начали терять позиции в опросах о молодежной моде, встал вопрос: что делать дальше?
Решение: запустить «четвертую эру» и стать полноценным лайфстайл-брендом.
Маркетинговый плейбук Ридли перепозиционирует Stanley за пределы «просто пить воду», нацеливаясь на глобальные рынки и лайфстайл-сценарии с помощью:
- Расширение продуктовой линейки: запуск новинок вроде шейкеров для протеина, бутылок для кофе и йерба-мате, фляжек «для предвечеринки» и стильной мужской посуды для напитков.
- Географическое масштабирование: найм 800 сотрудников, 42% из которых работают за пределами Северной Америки — с позициями в Европе, Южной Америке и Азии.
- Партнерства со знаменитостями: коллаборации с Post Malone, Нелли Кордой и планы на Месси — все, чтобы влить поп-культуру в образ бренда.
- Целенаправленный таргетинг: переход от женской базы поколения Z к мужчинам-профессионалам и глобальным аудиториям, подкрепленный стильной новой эстетикой продуктов и культурным резонансом.
Результаты (на данный момент):
- Благодаря коллаборациям со знаменитостями и всплескам глобальных кампаний спонсорские доходы резко выросли — в 12 раз с 2021 года, а годовой рост прогнозируется на уровне 20–25%.
💡 Вывод: используйте вирусный успех как фундамент, а не как потолок. Stanley использует момент популярности стакана, чтобы построить глобальный лайфстайл-бренд через стратегическое расширение линейки, географическое масштабирование и партнерства со знаменитостями.
8. Как кампания Faces от Notion захватила LinkedIn
Вызов: у Notion всегда была узнаваемая айдентика — вплоть до иллюстрированных портретов сотрудников. Но эти забавные «лица Notion» никогда не были публичными — вплоть до января 2025 года.
Notion объединилась с Creator Match, чтобы превратить малоизвестную внутреннюю традицию в полноценную кампанию с пользовательским контентом (UGC). По словам Эй-Джея Экштейна, генерального директора Creator Match, это был «полномасштабный захват».
Решение: запуск силами авторов в пять актов.
Имея всего три недели на подготовку (причем в разгар праздников), команда Notion по инфлюенсерам из двух человек привлекла более 50 авторов LinkedIn, чтобы срежиссировать многоэтапный вывод:
- Смена аватара: авторы заменили фото профиля на загадочные аватары «LOADING…», чтобы разжечь любопытство.
- Тизер: нарочито небрежные посты в LinkedIn с размытыми или «скриншот-стайл» изображениями подогревали ожидание, а некоторые набирали более 40 000 просмотров.
- День запуска: десятки авторов раскрыли свои персональные лица Notion в постах с темой «Новый год — новый ты». Кампания сочетала сюжетный, юмористический, посвященный удаленке и образовательный контент.
- Взрыв UGC после запуска: в дни после старта последовало более 900 органических постов от фанатов, которые делились собственными лицами Notion.
- Прием с приятным сюрпризом: Notion разослала авторам персональные подарочные коробки с фирменным печеньем Notion и рукописными записками.
«Мы создали эффект воронки, при котором нельзя было зайти в ленту и не увидеть лицо Notion. Это идеально сыграло на эффекте FOMO, и людям сразу хотелось узнать: „Что это такое и как мне поучаствовать?“» — объясняет Даниэль Ито, руководитель направления инфлюенсер-маркетинга в Notion.
Результаты:
- Более 900 UGC-постов.
- Более 40 000 просмотров тизерного контента.
- Реализовано более 50 международных партнерств в Японии и Корее.
- «Vibe Score: безупречно», по данным инструмента отслеживания тональности Siftsy.

💡 Вывод: превращайте внутреннюю культуру во внешние кампании, привлекая авторов, способных органично усилить ваш бренд. Notion превратила иллюстрированные портреты, созданные для сотрудников, в согласованный захват LinkedIn с участием знаменитостей вроде Снуп Догга, показав, как аутентичные активы бренда могут вызывать колоссальное вовлечение через голоса сообщества.
9. Как Calm выиграл ночь выборов 2024 года с помощью тишины
Вызов: 73% взрослых американцев сообщали о тревоге из-за президентских выборов в США 2024 года, причем ночь выборов была особенно напряженной.
Ночь выборов в США — один из самых эмоционально заряженных и перенасыщенных информационным шумом медиамоментов года. Пока новостные каналы боролись за внимание драматичными заголовками и безостановочным освещением, Calm — приложение для медитации и сна — увидело возможность выделиться, поступив наоборот.
Решение: создать контрпрограммный момент, который подкрепляет ключевое обещание бренда Calm — быть убежищем в стрессовые времена.
Команда выкупила 30-секундный блок национальной рекламы в прайм-тайме на CNN, ABC и Comedy Central, чтобы подарить зрителям 30 секунд тишины.
Не чтобы продать функции, а чтобы дать передышку. «Мы хотели встретить людей там, где они были, реальным моментом спокойствия — через неожиданную 15–30-секундную паузу тишины между сводками и оповещениями», — сообщил представитель Calm.
Они также провели трансляцию из зоопарка Сан-Диего в Instagram и предложили бесплатный контент, включая сказки для сна на тему выборов.
Результаты:
- Массовая вирусная реакция в соцсетях: знаменитости вроде Джейка Пола назвали это «уморительным», а фанаты объявили Calm «победителем выборов в США».
- Упоминания в Twitter подскочили на 248% во время освещения выборов.
- Восьмичасовая версия ролика с тишиной набрала 58 миллионов просмотров.
💡 Вывод: используйте культурные моменты, чтобы показать ценностное предложение бренда в действии, а не просто говорить о нем. Calm буквально подарил зрителям момент спокойствия, превратив свое ключевое ценностное предложение в реальный опыт и вызвав колоссальное внимание тем, что воплотил свои ключевые принципы на практике.
10. Как Visit Austin с помощью исследования рынка возродил туризм после пандемии
Вызов: после запретов на поездки в разгар пандемии Остин столкнулся с резким падением доходов от туризма.
Visit Austin, некоммерческому туристическому совету города, нужно было вернуть доверие путешественников и вновь пробудить интерес к городу как к направлению — несмотря на сохраняющуюся неопределенность в сфере здравоохранения и снижение международного турпотока.

Решение: маркетинговая стратегия Visit Austin опиралась на детальные исследования и была нацелена на восстановление. Они наметили план действий из пяти приоритетов:
- Посылы на основе данных, отталкивающиеся от настроений аудитории и связанного с пандемией туристического поведения.
- Целевые медиакампании на рынках, доступных на машине и самолетом, с плотной ротацией в цифре, на ТВ и в печати.
- Маркетинг восстановления мероприятий, поддерживающий возвращение SXSW, конференций и спортивных событий.
- Стратегия равенства и инклюзивности для привлечения разнообразных гостей и продвижения бизнесов, принадлежащих BIPOC.
- Поддержка отелей и площадок через инструменты вроде Austin Meeting Planner Guide и клиентские бонусы.
План также включал новую структуру бюджета при поддержке округа общественного благоустройства туризма (TPID), что обеспечивало долгосрочную устойчивость и более быстрое реинвестирование в высокорезультативные инициативы.
Результаты:
- Остин принял 30,1 миллиона внутренних туристов, что дало рост турпотока на 9,3% в годовом выражении.
- $11,1 миллиарда экономического эффекта от расходов туристов.
- $1,1 миллиарда собранных налогов, что сэкономило по $1536 на домохозяйство.
💡 Вывод: используйте исследования, чтобы восстановить доверие и спрос после серьезных потрясений. Visit Austin изучил туристическое поведение и настроения пандемийной эпохи, чтобы создать посылы на основе данных, целевые кампании восстановления мероприятий и инклюзивные инициативы.
А теперь давайте поможем вам создать собственный маркетинговый план с помощью проверенных шаблонов.
Шаблоны маркетинговых планов
Эти бесплатные шаблоны маркетинговых планов берут на себя структуру, чтобы ваша маркетинговая команда могла сосредоточиться на стратегии.
Каждый из них создан под свой тип бизнеса или рабочего процесса. Выберите формат, который подходит команде, срокам и стилю работы.
1. Бесплатный шаблон маркетингового плана от Shopify
Подходит для: продавцов ecommerce и брендов, работающих напрямую с потребителем (DTC), которые планируют кампании, привязанные к запускам продуктов, циклам продаж или сезонным моментам.
Что внутри: этот редактируемый шаблон в формате Word/Google Docs включает:
- Краткое резюме + цели компании
- Роли и обязанности команды (с полями для имен, должностей и зон ответственности)
- Квартальное планирование по каналам с бюджетом + SMART-целями
- Разбор целевой аудитории (возраст, доход, возражения и т. д.)
- Сетку конкурентного анализа со сравнением УТП, цен, позиционирования и не только
- SWOT-анализ
- Планирование контента по каждому каналу (например, X, TikTok, email)
- Квартальный трекер измерений для фиксации результатов по SEO, платной рекламе и т. д.
- Раздел ретроспективы, чтобы отметить, что сработало, а что нет, — и как скорректировать в следующий раз
Создан для продавцов Shopify самой Shopify — легкий, гибкий и идеальный для месячного или квартального планирования.
👉Скачайте бесплатный шаблон маркетингового плана от Shopify (на английском языке).
2. Пример маркетингового плана от Управления по делам малого бизнеса США (SBA)
Подходит для: офлайн-бизнесов, поставщиков услуг или локальных магазинов, которым нужно нацеливаться на конкретные географические рынки.
Что внутри: этот заполненный пример в PDF включает:
- Полностью заполненный пример маркетингового плана вымышленной автомастерской (J&K Auto Repair)
- Понятные разделы по целевому рынку, SWOT-анализу, конкурентному исследованию, разбивке бюджета и отслеживанию ROI
- Примеры бюджета с точностью до доллара (например, $500 на билборд, $200 на объявления в местной газете)
Хотя напрямую его нельзя редактировать, шаблон удобно использовать как ориентир и отлично подходит, чтобы увидеть на примере, как складывается целостный маркетинговый план для малого бизнеса.
👉Скачайте бесплатный шаблон маркетингового плана от SBA (на английском языке).
3. Шаблон стратегического маркетингового плана от Smartsheet
Подходит для: стартапов или компаний на ранней стадии, которые презентуют проект стейкхолдерам, венчурным инвесторам или внутреннему руководству.
Что внутри:
- Редактируемый план на 21 страницу в формате PDF
- Поля для миссии/видения, целевой аудитории, ситуационного анализа, ценовой стратегии и ориентиров по KPI
- Создан, чтобы продемонстрировать долгосрочное мышление и стратегическую ясность
👉Скачайте бесплатный шаблон маркетингового плана от Smartsheet (на английском языке).
Бонус: если вы управляете командой и хотите, чтобы ваш план находился там, где идет работа, стоит присмотреться и к бесплатному шаблону маркетингового плана от ClickUp. Скачать его нельзя, но это достойный вариант, если вы уже используете (или хотите использовать) ClickUp для ведения кампаний.
Вопросы и ответы о примерах маркетинговых планов
Как написать маркетинговый план?
Начните с целей, а затем в обратном порядке продумайте шаги, необходимые для их достижения. Крепкий план включает ваши цели, целевую аудиторию, стратегию, тактику, бюджет, сроки и метрики. Используйте модель вроде SOSTAC, чтобы все было структурировано, или возьмите бесплатный шаблон, чтобы ускорить дело.
Каковы 7 шагов маркетингового плана?
Единственно «правильного» списка не существует, но большинство планов следуют этой базовой структуре:
- Определите цели.
- Изучите аудиторию.
- Проведите ситуационный анализ (SWOT, конкуренты, рыночные тренды).
- Разработайте стратегию.
- Наметьте тактику и каналы.
- Распределите роли, бюджеты и сроки.
- Задайте KPI и метрики успеха.
Считайте так: сначала стратегия, затем действия, а отслеживание — всегда.
В чем разница между маркетинговым планом и бизнес-планом?
Маркетинговые планы описывают цели бизнеса и различные маркетинговые стратегии продвижения продукта. Маркетинговые команды используют их для принятия решений и планирования маркетинговой активности. Бизнес-планы, напротив, охватывают стратегическое направление всей организации. Такие планы включают широкие цели бизнес-стратегии, а также программы разработки продуктов и финансовые прогнозы. Руководители компании часто представляют бизнес-планы внешним стейкхолдерам и инвесторам.
Что делает маркетинговый план хорошим и действенным?
Выигрышный маркетинговый план дает вашей команде всю информацию, нужную, чтобы начать продвигать продукт. Действенные планы устанавливают четкие маркетинговые цели и описывают шаги, которым нужно следовать для их достижения. Лучшие примеры включают конкретные метрики успеха, вырастающие из прочного фундамента исследований потребителей и рынка.

