45 ideias de marketing para pequenos negócios (2026)

Você já abriu o seu negócio, agora é hora de divulgá-lo. Fazer o marketing da sua pequena empresa significa promover os produtos incríveis que você vende e aumentar o seu potencial de ganhar dinheiro online.

Destacar-se no cenário atual de marketing e publicidade, cada vez mais saturado, exige criatividade e persistência. Confira mais de 45 ideias, a maioria de baixo custo, para você começar.

O que são táticas de marketing?

Enquanto a estratégia de marketing é o plano geral, as táticas de marketing são as ações concretas que você coloca em prática, como publicar nas redes sociais, criar um perfil no Google Meu Negócio ou reunir conteúdo gerado pelos usuários, para fazer o marketing avançar.

Antes de começar: defina os objetivos de marketing

Antes de partir para as táticas, você precisa estabelecer objetivos de marketing claros para garantir que essas ações gerem resultado. Como parte do plano de marketing, defina metas com base na metodologia SMART (específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazo definido). Por exemplo, os objetivos podem ser aumentar as vendas em 20% até o fim do ano ou estabelecer metas de menções, alcance e engajamento para fortalecer o reconhecimento da marca.

Ideias de marketing para pequenos negócios comprovadas

1. Faça parcerias com outras pequenas empresas
2. Colete feedback dos clientes
3. Faça recomendações de produtos criativas
4. Concorra a prêmios empresariais
5. Venda caixas misteriosas
6. Otimize seu site para SEO
7. Venda gift cards temáticos
8. Crie uma identidade visual marcante
9. Desenvolva cartões de visita e materiais com a sua marca

1. Faça parcerias com outras pequenas empresas

Se você está trabalhando sem orçamento, esta é uma ótima ideia: faça parcerias com outras pequenas empresas que tenham o mesmo público-alvo que o seu (desde que não sejam concorrentes diretos).

Imagine que você tem um e-commerce de louças artesanais. Faça uma parceria com outro empreendedor que venda vasos feitos à mão e aproveite a audiência um do outro por meio de uma campanha de co-marketing, como:

• Organizar um webinar em conjunto
• Oferecer descontos para a lista de e-mails um do outro
• Divulgar a outra marca nas redes sociais
• Participar como convidado no podcast do parceiro
• Dividir os custos de uma loja temporária
• Fazer trocas de indicações

O grande benefício do co-marketing é que você apoia outros empreendedores e alcança um público que já existe sem precisar pagar por publicidade com influenciadores.

2. Colete feedback dos clientes

Os clientes atuais são os seus maiores aliados. São eles que conheceram a sua estratégia de marketing digital e compraram por causa dela. Pense neles ao desenvolver novas ideias de marketing para a sua pequena empresa.

Aplicativos da Shopify como o Hulk NPS Post Purchase Survey permitem enviar pesquisas de satisfação para qualquer pessoa que compre na sua loja online. Pergunte o que eles gostaram no produto, como descobriram você e o que os motivou a comprar. Depois, use essas informações para enriquecer seus perfis nas redes sociais, páginas de destino e descrições de produtos com depoimentos reais.

A Package Free, por exemplo, exibe um destaque com avaliações de clientes nas páginas de seus produtos, transmitindo confiança aos compradores em potencial e, sem dúvida, melhorando a taxa de conversão do e-commerce:

3. Faça recomendações de produtos criativas

Os consumidores querem saber: este produto é para mim?

Elimine a dificuldade de comparar produtos com recomendações criativas que vão além do "quem viu este item também pode gostar deste".

A consultora de marketing digital Kayleigh Töyrä sugere listas de recomendações de produtos para:

• Pessoas que já têm de tudo
• Presentes que você pode acabar guardando para si mesmo
• Coisas que você não precisa, mas pode querer

Kayleigh acrescenta que, com um texto bem elaborado, novos negócios podem aumentar as vendas por meio de up-selling e cross-selling de um jeito muito mais envolvente.

4. Concorra a prêmios empresariais

Ser eleito o "melhor" produto do seu segmento é uma forma certeira de construir credibilidade e atrair atenção.

"Os prêmios conferem às empresas uma dose sólida de autoridade, que é um dos pilares do marketing bem-sucedido. Você quer que o seu público saiba que oferece o melhor do melhor", afirma Stephen Light, CMO e coproprietário da fabricante de colchões Nolah.

"Independentemente do seu nicho, há inúmeros prêmios e reconhecimentos disponíveis que você pode encontrar com uma pesquisa simples."

Por exemplo, nos EUA, alguns pontos de partida são:

• The Best of Small Business Awards
• Best in Biz Awards
• America's Top Small Business Awards (promovido pela Câmara de Comércio dos EUA)

Se você ganhar um prêmio, não deixe de divulgar!

"Exibi-los com destaque no seu site pode estimular conversões", diz Stephen.

5. Venda caixas misteriosas

Tem produtos parados no estoque? Venda esses itens como parte de uma caixa misteriosa, uma estratégia que Kaleigh Moore utilizou no próprio negócio de joias.

"Recheie a caixa com produtos de giro lento e promova-os como uma surpresa, oferecendo um preço acessível", diz Kaleigh.

As caixas misteriosas funcionam por vários motivos:

• O cérebro humano adora surpresas (artigo em inglês).
• Elas despertam o medo de ficar de fora (FOMO).
• Você movimenta o estoque parado e abre espaço para produtos mais populares (e lucrativos).

A Zac's Sweet Shop é outro e-commerce que oferece caixas misteriosas. Os compradores têm a chance de experimentar uma variedade de produtos por um preço baixo, enquanto a marca consegue girar itens com pouca saída ou próximos do vencimento.

6. Otimize seu site para SEO

A otimização para mecanismos de busca (SEO) é o processo de aprimorar o seu e-commerce para que ele apareça nos resultados de pesquisa quando as pessoas procuram por informações, entretenimento, produtos ou respostas.

Comece identificando as palavras-chave que o seu público-alvo pesquisa. Ferramentas gratuitas de SEO como Keywords Everywhere, Semrush e Moz podem ajudar.

Depois de montar a sua lista de palavras-chave, agrupe os termos semelhantes de acordo com estas categorias de intenção:

Intenção transacional

Quem pesquisa por essas expressões deseja realizar uma ação (geralmente comprar). Elas costumam incluir termos como comprar ou são buscas específicas de produtos, como tênis Nike tamanho 38. Inclua esses termos nas páginas de produtos e categorias.

Intenção navegacional

O usuário procura algo específico, como uma loja próxima ou um site. Essas buscas costumam utilizar nomes de marcas ou palavras-chave com prefixos como “encontrar” ou “onde fica”. Direcione esses termos para as suas landing pages locais e para a página inicial.

Intenção informacional

Quem usa esse tipo de palavra-chave quer aprender algo. Expressões comuns incluem "como fazer", "melhor" ou "tutorial". Crie posts no blog para trabalhar esses termos no seu site.

7. Venda gift cards temáticos

Os gift cards melhoram o fluxo de caixa. Você recebe o dinheiro antecipadamente sem ter custos imediatos com produção ou envio.

Ofereça gift cards no seu e-commerce e priorize a divulgação desses itens nas épocas em que as pessoas mais compram presentes, como:

• Dia das Mães ou Dia dos Pais
• Black Friday e Cyber Monday
• Natal

A Starbucks, por exemplo, vende gift cards o ano todo. Mas a rede também cria artes personalizadas com base em tendências e eventos sazonais, como este modelo para estudantes no início do ano letivo:

Seja qual for a época, publique sobre os seus gift cards nas redes sociais, envie campanhas de e-mail marketing para os assinantes e adicione um pop-up no seu site direcionando os visitantes para as opções disponíveis. Você pode até oferecer gift cards de valor simbólico para agradecer os clientes atuais e incentivá-los a comprar novamente.

8. Crie uma identidade visual marcante

Desenvolver uma identidade visual coesa e que fique na memória ajuda a sua marca a se destacar, especialmente em mercados saturados. Logotipo, paleta de cores, tipografia e embalagem são elementos fundamentais para o reconhecimento da marca. A marca de azeite Graza, por exemplo, criou um produto fácil de identificar ao embalar os azeites em frascos verdes com tampas neon. É difícil passar despercebido, especialmente na prateleira de um supermercado.

Para a Clubhouse Skin, a identidade visual vai além do reconhecimento: "O design foi uma das principais coisas que abriu portas para nós que, de outra forma, permaneceriam completamente fechadas", afirma Ben Attwood, designer e fundador da marca.

Se você já conta com uma identidade visual estabelecida, considere passar por um rebranding. No caso da De La Calle, a reformulação da marca ajudou a empresa a chegar ao público-alvo e conquistar novos clientes. Ao perceber que os consumidores não entendiam o que era o Tepache (uma bebida fermentada de abacaxi muito vendida por ambulantes no México), a empresa mudou o posicionamento.

"É interessante porque é apenas uma troca de palavras, de 'tepache' para 'refrigerante mexicano', mas parece ser a semente de uma nova direção, uma simplificação e clareza maior para o consumidor", afirma o fundador Alex Matthews.

🎨 Comece agora: Shopify Messaging: faça a identidade da sua marca brilhar com e-mail marketing

9. Desenvolva cartões de visita e materiais com a sua marca

Elementos tradicionais de marketing, como materiais impressos, cartões de visita e itens promocionais, ajudam no networking e na divulgação local. Essas peças físicas podem ganhar destaque em murais de avisos ou na casa dos seus clientes, especialmente se tiverem um visual atrativo e bem elaborado.

Se você atua apenas pela internet, pode optar pela mala direta, um método de marketing tradicional que voltou a ganhar popularidade (artigo em inglês) principalmente entre o público mais jovem.

Ferramentas para conhecer:

• Canva (cartões de visita, materiais de marketing e muito mais)
• PostPilot (mala direta)
• VistaPrint (cartões de visita, materiais de marketing e muito mais)
• Printful (encartes personalizados para as embalagens)

Ideias de marketing de baixo custo

10. Ofereça amostras grátis
11. Inclua brindes nos pedidos dos clientes
12. Presenteie influenciadores com produtos
13. Crie um programa de indicações
14. Incentive cadastros de e-mail com cupons de desconto
15. Crie uma experiência de unboxing inesquecível

10. Ofereça amostras grátis

Se você consegue arcar com o custo de distribuir produtos para atrair novos clientes, ofereça amostras grátis para os visitantes da sua loja temporária ou banca em feiras. "As pessoas adoram ganhar um presente, e quando compartilham isso, geralmente resulta em boas vendas para a gente", conta David Gaylord, fundador da Bushbalm, ao Shopify Masters.

Você também pode enviar amostras para quem já comprou algum produto como incentivo para um novo pedido.

"Como somos uma marca de produtos alimentícios, nos divertimos usando o Instacart para enviar presentes, amostras do nosso produto, para pessoas com quem conversamos recentemente", conta Sheena Russell, fundadora e CEO da Made with Local. “Podem ser contatos de negócios, compradores em potencial etc. Você consegue entregar amostras na porta deles em menos de duas horas na maioria das grandes cidades, e as pessoas adoram."

11. Inclua brindes nos pedidos dos clientes

Por falar em itens gratuitos, nem sempre o seu produto precisa cumprir esse papel sozinho. Ajude os clientes a divulgar a sua marca ao incluir brindes ou mercadorias personalizadas nos pedidos, como:

• Adesivos
• Canecas
• Camisetas
• Blocos de anotações

Essa tática funciona muito bem se o seu público-alvo for engajado. Se você vende capas de celular para nômades digitais, por exemplo, inclua adesivos de brinde em cada pedido. As pessoas podem colá-los no notebook ou no smartphone, deixando a sua marca em evidência nos lugares onde elas (e o restante do seu público-alvo) trabalham.

12. Presenteie influenciadores com produtos

O marketing de influenciadores movimenta muito dinheiro porque os consumidores confiam nas recomendações de criadores de conteúdo das redes sociais na hora de tomar decisões de compra. Não é por acaso que as marcas investiram bilhões nessa modalidade em 2025.

Em vez de pagar para que influenciadores falem sobre o seu produto, uma ideia de marketing de baixo custo é presenteá-los com produtos sem custo. Muitos criadores de conteúdo têm uma caixa postal específica para receber press kits.

Embora não exista garantia de que os itens serão divulgados, você pagará apenas pelos custos de produção e frete — um investimento pequeno se um influenciador recomendar o seu negócio para o público fiel que ele construiu.

A The Tur-Shirt Company testou essa ideia. A fundadora, Terri-Anne Turton, enviou peças da marca para influenciadores do Instagram no nicho de maternidade e paternidade. Muitos deles compartilharam fotos dos filhos usando as roupas, marcaram a empresa e direcionaram os seguidores para o site.

"Presenteei [uma influenciadora] com duas Tur-Shirts e os filhos dela adoraram", conta Terri-Anne. "Foi emocionante, e os pedidos começaram a chegar. Tive uma enxurrada de pedidos no fim de semana, totalizando £ 1.300 em vendas."

13. Crie um programa de indicações

Uma estratégia de marketing para pequenas empresas que costuma ser deixada de lado na busca por novos clientes é uma das mais tradicionais: o marketing boca a boca.

"Fazer com que clientes indiquem outros clientes é uma ótima forma de aproveitar melhor o seu investimento em marketing", diz Jason Wong, fundador da Doe Lashes. "Você pode facilitar isso usando um aplicativo como o Smile para incentivar os clientes a indicar amigos."

Um programa de fidelidade incentiva a sua base atual de clientes a recomendar os produtos para familiares e amigos. Os benefícios podem ser:

• Cupons de desconto
• Acesso antecipado a novos produtos
• Pontos para resgatar em pedidos futuros

Utilize aplicativos da Shopify como Referral Candy ou LoyaltyLion para gerenciar o programa. A partir daí, o único investimento de marketing necessário será um pequeno incentivo para que as pessoas participem do seu programa de indicações.

14. Incentive cadastros de e-mail com cupons de desconto

Sem rodeios: toda pequena empresa precisa criar uma construir uma lista de e-mails.

Depender apenas das redes sociais para construir uma marca é arriscado. Você fica à mercê de algoritmos em constante mudança, muitos dos quais forçam as marcas a pagar para alcançar o público que já conquistaram.

Tanto o SMS quanto o e-mail marketing são canais diretos de comunicação para construir relacionamentos com os clientes. Consiga o endereço de e-mail ou o número de telefone deles (e o consentimento para contatá-los) ao tornar o processo de cadastro irresistível. Para muitos consumidores, isso significa oferecer cupons de desconto.

Muitos compradores se inscrevem na lista de e-mails de uma marca para receber descontos e promoções. Quem utiliza cupom de desconto pode estar disposto a gastar mais do que quem não usa.

Essa ideia de marketing gratuito não precisa ser revolucionária. Basta criar um pop-up de e-mail que ofereça um cupom em troca da assinatura. Em seguida, dispare uma campanha de e-mail marketing automatizada com o cupom e uma lista dos produtos mais vendidos.

15. Crie uma experiência de unboxing inesquecível

O conteúdo de unboxing gerado pelos usuários é uma excelente maneira de alimentar o seu calendário nas redes sociais com materiais que transformam seguidores em clientes. O canal Unbox Therapy, focado exclusivamente em experiências de unboxing, já soma mais de 24 milhões de inscritos.

Esse tipo de vídeo tem uma demanda clara. Se você tiver flexibilidade para ajustar um pouco a margem de lucro, capriche para criar uma experiência de unboxing que valha a pena ser compartilhada.

A Bokksu, marca de assinatura de snacks japoneses, testou vídeos de unboxing em diversas redes sociais.

"Experimentamos o Facebook, o Instagram, o YouTube, o Pinterest e um monte de influenciadores em várias plataformas", explica Danny Taing, fundador da Bokksu, em entrevista ao Shopify Masters.

"O que descobrimos ser mais eficaz foi o YouTube, especialmente influenciadores do YouTube com audiências muito engajadas e que realmente adoram comer.

"Nosso produto é muito tátil e sensorial. Você precisa abrir a caixa, mostrar os snacks, comer e comentar. Um bom vídeo de cinco a dez minutos no YouTube funciona muito melhor do que uma publicação no Instagram."

Ideias de marketing digital

16. Publique vídeos no YouTube
17. Escreva uma newsletter semanal
18. Escreva posts no blog que respondam às dúvidas dos clientes
19. Envie posts como convidado
20. Publique pesquisas originais
21. Distribua press releases
22. Comece um podcast
23. Crie conteúdo interativo e ferramentas

16. Publique vídeos no YouTube

O YouTube é um dos maiores sites do mundo, com a expectativa de alcançar cerca de 1,2 bilhão (artigo em inglês) de pessoas até 2029. Isso faz dele uma plataforma excelente se o seu público interage com marcas por meio de vídeos.

Crie um canal no YouTube para o seu negócio e personalize o espaço com a sua identidade visual. Se faltar inspiração, consulte novamente a sua pesquisa de palavras-chave. Você pode até reaproveitar o conteúdo publicado no blog como roteiro para os vídeos. Incorpore o vídeo no post do blog para atender a duas preferências de consumo de conteúdo ao mesmo tempo.

Lembre-se: o YouTube é um mecanismo de busca. Para alcançar o seu público-alvo na plataforma, você precisa otimizar os vídeos para o SEO do YouTube. Inclua palavras-chave no título, na miniatura e na descrição do vídeo para aumentar as chances de o seu público encontrar o seu conteúdo.

Você também pode conectar a sua loja ao YouTube e vender produtos diretamente pelos vídeos.

17. Escreva uma newsletter semanal

Uma newsletter é um conteúdo enviado periodicamente para a caixa de entrada dos assinantes. Muitos e-commerces utilizam newsletters para divulgar novos produtos e atrair de volta clientes que não aparecem há algum tempo. Você deve fazer as duas coisas, mas o diferencial é ter uma newsletter que não seja focada apenas em vendas.

Pense bem: as pessoas preferem comprar de marcas que conhecem e nas quais confiam. Tente compartilhar a história por trás do seu produto, os desafios que você enfrentou como empreendedor ou os motivos para ter aberto a empresa. Histórias desse tipo geram confiança; assim, quando aquele e-mail de oferta chegar à caixa de entrada do assinante, ele já estará pronto para comprar.

18. Escreva posts no blog que respondam às dúvidas dos clientes

O SEO é, em essência, uma prática que ajuda você a entender melhor o seu público. Use o conhecimento que você tem sobre os seus clientes para publicar posts no blog que explorem palavras-chave de baixo volume com conexão direta aos seus produtos. Foque em termos com pouca concorrência nos mecanismos de busca para garantir o sucesso do marketing do seu site.

Os seus clientes são ótimas fontes de ideias de conteúdo. Analise o seu histórico de atendimento para identificar:

• Dificuldades que o seu público enfrenta
• Dúvidas que surgem antes da compra
• Objetivos que eles alcançam com o seu produto

Você pode até contar as histórias dos seus clientes para ajudar novos compradores a se identificarem com elas.

"O segredo é realmente publicar um ótimo conteúdo", diz Trevor Crotts, fundador da BuddyRest. "E publicar um ótimo conteúdo significa muitas coisas, mas para mim significa publicar conteúdo relevante para o seu público, que as pessoas realmente queiram ler, e entender como monetizar esse conteúdo." 

19. Envie posts como convidado

O guest posting é uma estratégia de marketing popular há anos e continua sendo uma forma eficaz de promover uma pequena empresa. O funcionamento é simples: você envia um conteúdo gratuito (geralmente um post para blog) para uma publicação relevante do seu setor.

Muitos sites aceitam posts de convidados porque conseguem monetizar esse conteúdo.

Para encontrar essas oportunidades, pesquise pelos seguintes termos:

• [setor] + guest post
• [setor] + contribuir
• [setor] + escreva para nós

Maximize o valor do seu guest post criando backlinks para o seu site. Se você estiver escrevendo sobre como escolher um anel de noivado, por exemplo, pode mencionar diferentes estilos de anéis. Sempre que possível, inclua links para as páginas de categoria do seu e-commerce para incentivar conversões, gerar backlinks e melhorar o seu posicionamento no Google.

20. Publique pesquisas originais

Uma pesquisa original consiste em dados coletados por você e que pertencem à sua marca. Utilizá-la é uma excelente estratégia de marketing que exige pouco investimento financeiro. Embora demande tempo, essa prática tem o potencial de gerar backlinks e autoridade para o seu negócio.

Comece com uma lista de perguntas relacionadas a um tema do seu setor. Se você tem uma marca de cama e banho, por exemplo, pode perguntar ao seu público-alvo:

• Com que frequência você troca os lençóis?
• Você prioriza o conforto ou a estética ao comprar lençóis novos?
• Quantos travesseiros você tem na cama?

Compile os dados por meio de questionários, segmente as informações por diferentes grupos (como faixa etária ou gênero) e destaque os pontos mais surpreendentes. Por exemplo, o fato de que 45% das pessoas dormem com dois travesseiros não é tão impactante quanto descobrir que apenas 10% trocam os lençóis toda semana.

Publique as descobertas no seu site e apresente as estatísticas mais interessantes para os veículos que o seu público-alvo costuma acompanhar. Como os dados são seus, a publicação deve mencionar a sua marca e incluir um link para o seu site ao citar os resultados. Isso gera exposição e backlinks de uma só vez.

21. Distribua press releases

Se você tem uma história interessante, um lançamento de produto ou um anúncio importante, o press release é o canal ideal para essa divulgação. Jornalistas e veículos online utilizam esses documentos para reunir informações relevantes que pretendem levar aos leitores.

O segredo está em apresentar dados que realmente tenham valor de notícia. O fato de você ter aberto uma nova loja, por si só, nem sempre é suficiente para despertar o interesse da imprensa. Já o fato de você ter assumido um estabelecimento querido pela comunidade local ou gerado empregos na cidade é um ângulo muito mais atrativo, que o público terá interesse em conhecer.

22. Comece um podcast

O podcast é uma forma de conectar você ao seu público-alvo por meio do áudio. O consumo desse formato cresce de maneira constante no mundo todo, com episódios que variam de poucos minutos a várias horas. Você pode apresentar o programa sozinho ou convidar especialistas e clientes para participar.

O segredo para criar um podcast de sucesso é conhecer bem a sua audiência e escolher temas que despertem o interesse dela. Se você vende plantas no seu e-commerce, por exemplo, ensine os ouvintes a montar o próprio jardim e a cuidar das plantas.

Estratégias de marketing gratuitas, como os podcasts, costumam ter uma barreira de entrada baixa e podem gerar ótimos resultados.

Ferramentas de podcast para conhecer:

• Spotify for Podcasters
• Descript (edição)
• Riverside (gravação)

23. Crie conteúdo interativo e ferramentas

Se o orçamento de marketing estiver apertado, criar conteúdos interativos para o seu site é uma excelente maneira de atrair tanto novos visitantes quanto clientes fiéis.

A Bluebird Provisions, que vende caldo de osso orgânico, utiliza um quiz para oferecer recomendações de produtos com base nos objetivos e nas necessidades dos compradores.

"As pessoas parecem adorar o quiz e gostam de receber uma indicação personalizada", afirma o fundador Connor Meakin.

Quizzes como esse são simples e rápidos de criar; este foi desenvolvido com um simples Typeform. Além disso, a taxa de conclusão dessa pesquisa girou em torno de 40%, o que ajudou a Bluebird Provisions a atrair assinantes de e-mail valiosos que poderiam ser direcionados ao site no futuro.

Outras ideias de marketing de conteúdo interativo envolvem guias, calculadoras, enquetes, jogos e pesquisas.

Para começar a utilizar o marketing interativo, conheça estas ferramentas:

• Criação de quizzes: Typeform (para desenvolver os testes), Klaviyo (para gerenciar e-mail marketing e engajar os clientes).
• Gamificação no e-commerce: Wheelify Spin (roleta de cupons de desconto), E! Loyalty Program and Rewards.
• Enquetes e pesquisas: Zigpoll Customer Surveys (pesquisas personalizáveis).

Ideias de marketing em redes sociais

24. Realize um concurso nas redes sociais
25. Compartilhe conteúdo gerado por usuários
26. Produza tutoriais em vídeo
27. Faça uma transmissão ao vivo
28. Aproveite os assuntos em alta
29. Crie um filtro no Snapchat
30. Explore recursos exclusivos de cada plataforma
31. Use o LinkedIn para marketing B2B

24. Realize um concurso nas redes sociais

Dizer que as redes sociais estão saturadas seria pouco. A grande maioria dos profissionais de marketing já utiliza o Facebook, Instagram e TikTok para alcançar o público-alvo.

Se você considerar que o Facebook exibe publicações orgânicas para apenas uma pequena parcela (artigo em inglês) dos seguidores de uma página, entenderá por que as redes sociais podem ser um caminho difícil para promover uma pequena empresa.

Diversifique a sua estratégia de marketing nas redes sociais realizando um concurso. É comprovado que as pessoas adoram ganhar coisas de graça (artigo em inglês). Ofereça algo sem custo, como um kit de produtos ou uma visita à sua sede, em troca de engajamento nas redes sociais. Peça aos seguidores que curtam, comentem, compartilhem e marquem amigos na publicação do sorteio para ampliar o alcance.

Quanto melhor o prêmio, mais atrativo será o concurso, mas o investimento não precisa ser alto. Defina o valor do prêmio de acordo com o seu orçamento.

25. Compartilhe conteúdo gerado por usuários

Outra maneira eficiente de aproveitar as redes sociais para divulgar o seu negócio é o conteúdo gerado por usuários (UGC), que impacta a decisão de compra de boa parte dos consumidores no mundo todo.

Incentive os seus clientes atuais a compartilharem fotos, vídeos e depoimentos utilizando os seus produtos. Acompanhe com frequência as menções ao nome da sua marca ou à sua hashtag para encontrar postagens feitas de forma espontânea.

A ideia é formar uma base de conteúdos de qualidade para convencer os seguidores que ainda estão em dúvida sobre comprar, como mostra este exemplo da Letterfolk. A empresa estimula o envio desses materiais com o concurso "Fã do Mês". Assim, os clientes criam um vínculo maior com a marca, e a Letterfolk ganha novos conteúdos para as postagens sem precisar produzir tudo do zero.

26. Produza tutoriais em vídeo

O marketing em vídeo domina diversas plataformas. Os vídeos curtos do TikTok, por exemplo, ficaram tão populares que o Instagram — que surgiu como um aplicativo de fotos — lançou o seu próprio formato de vídeo, o Reels.

Utilize um aplicativo gratuito de edição de vídeo para produzir conteúdos e divulgar o seu negócio nas redes sociais.

Formatos de vídeo que costumam funcionar bem:

• Depoimentos de clientes satisfeitos
• Bastidores do negócio
• Tutoriais que ensinam a usar os seus produtos

27. Faça uma transmissão ao vivo

O mercado de live commerce foi avaliado em mais de US$ 128 bilhões em 2024 (artigo em inglês) e deve ultrapassar US$ 2,469 trilhões até 2033. O melhor de tudo é que as transmissões ao vivo são gratuitas. Você só precisa ser envolvente o suficiente para prender a atenção e manter os espectadores até o fim.

Vá além com essa ideia criativa de marketing realizando transmissões ao vivo com influenciadores do seu nicho. Se você tem uma marca de cosméticos, por exemplo, convide uma influenciadora de beleza para a live. Você pode perguntar sobre os principais segredos de beleza dela, como ela utiliza os seus produtos ou pedir que ela faça um tutorial rápido.

28. Aproveite os assuntos em alta

As tendências impulsionam as redes sociais. Veja como o TikTok viraliza músicas e gera recordes de streaming (artigo em inglês) sempre que uma nova dança ou tendência aparece.

Identifique tendências antes da concorrência:

• Perguntando aos seus clientes o que está em alta
• Acompanhando discussões em fóruns
• Analisando a análise da concorrência
• Aproveitando datas comemorativas

29. Crie um filtro no Snapchat

O Snapchat é uma excelente rede social para quem deseja atingir a Geração Z. Uma parcela significativa dos usuários tem entre 13 e 17 anos, e o aplicativo é mais popular entre pessoas com menos de 35 anos.

Os filtros de realidade aumentada, que sobrepõem elementos gráficos ao rosto dos usuários, podem ajudar a sua marca a se destacar no aplicativo. Utilize o Lens Studio do Snapchat para criar os seus próprios filtros. Existe uma taxa para publicar o filtro por tempo limitado, mas essa é uma ótima ideia de marketing no Snapchat para engajar o público mais jovem.

30. Explore recursos exclusivos de cada plataforma

Cada rede social oferece um conjunto único de funcionalidades. Fazer lives no Facebook, criar enquetes no Instagram ou aproveitar os sons em alta do TikTok são formas de explorar os recursos e as tendências de cada plataforma.

As enquetes do Instagram funcionam muito bem para aumentar o engajamento. Algumas marcas, como a Birdy Grey, fabricante de vestidos, usam o recurso para orientar decisões sobre produtos, identificando as cores e os acabamentos que mais agradam ao público.

"Nossas clientes adoram dar feedback", disse a fundadora Grace Lee Chen. "Seja sobre cores, silhuetas, tecidos ou o estilo do casamento, elas não têm medo de nos dizer o que querem."

Para identificar as plataformas mais eficazes para a sua marca, inclua uma análise da concorrência na sua estratégia de redes sociais.

Ferramentas de redes sociais que podem ajudar você a começar:

• Publicação e agendamento: Buffer, Hootsuite
• Métricas e análise: Sprout Social
• Design e criação de conteúdo: Canva

31. Use o LinkedIn para marketing B2B

O LinkedIn conta com mais de um bilhão de membros, e boa parte dos profissionais de marketing utiliza a rede para as suas ações.

A plataforma é um excelente canal de marketing digital para a geração de leads ao anunciar para profissionais, graças à sua visibilidade, ao alto engajamento e ao potencial de networking.

Seja estratégico na rede e defina como você usará as publicações, os artigos e os anúncios pagos para promover o seu negócio.

Garanta que as postagens sejam interessantes, instigantes e fáceis de ler, com recursos visuais que prendam a atenção.

Ideias de marketing local

32. Participe de eventos locais
33. Crie um perfil no Google Meu Negócio
34. Crie landing pages locais
35. Marque sua localização nas redes sociais
36. Use hashtags locais
37. Apareça em perfis comunitários
38. Patrocine eventos e times locais

32. Participe de eventos locais

Construir uma presença online é fundamental, mas você não precisa fazer todo o seu marketing na internet. Conheça clientes em potencial e outros empreendedores pessoalmente ao participar de eventos locais, como:

• Feiras de artesanato
• Feiras de rua
• Eventos de networking

Consulte a associação comercial da sua cidade e sites como Meetup e Eventbrite para encontrar eventos de negócios locais, ou entre em contato para divulgar o seu próprio evento.

O criador gratuito de cartões de visita da Shopify pode ajudar você a criar cartões para distribuir para clientes em potencial, incentivando-os a visitar o seu e-commerce depois.

33. Crie um perfil no Google Meu Negócio

Aparecer no Google Maps ajuda o seu negócio a alcançar consumidores ativos (artigo em inglês) que procuram informações sobre empresas locais. O Google permite criar perfis de empresas que aparecem nos mapas e nos resultados de busca para pesquisas locais. O objetivo é chegar ao pacote de três, aparecendo entre os três primeiros resultados no Google Maps.

Aproveite também para cadastrar o seu negócio em outros diretórios locais, já que um NAP consistente (nome, endereço e telefone) ajuda o Google a determinar a credibilidade da sua empresa, um fator de classificação nos resultados de busca. O Yelp e outros diretórios de empresas são bons pontos de partida.

34. Crie landing pages locais

Fortaleça o seu marketing local criando landing pages que combinem palavras-chave de produtos ou serviços com termos específicos de localização, como o nome do bairro, cidade ou estado.

Na landing page da loja da Magnolia Bakery no Central Park, por exemplo, a rede utiliza expressões como "piquenique no Central Park" e "Columbus Circle".

35. Marque sua localização nas redes sociais

Os mecanismos de busca não são as únicas ferramentas para encontrar negócios locais. O Instagram está se tornando rapidamente o lugar preferido para buscar inspiração em uma região específica, principalmente porque o aplicativo permite que as empresas marquem a localização em qualquer postagem do feed ou nos Stories.

O melhor de tudo? Você não precisa de uma loja física para marcar uma localização. Veja o exemplo da Claire Pettibone, e-commerce de vestidos de noiva. A marca reposta fotos de clientes no Instagram e marca o lugar onde o casal se casou. Outros casais que pesquisarem por aquele local podem descobrir de onde veio o vestido.

36. Use hashtags locais

As hashtags ajudam as pequenas empresas a divulgar os produtos online. Tanto o TikTok quanto o Instagram permitem pesquisar por hashtags. Negócios locais podem usar marcações específicas da cidade para alcançar pessoas próximas.

Isso fica ainda mais fácil se a sua loja estiver em um destino turístico. Se você oferece experiências presenciais, hashtags como #oquefazerem[cidade] podem expor o seu negócio aos usuários das redes sociais que utilizam essas tags para planejar o roteiro do dia.

37. Apareça em perfis comunitários

Procure moradores locais que postam sobre a sua cidade ou bairro. Por exemplo, o New York Bucket List é um perfil no Instagram que reúne as melhores dicas do que fazer em Nova York. Negócios locais podem entrar em contato para aparecer no feed.

Se você preferir divulgar o seu negócio pessoalmente, a maioria dos murais comunitários aceita publicidade gratuita. Confira nos Correios, no centro comunitário ou no supermercado da sua região se é possível fixar um panfleto no mural.

38. Patrocine eventos e times locais

Cada vez mais marcas de e-commerce apostam em patrocínios esportivos para aumentar a visibilidade e a conexão com a comunidade. Equipes locais, ligas em ascensão e categorias de base oferecem ao e-commerce uma oportunidade única de aproximação com clientes atuais e potenciais.

No entanto, medir o ROI nem sempre é uma tarefa simples. O valor costuma estar no fortalecimento da marca a longo prazo (em pontos como visibilidade, confiança e reputação), e não necessariamente em vendas imediatas.

Selecione patrocínios que estejam alinhados ao seu público e aos seus valores para que o investimento valha a pena. Ligas locais com um bom engajamento digital podem ser uma ótima aposta, principalmente quando unidas a ações criativas, como conteúdos para redes sociais, sorteios ou cupons de desconto.

Você também pode acompanhar os resultados por meio de links exclusivos ou códigos promocionais, monitorando o tráfego do site e medindo o engajamento nas postagens relacionadas ao evento.

Ideias de marketing de guerrilha

39. Voe com um banner de avião
40. Organize uma caça ao tesouro
41. Experimente o marketing de rua
42. Organize um flash mob
43. Quebre um recorde mundial
44. Crie campanhas de projeção viral
45. Desenvolva instalações de arte urbana com a sua marca

39. Voe com um banner de avião

Quer causar impacto em uma região específica? Contrate um avião e prenda uma faixa na cauda. Pense em uma mensagem divertida ou criativa que chame a atenção. As chances de as pessoas tirarem fotos e compartilharem nas redes sociais são altas, o que amplia o seu alcance para além da área sobrevoada.

40. Organize uma caça ao tesouro

O marketing de experiência é popular entre empresas que buscam destaque. Em vez de apenas apresentar os seus produtos ou proposta de valor única, ele incentiva as pessoas a agirem. Esse sentimento de participação pode gerar entusiasmo em torno da sua marca.

As caças ao tesouro são um exemplo ideal de marketing de guerrilha , que pode ocorrer tanto presencialmente quanto virtualmente. Uma concessionária, por exemplo, enterrou as chaves de um carro novo em algum lugar do Reino Unido, uma tática que rendeu visibilidade para a marca até no New York Post (artigo em inglês).

41. Experimente o marketing de rua

O marketing de rua utiliza elementos do ambiente urbano para promover os produtos da sua pequena empresa. É uma tática pouco convencional que se destaca dos outdoors tradicionais e integra o seu produto ao cotidiano das pessoas, como usar uma faixa de pedestres pintada para anunciar pianos.

A empresa de azeite Graza, por exemplo, criou cartazes de "Procurado" para o seu azeite de oliva em edição limitada e os fixou em esquinas movimentadas. Os panfletos diziam: "Batatas fritas de azeite de oliva extra virgem desaparecidas desde março de 2024", com um QR code que direcionava os curiosos para a página de cadastro na newsletter da marca.

Foi uma forma simples e de baixo custo de experimentar o marketing de rua. A ação estava alinhada com a personalidade descontraída da Graza, expôs a marca a novos mercados hiperlocalizados e ajudou a captar endereços de e-mail.

42. Organize um flash mob

Flash mobs podem fazer com que as pessoas falem sobre a sua marca.

Imagine que você vende ternos masculinos de luxo. Escolha um local frequentado pelo seu público-alvo, como o centro financeiro de uma grande cidade. Contrate dançarinos profissionais para se misturarem ao ambiente utilizando os seus ternos. De repente, eles iniciam uma coreografia ensaiada que termina com eles gritando o endereço do seu site. As pessoas na rua vão comentar sobre a ação, e a sua marca será o assunto do momento.

43. Quebre um recorde mundial

Existem recordes mundiais para quase todas as atividades que você possa imaginar. Se você conseguir quebrar um recorde relevante para a sua marca ou para os seus produtos, essa é uma forma certeira de atrair atenção e conquistar espaço na imprensa.

A marca de venda direta Muddy Bites levou essa ideia de marketing de guerrilha adiante ao convidar um influenciador para filmar a tentativa de construir a maior casquinha de sorvete do mundo. O youtuber Matthew Beem documentou o dia e compartilhou o conteúdo com os seus mais de cinco milhões de inscritos. O vídeo acumulou mais de três milhões de visualizações.

44. Crie campanhas de projeção viral

Uma tática de marketing de guerrilha muito criativa é projetar imagens ou mensagens da marca em prédios para gerar burburinho. É uma maneira divertida e temporária de chamar a atenção, principalmente quando você deseja aumentar a visibilidade em locais específicos. Você também pode testar projeções em lugares inusitados onde normalmente não seria possível anunciar.

O Glasgow International Comedy Festival, por exemplo, trabalhou com a Double Take Projections (artigo em inglês) para criar uma série de grafites animados difícil de esquecer para promover o evento. Para celebrar tanto o festival quanto a cidade, cada mural projetado representava uma das obras de arte urbana mais icônicas de Glasgow.

45. Desenvolva instalações de arte urbana com a sua marca

Outra abordagem criativa de marketing de guerrilha é encomendar murais ou arte com giz nas calçadas como tática de branding de experiência.

A marca de cashmere Naadam fez exatamente isso ao trabalhar com a Colossal Media, empresa que "cria arte a partir da publicidade". A campanha gerou reconhecimento de marca com um elemento que podia existir tanto no mundo digital quanto no físico.

Para obter resultados semelhantes, faça parceria com artistas ou empresas locais para dar vida à sua visão.

Use essas ideias de marketing para fazer a sua loja crescer

Essas ideias de marketing, gratuitas e criativas, mostram que promover uma pequena empresa vai muito além de investir em anúncios no Facebook. O segredo é testar diferentes abordagens e exercitar a criatividade. Participe de eventos locais, comece um podcast, faça parcerias com outros negócios da região ou invista em campanhas de vídeo nas redes sociais.

E não se esqueça: a sua fonte mais fácil de novas ideias de marketing são os clientes que já compram de você.